Post #766

Привычка, от которой необходимо избавиться руководителю - деструктивные высказывания “Мы токсичный коллектив и прекрасно работаем”. А действительно ли подкол сотрудников и коллег не влияет на высокую продуктивность? Высказывания, замечания и шутки, которые негативно влияют на настроение другого человека относятся к категории “Деструктивные высказывания”. Это саркастические замеча­ния, которые мы каждый день делаем (сознательно или неосоз­нанно) с целью: унизить и уязвить других или превознести себя перед ними. 🤬 Деструктивным высказыванием может быть неосторожная реплика на совещании или высмеивание какой-либо черты характера коллеги: 🔴 С таким подходом тебе только в цирке работать. 🔴 Ты что, сам не можешь до этого додуматься? 🔴 Если бы ты думал, как нормальный человек, мы бы давно всё сделали. 🔴 Не нравится — дверь вон там. 🔴 У тебя нет лидерского потенциала — смирись. Возможно, вы и не вспомните своих высказываний, но, те кому вы это сказали запомнили. Многие вообще не считают это проблемой. Язвительные замечания - заразная привычка, которая может распространиться по всей компании. Как лидер, вы задаете тон всему коллективу. Если вы допускаете деструктивные высказывания, это становится сигналом для сотрудников, что такое поведение приемлемо. Проблема в том, что сказанное слово не вернуть, и можно сколько угодно извиняться, но слова все равно останутся в памяти, а это может привести к: 👎 потере доверия и сотрудники перестанут делиться своими идеями, опасаясь критики 👎 снижение мотивации и не желание “прыгать выше головы” 👎 текучка кадров, мало кто любит чувствовать себя униженным. 👍 Хорошая новость — даже сложные замечания можно донести иначе. Например: “Ты подводишь команду” можно заменить на “Замечаю, что у тебя есть трудности с дедлайнами. Давай обсудим, как их можно преодолеть, чтобы команда могла доверять тебе.” Замечание может быть справедливым, но стоит ли его делать - вот какой вопрос Вы должны задать себе перед тем как его произнести. Вот список вопросов для проверки: 🟢 Как бы я воспринял это замечание, если бы был на месте этого сотрудника? 🟢 Какую пользу это высказывание принесет тому, с кем вы говорите? 🟢 Какую пользу это высказывание принесет тому, о ком вы говорите? Вы пример для своей команды, а ваша команда — это зеркало вашего поведения. Если вы хотите видеть позитивную и продуктивную среду, начните с себя." 🤝 #коучинг_руководителей