Post #1782

Привлечь и удержать! Продолжаем начатую вчера тему привлечения клиентов диджитал-агентствами. Работа на узнаваемость – это прекрасно, но, как известно, PR почти не продает. Продажи и удержание клиентов – уже следующий этап. Как к нему подготовиться – история более-менее стандартная. Это и публикация вкусных кейсов, и мотивирование клиентов оставлять отзывы, и получение отраслевых регалий и т.д. и т.п. А вот на чем сконцентрироваться далее – каждое агентство решает самостоятельно. Кто-то вступает в партнерские программы, чтобы получать лиды от старших товарищей по цеху, кто-то включает в воронку продаж регулярные вебинары для клиентской стороны, кто-то концентрируется на контент-маркетинге… Давайте посмотрим, как к этой задаче подходят конкретные компании: ➡️Вопрос к подрядчикам диджитал услуг: какие методы вы используете для привлечения новых клиентов и удержания текущих? Благодарим за комментарии экспертов компаний: Advertalyze, Сайткрафт, PHPDev и Panda Ads. Кстати, обратите внимание на то, как по-разному они подошли к ответу на вопрос. Кто-то мыслит формулами и KPI, кто-то – каналами и методами. Наглядная разница в подходах в этот раз получилась.