Mindbox #interview#dev
Вакансия тимлида .NET, откликнулся через hh, единственная вакансия, где был указан доход: до 500 на руки.
Mindbox — это крупнейший в России софт для автоматизации маркетинга. Среди клиентов известные торговые сети и бренды (Комус, Петрович, Делимобиль, Афиша, даже бигтех, например Сбер Еаптека и Мегафон). Когда я готовился к другим собеседованиям, в моём пуле был очень хороший доклад по микросервисной среде от сотрудника Mindbox с конференции DotNext. В общем, не стартап-однодневка, а вполне серьёзная организация, просто известная больше в бизнесовых, а не потребительских кругах.
А ещё Mindbox — это «бирюзовая» компания. С этим термином я столкнулся впервые. Таким способом называют компании, у которых внутренняя организационная структура отвергает классические подходы с жёсткой иерархией и согласованиями. Теоретически любой человек может принять любое решение, если готов за это решение отвечать. Прозрачность зарплат внутри — все знают, кто сколько зарабатывает. Многие вопросы решаются голосованием, системой вето, дебатами с аргументацией. Принято давать не анонимную обратную связь коллегам, и в компании специально обучают, как это делать так, чтобы тебе в челюсть не прилетело человека такая обратная связь развивала, а не обижала.
Короче, мечта зумера. Как в современных смешных роликах, где вчерашние школьники на звонке говорят что-то типа «Сегодня я не в ресурсе работать, пойду выпью лавандовый раф и помедитирую».
Давайте честно скажу: я сам не верю, что такая структура работает. Но, во-первых, как-то всё-таки она работает. Организация успешно функционирует, ребята делятся интересными технологиями, доходы есть. И Mindbox не единственная «бирюзовая» компания в России, на самом деле их довольно много: ВкусВилл, Буше, Qiwi, Точка итд. Во-вторых, я уверен, что есть подводные камни, но выявить их с помощью вопросов на собеседованиях у меня не получилось.
Например, с моей точки зрения при открытости зарплат всегда будут люди, которые считают, что кто-то с более высоким доходом на самом деле менее компетентен и получает такой доход незаслуженно. И даже в ряде случаев эти люди будут правы. Это создаёт негативное эмоциональное напряжение. Хуже открытой неприязни только скрытая: когда человек в лицо мило с тобой общается, а потом в кулуарах будет тебя поливать грязью. Но, когда я спросил на собеседовании, как они справляются с такого рода конфликтами, мне ответили, что у них так не бывает.
Система повышения зарплаты тоже голосованием: на некотором внутреннем портале ты публикуешь свои достижения и желаемую новую цифру, а люди апрувят или нет. Вот тут уже, как я понял, не все подряд апрувят, а, условно, руководители. То есть, иерархия всё-таки есть в разрезе количества власти и влияния на компанию и людей в ней. Да и в других голосованиях у разных сотрудников разные веса.
Должно было быть три секции:
1. Скрининг с эйчаром и обсуждение моих пожеланий
2. Встреча с техлидом, решение технической задачи, вопросы от меня по команде и продукту
3. Финальная встреча, фит, софтскиллы
На скрининге действительно больше, чем в других местах, интересовались моими пожеланиями. Не только по зарплате, но и, например, с задачами какого типа я люблю работать.
Основная секция
Начинается с моих вопросов команде. Тут как раз я больше спрашивал про оргструктуру, чем про проект. Затем дали задачу: элементарный обход дерева. Я спросил, нужен ли им обход в ширину или в глубину, ответили, что не важно. И ещё момент — разрешили пользоваться гуглом, нейросетями (!), и даже не шарить экран на время решения (я всё-таки пошарил). Ну, то есть, идея была такая: в настоящей работе мы всё-таки сидим с гуглом, нейронками и без надзора, поэтому вот решай в условиях, приближенных к естественным. Не понимаю, что именно оценивалось, и кто мог с такими вводными не решить. Хотя потом эйчар сказала, что некоторые кандидаты решают по 50 минут (я написал за 10 на yield'ах). Когда смотрели решение, поспрашивали совсем чуть-чуть по простым вещам. И погоняли по кейсам из моего тимлидского опыта по системе STAR (situation, task, action, result).
⚡️ Temu будет ограничен в Узбекистане с 20 марта.
Национальное агентство перспективных проектов рекомендовало с сегодняшнего дня ничего там не заказывать.
Если уже заказали, то говорится, что «целесообразно оформить возврат денег».
@skartariss
#ecom
Помимо высоких цен на услуги площадок, селлеры заинтересованы и в выстраивании по-настоящему уважительных партнерских отношений с маркетплейсом.
Во время кризиса у многих селлеров обострилось ощущение собственной уязвимости из-за невозможности влиять на решения маркетплейса, защищать свои интересы, отсутствия эффективно работающего канала обратной связи, одностороннего изменения условий сотрудничества, диктуемых маркетплейсом.
По сути, текущие отношения между продавцами и маркетплейсами воспринимаются селлерами как односторонние.
Второй важный пласт проблем – это уязвимость селлера не только со стороны маркетплейса, но и со стороны покупателя. Покупательские отзывы имеют огромное влияние на рейтинг селлера и на его репутацию.
Поэтому продавцы заинтересованы в том, чтобы выстраивать с покупателем долгосрочные отношения, растить лояльного «партнера-покупателя».
Что еще определяет отношения покупателей – маркетплейсов – селлеров вы узнаете из нашей статьи «ECOM: Как стать любимым?»
#ECOM
Картинки с РИФ #аналитика#eCom
Динамика сегмента электронной коммерции 2013-2022
Источник: РАЭК, Экономика рунета, 2023
- Почему в 2019 и 2020 не указаны «проценты» роста?
Потмоу что в 2019 году в объем сегмента включен рынок электронных платежных услуг, а в 2020 году - рынок С2С онлайн-торговли
🔘Омск, Красноярск и Новосибирск оказались в тройке лидеров по увеличению оборота на маркетплейсах. Развитие онлайн-торговли в городах-миллионерах России значительно возросло за последний год.
🔘Наибольший рост числа и объёма покупок на маркетплейсах наблюдается в Омске.
🔘Жители большинства миллионников предпочитают делать покупки на платформе Wildberries. В Санкт-Петербурге отдают предпочтение покупкам на Ozon.
🔘Оборот интернет-магазинов растёт во всех городах, кроме Волгограда, Уфы и Новосибирска. Количество покупок в интернет-магазинах сократилось во всех городах, кроме Красноярска, Перми и Самары.
🔘Средний чек в интернет-магазинах увеличивается быстрее (+24%), чем на маркетплейсах (+3%).
Источник: Тинькофф
#маркетплейсы#ecom
MEDIA RESEARCHERS
🔥 Yandex Lavka вышла на рынок Узбекистана
Yandex Uzbekistan запустил новый сервис — Lavka.
Пока доступен только в некоторых районах Ташкента, но радиус будет расширяться.
По сути, это онлайн-супермаркет в приложении Yandex Go, где можно заказать продукты, хозтовары и готовую еду.
На старте доступно более 3 000 позиций и 50 горячих блюд, включая пончики, милкшейки и кофе.
Как это работает
Заказы доставляют из дарксторов (небольшие склады), при которых есть дарккитчены (кухни).
Ежедневно компания привозит туда товары от местных производителей (Rozmetov, Essi и другие), а кладовщики следят за сроком годности и правильным хранением.
Заказ отправляется к клиенту из ближайшего к нему даркстора (сейчас их в Ташкенте три, до конца 2025 года планируется построить еще девять).
Благодаря этому, всё быстро упаковывается и быстро доставляется, в среднем, от 15 минут (так что, кофе и еда должны приезжать горячими).
Узбекистан — первая страна в Центральной Азии, где есть Lavka
Lavka появилась в 2019 году в России. Ташкент стал для сервиса первым городом в Центральной Азии.
Всё потому, что Узбекистан теперь одна из приоритетных стран для Yandex (инвестиции в одни только городские сервисы в этом году превысят $30 млн).
И это правильно — мало где электронная коммерция растёт так же быстро, как у нас.
Ожидается, что к 2027 году ритейл вырастет до $19 млрд, а доля e-com увеличится до 9-11% и составит $2,2 млрд.
Да, онлайн-торговля сейчас растет намного быстрее офлайна (33% vs 7%).
Причины просты — рост проникновения интернета (с 77% в 2022 году до 87% в 2023 году), большое количество молодого населения, тренд на урбанизацию, государственная поддержка.
Всё это настолько привлекательно, что международные сервисы теперь начинают своё развитие в регионе именно с Узбекистана.
И это хорошо (с).
@skartariss
#yandex#ecom
#AI#Ecom#YDEX
В свете развития Яндексом своего agentic commerce через Алису (https://t.me/zzz_NonameResearch/2072; https://t.me/zzz_NonameResearch/2106) хочется подсветить вообще 2 подхода которые сейчас есть к покупке вещей через контекстное окно LLMки/ИИ-агента. Был подход Open AI и есть подход Google. Важно именно, что у OpenAI подход был, потому что в начале марта они сменили свой подход на другой.
https://www.digitalcommerce360.com/2026/03/06/openai-shifts-checkout-plans-agentic-commerce-strategy/
Прикрепил PDFку под названием "agentic_commerce_analysis_3" про то какой подход был, на какой он изменился и почему так произошло. Также в файле описано как к этому снаряду подходит Google и почему эта модель гораздо более рабочая. Спойлер - модель Гугла на столько более рабочая, что ChatGPT для выдачи результатов по поиску пользователя обращается к системе Google Shopping Graph, потому что эта система строилась более чем 20 лет и она является самой полной. Если вы задались вопросом "кто вообще покупает что-т очерез контекстное окно ИИ? неужели такие люди уже ест ьи это реально работает" - прикрепил еще один файл "llm_shopping_data_1" где как раз есть какая-никакая статистика по ИИ-агентному шопингу
По сути если Google начнет брать с Chat GPT плату за использование Shopping Graph то модель по монетизации своего шопингового агента у Chat GPT может вообще никогда не стать прибыльной. Либо если Google отключит доступ к Shopping Graph у ChatGPT, то шопинговый агент ChatGPT просто станет бесполезен, потому что сможет показывать в поисковой выдаче только товары с магазинов с которыми партнериться.
Кароче самый главный вывод из этого, что если есть компания, которая строит поисковик, собирает данные о пользователях и данные о продуктах компании на протяжении большого количества времени и еще при этмо при всем имеет свои платежные сервисы, то эта компания имеет самые высокие шансы стать лидеров в ИИ-агентном-шопинге. То есть пиздатый шопинговый агент в РФ будет у Яндекса, а не у Сбера или Тинькофа или кого либо еще. Яндекс имеет поисковик, имеет много данных, имеет еще и свой маркет чтобы подтягивать товары селлеров оттуда и имеет свои платежные сервисы.
Прикрепил во вложение файл, где сравнивается шопинговый ИИ-агент Яндекса с Open AI и Google "Сравнение шопингового агента YDEX с OpenAI и Google". Ключевое структурное отличие от Google У Google Shopping Graph — 50 млрд позиций, обновляющихся 2 млрд раз в час из открытого веба плюс фиды. У Яндекса — 100 млн позиций преимущественно из собственного маркетплейса и подключённых магазинов (Яндекс Поиск + Яндекс Товары). Разрыв в масштабе — примерно в 500 раз. Но в контексте российского рынка это сравнение нерелевантно: Яндекс конкурирует не с Google в России, а с Wildberries и Ozon, у которых собственного AI-поискового слоя нет вовсе. Главное преимущество Яндекса перед отечественными конкурентами — именно то, что у него есть все компоненты стека: поиск + каталог + AI (Алиса) + платёжная система + логистика. Wildberries и Ozon — это сильные маркетплейсы, но без поисковой инфраструктуры и без LLMки общего назначения. В этом смысле Яндекс на российском рынке — это ближайший структурный аналог Google на глобальном
🔥В Uzum Pay появилась рассрочка — на бензин, лекарства, еду и многое другое
Uzum завершил основные работы по интеграции трёх своих финтех-сервисов (Bank, Nasiya, Pay).
В результате, в большинстве точек, где принимают оплату через Uzum Pay (таких сейчас 7 000+ и количество растёт), теперь можно и оплатить рассрочкой.
Это значит, что в рассрочку теперь можно купить и курсы в учебных центрах, и лекарства в аптеках, и еду в ресторанах, и даже бензин на заправках.
Прямо на месте, за пару минут. Без лишних телодвижений и бумажной волокиты.
Просто открываете Uzum Bank, кликаете на Uzum Pay, сканируете/показываете QR-код и всё.
Получается бесшовный пользовательский опыт, типа того, что уже есть на Uzum Market, только теперь уже в офлайне.
Доступный лимит и общую сумму можно сразу увидеть при оформлении. Штрафов, комиссий или пеней нет.
Без первоначального взноса можно взять до 25 млн сумов. Покупать можно прямо в самом приложении, без карты.
Единственное, что надо будет сделать для получения доступа к рассрочке, это пройти идентификацию в приложении (если еще нет).
Рассрочка сейчас очень востребована
В Uzum Pay собственные QR-коды.
Это значит, что возможность продавать в рассрочку появится не только в магазинах и супермаркетов, но и у продавцов на базарах.
Очень кстати, потому что людей, которым удобнее разбивать оплату на части (что-то в этом месяце, что-то в следующих), становится всё больше.
И это уже касается не только крупных, но и средних или даже мелких покупок.
Например, около 50% заказов на Uzum Market оплачивается именно через рассрочку. Учитывая обороты маркетплейса, получаются очень солидные суммы.
По данным Uzum, онлайн-продавцы за счет рассрочки поднимают свой средний чек где-то в 4 раза.
Теперь это могут сделать и офлайн-продавцы.
@skartariss
#uzum#ecom#fintech
PR-партнёр продукта в Авито (Москва, удалённо)
В Авито ищут PR-партнёра продукта, который понимает, как создаются и формируются инфоповоды, знает профильных журналистов, умеет генерировать новостную повестку и писать интересные тексты.
Вам предстоит разрабатывать комплексные PR-кампании для продвижения продуктов и фичей Авито в классических и цифровых каналах для разных аудиторий, реализовывать PR-поддержку по запуску новых сервисов, создавать инфоповоды, поддерживающие интерес к продуктам Авито вне запусков, управлять проектами (от плана и бюджета до реализации и оценки эффективности).
Подробнее по ссылке
#pr#ecom#удаленно#москва
Ещё вакансии, открытые в команде Авито:
▪️PR партнёр Tech
▪️Тимлид команды IT рекрутмента
▪️Руководитель по маркетинговым коммуникациям
#YDEX#AI#Ecom#OZON
https://t.me/ydex_forinvestors/485
Яндекс сегодня бахнул пост, про то, что их недавний продуктовый релиз, о котором писал тут (https://t.me/zzz_NonameResearch/2072),
поможет им занять долю на новом рынке платежей через ИИ-агентов. Компания оценивает, что к 2030 г. объем E-com составит 30 трлн руб., а доля платежей черз ИИ-агентов составит 10%. То есть рынок платеежй через ИИ-агентов оценивается в 3 трлн руб.
Я оцениваю рынок E-com к 2030 г. более консервативно, жду 28 трлн руб. А касательно доли 10% от этих платежей - это чистая копия отчета Morgan Stanley (MS), который я разбирал вот тут в цикле постов (https://t.me/zzz_NonameResearch/1797; https://t.me/zzz_NonameResearch/1805; https://t.me/zzz_NonameResearch/1808)
MS ждут, что в Америке такое проникновение может произойти к 2030 г. У нас технологии и ИТ-подкованность населения отстают. Думаю лаг 2-3 года для нашего рынка можно считать нормальным. Поэтому 10% проникновения я думаю мы достигнем только к 2033
Коротко, что это может значить:
1) для Яндекса - увеличение выручки/EBITDA/FCF за счет получения комиссии с интернет площадок, за то что Алиса привела покупку на эту площадку (позитивно для Яндекса, негативно для E-com площадок)
2) Рост времени проводимого в Алисе и рост рекламных бюджетов направляемых в рекламу через Алису AI
3) снижения трафика и времени проводимого на сайтах и в приложениях маркетплейсов (негативно для Озон - падение рекламной выручки из-за ухода части рекламных бюджетов и падение EBITDA/FCF из-за потери этой высокорентабельной выручки)
4) Дополнительный рост GMV всего E-commerce в целом на 2-3%
5) Рост выручки/EBITDA/FCF маркетплейсов, так как теряя трафиик и рекламные бюджеты, они будут понимать что это происходит из-за стороннего ИИ-агента и таким образом будут заставлять Алису платить за доступ к API Озона еще больше и еще больше, чтобы компенсировать отток траффика
То есть по сути может получитьс ятакая сиутация, что Озон теряет выручку релкамодателей, эта выручка прееходит в Алису AI, но Алиса платит больше за досутп к товарам Озона. В итоге финансовые эффекты моугт быть для обоих имен нулевые, но из-за роста GMV рынка в целом - их выручка и остальные покзаатели будут расти.
То есть пока сложно сказать для кого негатив для кого позитив. Но для Яндекса это точно позитив. Компания начала питчить эти продукты гораздо раньше чем я думал, видимо я был не прав в этом посте (https://t.me/zzz_NonameResearch/1809) и Яндекс смог поулчить все необходимое аппаратно обеспечение уже сейчас.
За это компании респект, желаю успеха в развитии этих шопинговых ИИ-агентов
#global#AI#Ecom#Ads
Это конечно все круто, но есть объективные барьеры, которые мешают быстрому развитию такого подхода к потреблению. Они хорошо описаны на прикрепленном слайде. Если коротко, то:
1) Люди тупые и не умеют писать промпт правильно, чтобы получить желаемое
2) Люди ждут что за них сразу все сделают и не надо будет дополнительно ничего писать/говорить, но это пока что не так и требуется доп взаимодействия, что отталкивает людей от такой модели потребления
3) ИИ-агенты пока что долго (10-30 минут в зависимости от сложности запроса) выполняют задачи по поиску, сравнению и покупке товаров/туров/билетов. Это связано уже с аппаратной составляющей (как раз таки с этой: https://t.me/zzz_NonameResearch/1783), которая при этом активно развивается и скоро позволит значительно ускорить процесс
4) Необходимость повторных логинов и ввода клиентских данных и данных карты. Эта проблема тоже уйдет со временем по мере развития таких ИИ-агентов и большей их коллаборации между собой.
#global#AI#Ecom#Ads
Для Google расклад такой, что он тоже теряет траффик, соответственно рекламодателям нет смысла платить за базовые интернет-компании типа банеров и контекстной рекламы. НО из-за того, что Google как раз таки активно развивает своих собственных ИИ-агентов для
- Шопинга https://blog.google/products/ads-commerce/agentic-commerce-ai-tools-protocol-retailers-platforms/; https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/googles-new-ai-powered-shopping-tool-for-shopify-walmart-and-others-is-similar-to-what-amazon-sent-legal-notice-to-perplexity-on/articleshow/126500387.cms; https://cloud.google.com/blog/products/ai-machine-learning/announcing-agents-to-payments-ap2-protocol
- Рекламы https://www.adexchanger.com/ai/google-rolls-out-chatbot-agents-for-marketers/; https://blog.google/products/ads-commerce/ads-advisor-and-analytics-advisor/
Он сможет теряя доход от базовых инструментов, зарабатывать от новых инстурментов. То есть E-com платформы и сайты ритейлеров теперь будут платить Google за то, что его шопинговый ИИ-агент, встроенный в Gemini будет приводить покупателей на эти площадки/сайты. А рекламодатели из-за того что, gemini развивается и количество запросов там растет, будут покупать не контекстную и банерную рекламу у Google а рекламу в контекстном окне пользователя в Gemini.
Аналитики Morgan Stanley говорят, что take-rate Open AI, который ему платят ритейлеры за покупку товара пользователем Caht GPT, который был предложен пользователю в контекстном окне Chat GPT составляет 3-9% от стоимости купленного товара. И говорят, что примерно 80% трафика который сейчас есть на E-com плоащдках и сайтах ритейлеров никак не монетизируется, потому что люди просто заходят на сайты и смотрят что там есть, сравнивают цены и отзывы и т.д. А вот использование активное шопинговых ИИ-агентов позволит монетизировать часть этого бесплатного трафика, так как людям больше не будет нужды самим шариться и тратить время, они просто вобьют промпт и будут выбирать из предложенного. Это вот как раз и приведет к росту рекламных доходов шопинговых ИИ-агентов и росту GMV у E-com площадок и ритейлеров (но и снижению их EBIT маржи)
#global#AI#Ecom#Ads
Morgan Stanley написал отчет про то как ИИ-агенты для шопинга могут поменять экономику E-commerce платформ и сайтов ритейлеров в США, а также частично затронули вопрос как такие агенты могут повлиять на монетизацию траффика Google.
Предполагают, что в базовом сценарии примерно 10% покупок в E-com будут совершаться через шопинговых ИИ-агентов, а в оптимистичном все 20%. Топ-3 категориями, которые будут больше всего драйвить это проникновение будут Еда, товары для дома+ПК и Одежда.
Из-за того что часть покупок будет совершаться через ИИ-агентов пострадает пользовательский траффик на E-com платформах и на сайтах ритейлеров. При этом EBIT у E-com площадок в основном формируется не за счет комиссий с селлеров, а именно за счет retail media (рекламы, которая показывается на их платформах). Если траффик будет уходить, то рекламодатели менее охотно будут размещать рекламу на E-com площадках и сайтах ритейлеров. Это может привести к значительному снижению EBIT. Дополнительно к этому, E-com площадкам и сайтам ритейлеров придется даже платить ИИ-агентам, которые привели покупателя за покупкой именно на их платформу/сайт. А это дополнительно снижает EBIT. В итоге рентабельность по EBIT, а следовательно и ее абсолютные значения могут снизиться примерно в 2 раза.
НО при этом увеличивается общее количество покупок, аналитики ожидают, что в базовом сценарии развитие шопинговых ИИ-агентов приведет к дополнительному росту GMV рынка E-commerce на 1-3% в год в базовом/оптимистичном сценариях. Но кажется, что это не позволит полностью нивелировать негативный эффект от снижения рентабельности на абсолютные значения EBIT.
Дополнительно нивелировать негативный эффект может развитие собственных шопинговых ИИ-агентов, которые будут лучше интегрированы с сайтом/площадкой, чем сторонние шопинговые ИИ-агенты. Тогда часть покупателей будет делать заказы не через какой-нибудь Google gemini а через конкретного ИИ-агента конкретной E-com площадки, где они привыкли заказывать и где у них есть карта лояльности и где быстрее доставка и т.д и т.п. Но опять же непонятно насколько это все поможет. Точные цифры прогнозировать нереально.