Post #1939

Сирээм сирээму — рознь! Это может показаться странным, нелогичным и даже диким, однако, по ощущениям, бизнес в РФ чащего всего слыхом не слыхивал ни про какие CRM и сквозные аналитики. А зачем? CRM — это вам не SMM. Тут думать надо! Поэтому бригады-внедрители создают вокруг простых и понятных инструментов флер таинственности и трудной доступности. За счет этого внедрение стоит дорого, и, естественно, бизнес хочет увидеть, как вложенные сотни тысяч (а это минимум, когда речь заходит о сквозной аналитике) начнут окупаться через месяц, ну край — через два. Но так не будет 🫢 При всем при этом CRM — одна из величайших технологий маркетинга, без которой ну буквально нечего делать на рынке, только барахтаться в низшей лиге. Но каким бы величайшим ни был рецепт блюда — нужно еще суметь его правильно приготовить, иначе получится полусъедобная шляпа. Вы поняли аналогию 🍆 И тут мы переходим ко второй части кардебалета: с одной стороны сцены — бизнес, который дружным хором выпевает ноту «фи». С другой — сирээмщики, которые через одного зажмурились, зажали уши и в таком виде скачут на одной ноге, пытаясь бизнес впечатлить. Можно было бы впечатлить несчастных предпринимателей крутыми показателями, быстрой и четкой работой? Да, но разве тогда получилась бы трагикомедия? То-то и оно. И вот, пока рынок репетирует новую постановку, нашелся один безумец, решившийся наконец назвать вещи своими именами — Иван Никитенко из @ConvertMe_agency: ➡️Почему CRM не всегда работает? Разбор типичных ошибок на практике Читайте на свой страх и риск, коллеги. О правду можно порезаться 😎