Что-то в этом есть

Мы живем во времени, где люди ценят: - искренность - заботу - выход за рамки на грани инфантилизма, типа одеяла для пиццы - принадлежность к смыслам Когда я была маленькой, у меня была мечта — сделать мороженое. Но это 6 желтков в оригинальном рецепте, и никто в своем уме не дал бы ребенку столько испортить продуктов. Мы продаем сейчас вот таким детям, которым запрещали жарить зефир над конфоркой и потратить 6 желтков на мороженое

Почему не продаётся? Ко мне часто приходят с этим вопросом. Я больше 20 лет на него отвечаю, поэтому к чёрту romi, ltv, cjm и прочую ересь. Если у вас что-то не продаётся, то список причин конечный и короткий: - никто не знает что вы это продаёте; - вы продаёте не тем людям; - вы продаёте дорого; - продукт говно и не нужен рынку. Маркетинг, в основном, решает первую проблему, но не отменяет последующие три.

Худеем к лету! В последнее время чувствую себя немного этим фитнес-тренером, которому нужно клиента к лету похудеть. Да, 17-го мая. При этом задача тоже выполнимая, я знаю как вам похудеть на размер за две недели. Вопрос только в том, на что вы готовы и какие из этого вытекают последствия. То, что вы не пришли к маркетингу раньше - ваша зона ответственности. Договоренности, обучение рекламных кампаний, создание фото, согласования, в конце концов, требуют времени. Да, я могу кормить вас таблетками от отеков, исключить всю соль и гонять на тренировки по 2 раза в день. Нет, за две недели приседаний вы не напреседаете себе ягодичные. А ещё такие скоропомощные работы требуют вовлечения и денег. С маркетингом так же: вы купили абонемент, а результатов ждёте за две недели как от персонального тренера и нутрициолога. Ну что, будем худеть к новому году?

Специально для существующих и будущих клиентов агентства собрали презентацию о том, как лучше и эффективнее работать с маркетингом Не обязательно даже с нашим. Хозяйке на заметку

Не дать работе стать для тебя всем Мы говорим, что базовый принцип работы агентства - «нам не всё равно». Но я бы хотела сказать, что никогда нельзя давать работе стать для тебя всем. Это моё персональное и частое искажение, но и в других я его вижу: когда ты отдаёшь работе 100% себя, то обязательно требуешь взамен. Особенно страшны те, кого не драйвят деньги. Люди, которые вложили абсолютно все ресурсы, ожидания и чувства, а в ответ ждут симметричного принятия, поддержки, любви и благодарности. Но ваша работа никогда не станет другом, мужем, ребенком, любовником или родителем. Работа не нальёт вам чай в три часа ночи и не поддержит вас в тяжелом кризисе. Выстраивать здоровые отношения с собой и работой важно. Не нести в работу свои травмы и дефициты - сильнейший навык взрослого устойчивого человека. Да вообще никуда не надо нести травмы, кроме психотерапии.

Сделай мне PR, детка Внимание: все посты в этом канале носят характер экспликации. Если вы узнали себя, то скорее всего речь точно не о вас. Мы пишем тут о частых запросах и искажениях. Часто клиенты приходят со словами: «ну вы нас сейчас пропиарите, чтобы все про нас знали». Давайте разберемся, хорошо? Что значит «все»? Какие все? Почему бюджеты fmcg отличаются от бюджетов нишевых брендов? Зачем вам все, если купить вас может и хочет 0,5% населения? Что значит «пропиарите»? Как устроена эта часть нашей работы? Придумали >> посчитали >> проверили >> сделали продакшн >> написали релиз >> отправили в медиа >> пригласили/отправили продукт лидерам мнений >> собрали пресс-клипинг >> проанализировали охваты >> снова посчитали PR в этой цепочке занимает только 20%. В чем его экспертиза? В том, чтобы 1) выбрать верные каналы; 2) сделать вежливую корректную профессиональную коммуникацию; 3) держать руку на пульсе. Всё. PR не рождается из воздуха, мы не можем написать «друзья, с радостью сообщаем что мы всё ещё открыты и готовим руками еду из продуктов». А ещё, один классный PR-повод не решит проблему бизнеса, как дорогое платье не решит проблему с фигурой, прической, зубами и, что важно, характером девушки. Мы умеем и можем делать продукты желанными, но не немедленно и не на пустом месте. Как правильно ставить pr-задачи? Не «где мои 50 публикаций?!», а «что мы вместе можем предложить рынку как актуальный повод, который раскроет ценности нашего продукта?». 150 публикаций в мусорных каналах и медиа - не цель бизнеса и не работа хорошего pr. P.S. Научила всех, кто говорит «у меня есть есть друг, он часто ходит в рестораны и ничего про нас не слышал» спрашивать у друга а где он, собственно, берет информацию о новых открытиях. Или тогда уже не приставать к pr с вопросами.

Спустя три месяца работы, наконец-то, взялись за свой инстаграм Подписывайтесь

Не нравится - меняй Я уже писала об этом в канале, но тема шире цитаты из фильма Miss Sloane. Я больше не беру на руководящие позиции людей, которым нужно принести и разжевать регламенты об элементарных вещах, вытереть сопли, сводить на свидание и создать новогоднее настроение. Ответственность взрослого человека - следить за своим состоянием. Ответственность взрослого руководителя - менять систему так, чтобы она становилась эффективнее. Большие процессы часто выстраивались десятилетиями. И, при этом, десятилетиями прошлого века. Вы знали, например, что когда-то гостом установили размерную линейку модельной обуви с максимальной длиной по стельке 25 сантиметров? (Соответствует 40 размеру) А что заказ готовой коллекции часто предполагает не больше 2 пар 41 размера, даже если он есть в линейке? А то, что средний рост женщин в России за век увеличился на 5 сантиметров? А рост, как известно, часто влияет на размер ноги… К чему я эту обувную драму развела? Не только пожаловаться на то, как сложно мне купить туфли, а чтобы показать как система не успевает за временем и реальностью. В компаниях я часто вижу такие же отставания: «ну мы так делали всегда!». Как выстроить систему снова, если старая не работает больше? Я беру просто лист бумаги: - рисую блоки - выписываю этапы и людей, которые формируют процесс - разговариваю с этими людьми и обсуждаю оптимизацию - проектирую новый процесс - тестирую его - привлекаю к внедрению всех участников - слежу спустя время за тем, чтобы стало лучше, а не хуже или как было Если вам тесно в регламентах и странных правилах - пишите свои. Только с умом. И закажите уже побольше туфель 41 размера, уважаемые баеры!!!

Попросила своих партнеров из Quantime написать о балансе между стратегией и операционкой. Полезно всем! Как маркетологу или управленцу не умереть от операционки Но есть 1 поправка! Убивает не операционка. Убивает смена контекста. Маркетолог утром пишет стратегию, в обед — ТЗ дизайнеру, вечером правит договор с подрядчиком. Управленец начинает день с найма, а заканчивает согласованием сметы. Проблема не в количестве задач. Проблема в цене переключения между ними. Когнитивная психология называет это «остаточным вниманием» (attention residue). Когда вы прыгаете из абстрактного (идея, гипотеза) в конкретное (цифры, сроки, подпись), мозг не переключается мгновенно. Фрагмент нейросети еще 10–15 минут дорешивает старую задачу. 🧠 Делаете 5 таких прыжков за день → фоном работаете в режиме «невыключенного фонаря». Результат: чувствуете усталость, хотя сделали мало. Но это полбеды. Главное — операционка дает быструю обратную связь (поставил галочку → молодец). А стратегия — нет. Мозг начинает подсаживаться на дофамин от «закрытого», вытесняя важное. Практический вывод Вводите не тайм-менеджмент, а контекстные блоки: 1. Утром — только «аморфное» (стратегия, креатив, большие вопросы). Без мессенджеров, договоров, счетов. 2. После обеда — «дискретное» (операционка, согласования, рутина). 📌Исследование Университета Калифорнии: после перерыва на 20 минут контекст восстанавливается быстрее, чем после 5 микропереключений подряд. Вывод: не вы не выдерживаете нагрузку. Вы не защитили нейронные трассы от постоянного рваного режима. Quantime

Я Саша, мне не всё равно За два месяца мы вырастили пул клиентов агентства в три раза (немудрено для агентства, которому три месяца всего). Очень много разговариваю с потенциальными и уже случившимися партнёрами, и вот что могу сказать: нас выбирают потому…

Я Саша, мне не всё равно За два месяца мы вырастили пул клиентов агентства в три раза (немудрено для агентства, которому три месяца всего). Очень много разговариваю с потенциальными и уже случившимися партнёрами, и вот что могу сказать: нас выбирают потому что нам не всё равно. Что это значит? - мы предлагаем не публикации или фоточки в инсте, а систему; - мы редко говорим «это не наша работа»; - мы расставляем границы, но никогда не отказываем в помощи; - продавая услуги агентства, я продаю эко-систему своих контактов и щедро ими делюсь; - для каждого клиента: от чебуречной до огромного ресторана работает группа людей, которые страхуют и усиливают друг друга; - мы чиним всё, что можем починить, а не только то, что у нас в контракте; - мы знакомим своих партнёров между собой и усиливаем их экспертизу через партнерства; - мы никогда не говорим «ну вы нас не просили, вы нам не сказали»; - мы не практикуем сомнительные методы работы вроде накрутки подписчиков, фейковых отзывов и дешевого хайпа; - мы не рискуем репутацией и бюджетами клиента; - мы не платим за публикации; - мы не берёмся за задачи и кейсы, которые сами не понимаем. Очень ценю доверие. Спасибо всем, кто с нами