Post #2426

Как фраза «У нас так не принято» приводит к спаду заявок в контексте Согласимся: стандартная ситуация, когда клиент не может довериться опыту и профессионализму исполнителя (все могут сомневаться — это нормально), но не всегда эти сомнения приводят к лучшему результату. Владелец Банного Комплекса увидел рекламные объявления, которые ему категорически не понравились — ни визуально, ни текстово. После посыла «У нас так не принято» специалист студии «Сайт-креатив» начал менять тексты: заменить привычного всем «парильщика» на «пармастера», сделать упор на СПА и минимизировать слова вроде «шашлычная/мангальная зона», так как, по мнению клиента, это подбирает не тот контингент. Студия честно предупредилп: перекройка текстов отправит кампании на переобучение, а без увеличения бюджета эффективность рухнет. Но клиент был непреклонен и от советов отказался. Оставалось лишь развести руками — возможно, в тот момент аргументы звучали недостаточно убедительно. Итог закономерен. Через две недели раздался тревожный звонок: заявок стало в два раза меньше. Спустя месяц клиент согласился поднять бюджет. А еще через две недели студия вернула в тексты и парильщика, и мангальные/шашлычные зоны. Чему эта история научила ребят? Быть настойчивее и чуть упертее, доказывая свою правоту — ведь оно опирается на статистику и опыт, а не на эфемерные ощущения. А чему это может научить бизнес? Попробуйте доверять тем, кому вы платите деньги. Не случайно же вы его выбрали)