Post #460

Не нравится - меняй Я уже писала об этом в канале, но тема шире цитаты из фильма Miss Sloane. Я больше не беру на руководящие позиции людей, которым нужно принести и разжевать регламенты об элементарных вещах, вытереть сопли, сводить на свидание и создать новогоднее настроение. Ответственность взрослого человека - следить за своим состоянием. Ответственность взрослого руководителя - менять систему так, чтобы она становилась эффективнее. Большие процессы часто выстраивались десятилетиями. И, при этом, десятилетиями прошлого века. Вы знали, например, что когда-то гостом установили размерную линейку модельной обуви с максимальной длиной по стельке 25 сантиметров? (Соответствует 40 размеру) А что заказ готовой коллекции часто предполагает не больше 2 пар 41 размера, даже если он есть в линейке? А то, что средний рост женщин в России за век увеличился на 5 сантиметров? А рост, как известно, часто влияет на размер ноги… К чему я эту обувную драму развела? Не только пожаловаться на то, как сложно мне купить туфли, а чтобы показать как система не успевает за временем и реальностью. В компаниях я часто вижу такие же отставания: «ну мы так делали всегда!». Как выстроить систему снова, если старая не работает больше? Я беру просто лист бумаги: - рисую блоки - выписываю этапы и людей, которые формируют процесс - разговариваю с этими людьми и обсуждаю оптимизацию - проектирую новый процесс - тестирую его - привлекаю к внедрению всех участников - слежу спустя время за тем, чтобы стало лучше, а не хуже или как было Если вам тесно в регламентах и странных правилах - пишите свои. Только с умом. И закажите уже побольше туфель 41 размера, уважаемые баеры!!!