Post #2304

ФАС выдала предупреждения Вайлдберриз и Озон — срок до 15 мая. Список претензий стандартный для крупных маркетплейсов: затягивают выплаты продавцам, меняют тарифы на логистику и возвраты уже после приёмки товаров на складе, считают стоимость доставки от цены товара, а не от реальной себестоимости. Продавцы не могут нормально планировать юнит-экономику. Но есть деталь поинтереснее. Озон ввёл платный знак «оригинал» на карточке товара. Визуально — верификация подлинности. По факту — просто платная иконка, которая ничего не гарантирует. Типичный dark pattern: покупатель видит маркер доверия, которого нет. Любопытно, что ФАС полезла именно в продуктовые механики — обычно они про ценовые сговоры, а тут разбирают UI-логику карточки товара. https://t.me/fasrussia/4789