🛎American consumers spent more on Airbnb than on Hilton last year
And that means Airbnb now owns about 20 percent of the entire US consumer lodging market!
#Airbnb has long felt like an existential threat to hotel companies. New data shows that it actually is one.
US consumers spent more money on Airbnb last year than than they did on Hilton and its subsidiary brands like DoubleTree and Embassy Suites, according to new data from Second Measure, a company that analyzes billions of dollars in anonymized debit and credit card purchases. Their Airbnb spending is even catching up to Marriott, the world’s largest hotel company, which added to its revenue by acquiring Starwood hotels in 2016.
The data shows roughly 30 percent growth last year in US consumer spending on Airbnb, which is expected to go public next year and is currently valued at about $38 billion company.
Much of that growth, according to Second Measure, is coming from travelers who live in the Central US. Currently about a third of Airbnb’s US customers are from populous coastal states California, New York and Florida. That’s a departure from 2012 when people from those states made up half its customers.
🚀@PerspectiveIX via Recode.
🇬🇧London Is the World's Airbnb Capital
10 years ago, in early August 2008, the website Airbedandbreakfast.com went online, marking the birth of #Airbnb. Back then the three founders, Brian Cheky, Joe Gebbia and Nathan Blecharczyk wanted to help short-term travelers find affordable accommodation and provide renters with an opportunity to make an extra buck by renting out spare rooms or even just the namesake airbed on the floor.
Now, it's about 10 years later and their little venture is valued at nearly $30 billion.
🚀@PerspectiveIX
📖 via Statista: prs.pctvix.co/2OhGNra
German hotel reservation website HRS released data on hotel prices in major cities around the world with New York 🇺🇸 the most expensive with a room averaging $306 a night.
AirDNA is a website that tracks and analyzes the #Airbnb market & according to their data, an Airbnb room in New York would average $187 a night by comparison.
That would save travelers an impressive $119 which they could then splurge on all the attractions The Big Apple has to offer. Cooking in an Airbnb flat and avoiding restaurants can also save even more money for budget travelers.
🚀@PerspectiveIX
🌀 http://prs.pctvix.co/TelegramIX
Airbnb меняет стратегию: фокус на сервисы, впечатления и обновленное приложение
Airbnb запускает новую стратегию, расширяя свои услуги за пределы аренды жилья. В рамках 2025 Summer Release компания представила три ключевых направления:
1️⃣Airbnb Services: Теперь путешественники могут бронировать услуги, такие как личный повар, массаж, спа, фитнес-тренер, фотограф или стилист, даже без аренды жилья.
Услуги доступны в 260 городах в 8 странах, включая 10 категорий, таких как кейтеринг и персональные тренировки.
Поставщики услуг проходят строгую проверку, включая оценку опыта (в среднем 10 лет) и лицензий.
2️⃣Airbnb Experiences: Обновленная программа впечатлений охватывает 650 городов и предлагает 19 категорий, включая культурные туры, кулинарные мастер-классы, спортивные мероприятия и прогулки с местными гидами.
Среди новинок — Airbnb Originals, эксклюзивные мероприятия с участием знаменитостей, например, мастер-класс по выпечке с шеф-поваром Рафаэль Эльбаз или волейбол с олимпийской чемпионкой Каролиной Солберг.
3️⃣Обновленное приложение: Новая версия приложения объединяет бронирование жилья, услуг и впечатлений в одном месте. Добавлены функции, такие как персонализированный план поездки, интеграция с Google Calendar, улучшенная система обмена сообщениями и социальные функции, позволяющие гостям общаться после совместных впечатлений.
Приложение построено на новой технологической платформе с анимированным интерфейсом для удобства использования.
Генеральный директор Airbnb Брайан Чески отметил, что платформа стремится предложить «лучшее из двух миров» — пространство, как у Airbnb, и услуги, как в отелях.
Компания инвестирует $200–250 млн в развитие новых бизнес-направлений, рассчитывая, что они станут значительным источником дохода. Это также шаг к конкуренции с такими платформами, как Tripadvisor, Booking.com и GetYourGuide.
Airbnb планирует внедрить больше социальные функций,например, групповые чаты для участников впечатлений, и расширить использование ИИ для персонализированного планирования поездок.
#Airbnb#Новости#Путешествия
👉Всегда свежие новости о странах Латинской Америки!
Часть два. AirBnb и ‘Brand Driven Strategy’. Как агентство DesignStudio путешествовало по миру за счет клиента, и клиент был рад.
В 2014 AirBnb провела ребрендинг, переосмыслив суть и обретя новое мотто: ‘Belong Anywhere’.
Что такое AirBnB без бренда?
Это просто доска объявлений.
Задумайтесь, просто доска объявлений незнакомых вам людей, которые предлагают заплатить им, а не отелю. AirBnB без бренда — это мужик выставил фотки своей спальни, где фиг знает что происходило и предлагает перевести деньги за аренду заранее.
Подход Airbnb — ‘Brand Driven Strategy’. Не сервис, «доска объявлений», создает бренд, а бренд определяет какой сервис создать, чтобы решить проблему.
Миссия Airbnb звучит как ‘Сreate a world where anyone can belong anywhere’ — кто бы ты ни был, в любой точке на карте ты должен ощутить этот мир, как свой дом. Путешественники, хозяева квартир, сотрудники компании от разработчиков до поваров, объединены общей идеей, построенной на уважении и гостеприимстве. Вместе они создают ‘дома вдали от дома’; уникальные квартиры в противовес одинаковым сетевым номерам; развешивают post-it стикеры перед приездом гостей, чтобы тем было удобнее сориентироваться в новом пространстве; придумывают Airbnb Experiences, сервис аутентичных впечатлений, где местные жители раскроют свою культуру через нетуристические активности и маршруты; офис самой компании airbnb не имеет фиксированных кабинетов и в компании нативно поддерживается работа удаленно.
Можно скопировать стартовую страницу AirBnb, но невозможно скопировать выстроенную экосистему доверия и диалога между участниками сообщества. Как невозможно любую рваную футболку продать по цене Balenciaga.
Харари в книге ‘Сапиенс’ одной из черт нашего вида называет способность к воображению.
Человек, в отличие от животных, способен придумать, поверить в такие концепты как свобода, деньги, объединение людей всего мира. Мы стремимся к большему, чем функционал.
Послушать историю разработки бренда AirBnb можно тут ссылка
#brands#airbnb
@planning_horizon
Зачем бренд-имидж, если есть продукт. Пример AirBnb.
Рассуждение в двух частях с антрактом. 🏘
Часть 1. Вечные вопросы
Куда инвестировать деньги и время: на постройку бренд-имиджа или на продвижение продукта? Все звучит гладко, когда в теории и когда ты мультимиллионный Nike.
Ответ в этом случае: и туда, и туда. И это абсолютная правда, никакой магии.
Но когда ограничены бюджеты и время (а это в 97% случаев) — нужно смотреть на контекст компании и рынка.
Я сталкиваюсь с этим вопросом от команд регулярно. Интуитивно, быстрая ставка ставка, вложить и забрать выигрыш, кажутся менее рискованными — продукт, яркий креатив, заметность, в идеальном сценарии покупка.
И я могу понять такую стратегию — когда задача выжить, горизонт планирования сжимается.
Зачем тогда бренд?
Бренд — это надстройка над продуктом, дополнительная ценность, которая в итоге становится в сотни и тысячи раз дороже своей продуктовой базы.
Как по-житейски сформулировал один мой мудрый знакомый:
‘Бренд — это то, что ты скажешь своему другу в ответе на вопрос ’Почему ты заплатил так дорого?’.
Если бы не бренды, то в мире было бы с десяток тысяч «удобных кроссовок», «квартир с высокими потолками», «автомобилей с мягкой подвеской» и стоимость отличалось бы в процентах от качества материала и сборки, а не «соломенная женская сумка c ручками» за $20 и за $3000. 😎
Месяц назад Airbnb запустил очень честную, инсайтовую, яркую продуктовую кампанию, иллюстрирующую преимущества Airbnb перед отелями.
➡️«Если вы наконец-то решились выбраться в отпуск без детей — зачем оставаться в отеле, где детей еще больше?» https://www.youtube.com/watch?v=EKaHDu5ebqg
➡️ «Если вы едете в отпуск с друзьями, зачем платить за 4 отельных номера и жить отдельно?»
https://www.youtube.com/watch?v=TAf1_23Ihmw .
Все честно, чисто и понятно.
Но была бы эта кампания эффективна, если бы ни годы инвестиций в бренд AirBnb?
То, что доносили и выстраивали в умах людей теперь считывается автоматически и идет поверх сообщения в 15 секундных роликах.
😮
Акт 2 👇
#brands#airbnb
@planning_horizon
Очередная победа Парижа над Airbnb. Теперь, сдавая квартиру через платформу, парижане обязаны регистрировать ее как коммерческую недвижимость и компенсировать потерю этой квартиры для рынка долгосрочной аренды в городе.
И что? Не можешь победить платформу, сделай пользование платформой очень болезненным и дорогим.
#париж#airbnb#жилье
https://www.lemonde.fr/economie/article/2021/02/18/airbnb-la-justice-valide-le-mode-de-regulation-en-vigueur-a-paris-pour-les-locations-touristiques_6070425_3234.html
Очередное наступление НЙ на airbnb
В начале декабря городской совет принял решение касательно краткосрочной аренды квартир. Теперь собственник, желающий сдавать квартиру менее, чем на 30 дней, обязан пройти регистрацию и заплатить пошлину. В ходе такой регистрации город будет проверять, имеет ли право этот самый собственник сдавать эту самую квартиру на короткий срок (не все жилье в НЙ можно так сдавать).
И что? Очередная попытка обуздать серый рынок краткосрочной аренды ради долгосрочной и официальной.
#НЙ#жилье#airbnb
Коллеги, мини лайфхак по #Airbnb, который мы использовали пару часов назад:
Если хотите забронировать жилье на сутки с максимальной скидкой, то делайте это в конце дня, перед нужной датой. Супер удобно использовать, если у вас, к примеру, #ночнаяпересадка.
Взяли апартаменты в #ОАЭ🇦🇪 вместо 120€ за 56€ в сутки.
Позже распишу полный гайд, как арендовать из России на этом сайте (для РФ с 22 года убрали возможность ренты).
Airbnb выложили доклад с DPE Summit про переход на агентскую разработку. Если коротко, AI-агент пишет код, инженер направляет и проверяет. 60% разработки уже работает в таком режиме.
Доклад инженерный, но в нём есть кое-что, на что продактам стоит обратить внимание. И не про технологии, а про то, как принимались решения.
➡️Четыре инженера и три фокуса
У команды внедрения было 4 инженера. Не сорок, не четыреста. Четыре. И они выбрали три направления вместо того, чтобы бежать во все стороны: затащить агентов внутрь компании, научить их понимать специфику Airbnb, стандартизировать интеграции через MCP. Всё остальное отрезали. Это ровно та ситуация, в которой оказываемся каждый спринт. Ресурсов мало, хочется всего, а выживает тот, кто режет скоуп без жалости.
➡️Build vs buy на скорости рынка
Ещё они начали пилить собственный оркестратор агентов. Потом остановились и взяли готовое. Не потому, что плохо спроектировали, а потому, что рынок бежал быстрее, чем они успевали строить. Вопрос "делать самим или взять готовое" в продукте звучит постоянно. И правильный ответ почти всегда "зависит от скорости рынка". Тут он бежал слишком быстро.
➡️Узкое место — не инструмент
Оказалось, что агент готов работать, а люди ещё не умеют с ним работать в полную силу. Ребята из Airbnb использовали метафору из парного программирования: раньше один инженер был навигатором и думал о стратегии, а второй был пилотом и писал код. Теперь роль пилота забрал агент. Продвинутые инженеры уже ведут по пять агентских сессий параллельно, остальные пока буксуют. Это значит, что внедрение AI в команду это не задача "купить подписку и раздать доступы". Это задача на обучение, на изменение привычек, на выстраивание нового рабочего процесса.
➡️Открытый вопрос
Если агент забирает на себя написание кода, а инженер становится навигатором, то продакт в этой схеме кто? Тот, кто ставит задачу навигатору? Или тот, кто напрямую разговаривает с агентом? Потому что если второе, то это уже совсем другая профессия.
На иллюстрации: слайд из доклада. Три этапа: человек один за кодом, человек с AI-помощником, и то, куда они идут сейчас, один человек управляет несколькими агентами параллельно.
#ИИ#AI#Нейросети#Airbnb
———
#Инструменты#Агенты
✍️ Подписывайтесь: @aiforproduct
The Atlantic: как отдых и работа будут существовать в симбиозе постковидного мира
Генеральный директор Airbnb считает, что границы между жизнью, работой и отдыхом будут становиться все более размытыми. У него есть не просто мнение, но статистические аргументы: всё большее число клиентов сервиса используют его для долгосрочного проживания, на 28 дней и более, а половина сделок аренды длится неделю или дольше. И количество таких людей растёт с самого начала пандемии. А так как удалённая работа становится всё более распространённой, то место проживания постепенно превращается в рабочий офис, и значит необязательно, чтобы этот «офис» был постоянно находящимся в одном городе или даже стране.
«Еще в 1800-х годах дом был всем: здесь американцы работали, спали, готовили, ели, растили детей и молились. Для большинства людей не было никаких поездок на работу; не было ни офиса, ни фабрики. А аграрная экономика исключала отпуск для большинства семей. Затем, за последние 150 лет, индустриальный мир провел резкие границы между жизнью, работой и отдыхом. Это был период расхождения, а не сближения. Дом, работа и гостиница для путешествий означали три разных места. Но мы возвращаемся в прошлое. «Путешествия, жизнь и работа снова сливаются воедино» - считает генеральный директор Airbnb Брайан Чески. По его словам, компания по аренде жилья воочию наблюдает, как новая привычка путешествовать становится основной, когда рабочее время перетекает в выходные дни, а выходные дни перетекают в рабочую неделю. Это новое явление, отпуск в работе: workcation. На длинные выходные, или неделю, или даже несколько месяцев вы можете переехать во временный дом в горах или на пляже, не отрываясь от работы».
https://theidealist.ru/workbnbs/
#TheAtlantic#общество#работа#путешествия#AirBnB