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岗位名称：物业总监/经理（Property Director） 工作地点：柬埔寨🇰🇭-西港 薪资范围：面议 国籍需求：不限（非中籍、非柬籍） 人数需求：1 人 岗位职责： 1.根据公司整体战略，制定物业事业部或区域的中长期发展规划。 2.建立并完善物业前期介入、常规服务、客服、工程、安保、环境等全流程制度并监督执行。 3.全面监督各项目物业服务质量，确保服务标准落地。 4.对城市公司下达的经营和管理指标负责，实现经营利润最大化。 5.建立高效的客户投诉与需求响应机制，提升客户满意度与业主满意度。 6.维护并提升物业服务品牌的影响力与市场声誉。 7.会同相关部门开展项目的物业接管验收，处理承建商遗留问题。 8.监督各项目特种设备、机电设备的运行与维护，确保运营安全。 9.建立规范的物业团队，指导人力资源配置与绩效考核。组织各类业务培训，强化员工专业技能。 10.负责重大危机处理和安全事件的处理。 11.处理与业主委员会、社区街道、供水供电等相关外部机构的关系。 任职要求： 1.管理制度与中长期规划，监控服务质量与客户满意度，管控经营成本（增收节支）； 2.具有抗压能力； 3.知名物业企业高管经验。熟悉国家物业相关法规与行业标准。 💬详情请咨询集团人事 ✈️ Telegram : @Qnix8