Post #195

“Я не знаю правильных ответов, но знаю правильные вопросы.” ⠀ 🍀Этот пост будет полезен всем, чья работа связана с общением. В конце ты узнаешь секрет “Правильного вопроса”. ⠀ После каждой сессии задаю себе вопрос: “А что я могу улучшить в своей работе?”. Почему на одной сессии клиент получает результат за 30 минут, а где-то и 60 минут мне мало? ⠀ Ответ кроется в правильном начале сессии, а именно в вопросе, который задаю. Способность клиента сильно ответить на вопрос, зависит от качества вопроса, который я задам. ⠀ Представь, у тебя есть запрос на сессию: “Хочу написать статью о начальном вопросе на сессию”, но не знаешь с чего начать. ⠀ Давай сравним 2 вопроса, которые я могу тебе задать. ⠀ Тип 1️⃣. “Прежде всего нужно поговорить о целях. Какими они должны быть в случае с написанием текста статьи?” ⠀ Тип 2️⃣ “Если тебе будет нужно написать текст для журнала о начальном вопросе, о чем бы ты хотел рассказать?” ⠀ Какой из этих вопросов тебе больше нравится? ⠀ Вероятно Тип 1️⃣, вызовет у тебя молчание и мысли о неполноценности, как так ты не знаешь правильный ответ. ⠀ Тип 2️⃣. создает атмосферу и обстановку (для журнала), в которой тебе необходимо написать статью, он адресован к тебе, он открытый (о чем?) и он ориентирован на действие (нужно написать). ⠀ ❓Как проверить качество вопроса? Прочитай первый вопрос, закрой глаза и опиши какую картинку ты увидел? Затем прочитай второй вопрос и повтори тоже самое. ⠀ Скорее всего в первом ты ничего не увидишь, а во втором случае ты точно что-то сможешь представить. Секрет прост: “Удачный начальный вопрос рождает образ ответа”. Какой алгоритм создания удачного вопроса? 1️⃣ Начни с фразы, которая создаст образ, "Представь... ", "Если...", "Подумай... " и т.д. 2️⃣ Свяжи образ с тем, что хочет получить собеседник. 3️⃣ Завершай прямым вопросом. ⠀ Хочешь еще примеров? ⠀ 🙂 Например, с любимой девушкой вместо “Что будем делать на выходных?”, “Представь мы летим в Саратов, как бы ты хотела провести эти выходные?”. ⠀ 🙂Или, с сотрудником вместо “Чему ты хочешь научиться?”, “Если бы ты зарабатывал больше, то какие из текущих навыков ты развил для этого?” ⠀ 🙂Или с клиентом, вместо “С чем хочешь уйти с сессии?”, “Подумай, какой результат за 60 минут тебя продвинет к твоей цели?”. ⠀ Всегда готов к диалогу ❤️