Хроники SMM-львицы

НАВЯЗАН ОБЯЗАН КУПИТЬ Как часто бывает ситуация: рассчитывал на одну сумму, в итоге на кассе озвучивают иную. Готов ли покупатель к такому? Со скромной улыбкой «да, хорошо» подносим карту к приемнику и прощаемся с деньгами. Услугу-то оказали, понравилось вроде всё, а ощущение «ободрали до нитки» присутствует. Было у вас?😏 Сервис — не про ложки, вилки, завтрак в постель, а ещё и про объятия бренда через разную коммуникацию. Обнять в таком случае — сообщить перед стартом, стоимость будет иной, и с согласия клиента оказать услугу. Так вот. Пришла в сочинский салон красоты. Мне он нравится, мне там комфортно. Хочу уход за лицом за 6500₽. — У вас очень сухая кожа. Как так вы её запустили… Давайте попробуем глубокое увлажнение. — Давайте! Всё бы ничего, но никто меня не предупредил, что в итоге отдам за увлажнение всех времен и народов 12000₽. Вопрос не в деньгах, согласитесь? Мы все готовы платить, зная ценность, за что и почему. Играть на триггерах, повышать таким способом чек — ну не классно. От слова «никогда». Кстати, в этом же салоне уже была похожая ситуация, тогда предупредили, что выйдет дороже, на что я согласилась, ибо доверяю мастеру и его профессионализму. Ещё грустно то, что я всё равно туда буду ходить, потому что в Сочи слабая конкуренция. Сервисный дизайн близок к маркетингу, отучившись в Британке по этому направлению, счастлива видеть клиентские ошибки и их возможную реанимацию, но не счастлива таким образом расставаться с деньгами😁 Напишите в комментариях ваши ситуации, когда вы рассчитывали на одну цену, а в итоге платили больше 💰

#сторисвдохновение Интересная игра с цветом — берём на заметку для оформления Сторис🫶🏼

Симпатичный шаблон нашла в CapCut для ваших симпатичных Рилс😉 Жмите сюда Не забудьте при сохранении удалить водяной знак приложения. ❤️ — мне будет приятно) #шаблонCapcut

Эстетичные стикеры для ваших красивых историй ❤️‍🔥 Как всегда, в комментариях 🤌🏼 #стикерыИнстаграм

ГОТОВЫЕ ШАБЛОНЫ ДЛЯ REELS Искать их непросто, но интересно 😃 Жмите сюда! ❤️ — мне будет приятно) #шаблонCapCut

Подборка визуальных лент для повышения насмотренности 😍 #вдохновение_визуал

Фотограф Джеррард Гетингс показал, что хозяева и их питомцы действительно похожи 😁

Кофейные стикеры для любителей❤️‍🔥 Скачать стикеры можно в комментариях👇🏼 #стикерыИнстаграм

📌ПОДБОРКА БЕСПЛАТНЫХ КУРСОВ ОТ ЛИДЕРОВ РЫНКА Собрала для вас подборку для стартовых навыков. Буду рада, если вам понравится и вы найдете для себя контент полезным. ▪️Обучение по развитию во VK ▪️Развитие в Pinterest ▪️Создание сайтов ▪️Обучение по Tilda ▪️Обучение по Figma 1,2,3 ▪️Курс по фрилансу ▪️ Курс: «Быстрый старт на маркетплейсах» от Точки ▪️ Курс: «Как зарабатывать на хобби» от СберБизнеса для фрилансеров и самозанятых ❤️ — мне будет приятно)

Новая рубрика #шаблоныCapCut В ней я буду собирать готовые канвасы для ваших стильных Reels. Для этого надо перейти по ссылке ниже и следовать простой инструкции 🫰🏼 Перейти в шаблон ❤️ — мне будет приятно) Чтобы сохранить без водяного знака, в конце выбирайте «поделиться в ТикТок», видео уже будет в фотопленке, необязательно дальше выкладывать)

Начнём понедельник с вдохновения?✨ Собрала для вас пару идей для оформления. Экспериментируйте❤️ #сторисвдохновение

Подготовила для вас #стикерыИнстаграм в комментариях, украшайте свой контент с удовольствием ☺️ ❤️ — мне будет приятно)