Post #1202

Обещала, рассказываю: 1️⃣ В первую очередь хотела сказать о наших дежурных Это сотрудники ГКУ «Организатор перевозок». Они информируют на маршрутах в первые дни, ещё «до передачи». Дежурят в первые пять дней после запуска нового маршрута в салоне автобуса и на остановках: — отвечают на вопросы пассажиров — знакомят с трассой и тарифами — контролируют прибытие, отправление, мониторят очереди — передают нам информацию о всех возникающих инцидентах *⃣Дежурные — наши глаза и уши Они в целом задают общий тон и настроение пассажиров в первые дни работы маршрута. При необходимости мониторят обстановку спустя несколько недель или месяцев после. На наших маршрутах задействовано около 90 человек с учетом ротации, сменности и графика. #командапроекта➡️➡️➡️