@backwaves · Post #91 · 23.04.2026 г., 08:19
#Attention 近期出現部分客戶使用 AlipayHK/支付寶 支付的出現未入賬的情況,我們已經聯繫 AlipayHK 商戶支持進行查詢,已確認該問題存在,我們將進一步跟進並處理該問題,如果有客戶遇到同樣情況的,請及時提交工單並附上支付憑證以及訂單號碼,我們將在第一時間處理費用入賬,為您帶來的不便敬請諒解。
Hashtags
TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #attention
@backwaves · Post #91 · 23.04.2026 г., 08:19
#Attention 近期出現部分客戶使用 AlipayHK/支付寶 支付的出現未入賬的情況,我們已經聯繫 AlipayHK 商戶支持進行查詢,已確認該問題存在,我們將進一步跟進並處理該問題,如果有客戶遇到同樣情況的,請及時提交工單並附上支付憑證以及訂單號碼,我們將在第一時間處理費用入賬,為您帶來的不便敬請諒解。
Hashtags
@backwaves · Post #74 · 23.11.2025 г., 22:51
#Attention 美國洛杉磯核心路由器目前遇到BUG導致堆內存溢出並重復發生板卡重啟問題,導致網絡故障,目前正在調查並試圖緩解該問題,該問題目前尚未定位到產生原因,可能仍然多次發生,我們將繼續處理,請耐心等待,感謝您的理解。 受影響的產品: - LAX Global - LAX PRO (9929)
Hashtags
@backwaves · Post #72 · 10.11.2025 г., 18:10
#Attention 日本核心路由器故障,我們已經緊急安排工程師到現場進行處理,我們將儘快恢復。 受影響產品: JP Global JP IIJ JP Lite
Hashtags
@backwaves · Post #70 · 30.10.2025 г., 14:05
#Attention 現時有大量攻擊流量進入我們的LA2網絡,洛杉磯服務器將受到影響,我們正在聯合NOC進行緊急處理,請耐心等待恢復。 受影響產品: US-LAX Global US-LAX 9929
Hashtags
@BackwavesNOC · Post #24 · 23.11.2025 г., 22:51
#Attention 美國洛杉磯核心路由器目前遇到BUG導致堆內存溢出並重復發生板卡重啟問題,導致網絡故障,目前正在調查並試圖緩解該問題,該問題目前尚未定位到產生原因,可能仍然多次發生,我們將繼續處理,請耐心等待,感謝您的理解。 受影響的產品: - LAX Global - LAX PRO (9929)
Hashtags
@BackwavesNOC · Post #22 · 10.11.2025 г., 18:10
#Attention 日本核心路由器故障,我們已經緊急安排工程師到現場進行處理,我們將儘快恢復。 受影響產品: JP Global JP IIJ JP Lite
Hashtags
@BackwavesNOC · Post #20 · 30.10.2025 г., 14:06
#Attention 現時有大量攻擊流量進入我們的LA2網絡,洛杉磯服務器將受到影響,我們正在進行緊急處理,請耐心等待恢復。 受影響產品: US-LAX Global US-LAX 9929
Hashtags
@perspectiveix · Post #1913 · 20.08.2019 г., 12:30
⌚️What Types of Media Take Up Most of Your Time? The time people spend with print newspapers and magazines has dwindled, with media #attention being dominated by the internet in 2019. That trend will only increase over the next two years, according to Zenith Media. Consumers have limited time and attention, pushing print to the side as they move onto digital channels. The daily time each consumer worldwide will spend on the #internet this year is forecasted to hit 170 minutes daily, roughly 3 hours a day. By 2021, consumers are estimated to spend 192 minutes per day on the internet. 🦅@PerspectiveIX via Statista.
Hashtags
@backwaves · Post #73 · 18.11.2025 г., 13:12
#Attention#Website Cloudflare 發生大規模故障,目前我們的網站不可用,由於無法登陸/管理 DNS 無法啟用備用方案,請耐心等待 Cloudflare 恢復。 感謝您的理解與支持。 Website: BackWaves.net Channel: t.me/BackWaves Group: t.me/BackWavesIdc
Hashtags
@backwaves · Post #53 · 16.05.2025 г., 11:20
#Attention#PayPal Due to repeated cases of malicious PayPal disputes initiated by a small number of users — including unauthorized transaction claims without prior communication via support tickets and repeated disputes on multiple purchases — the overall dispute rate has increased. 鑒於少數客戶多次透過 PayPal 發起惡意爭議(包括 未經工單溝通即發起爭議,且多次購買並各別發起未授權交易爭議),導致整體爭議率上升。 This situation may result in unjustified penalties and losses significantly exceeding the value of individual orders. 此情況可能引致 不必要的罰款與損失,金額遠超單筆訂單價格。 After careful consideration, we have decided to temporarily disable PayPal as a payment option for new orders until these disputes are properly addressed and preventive measures are established. 經過慎重考慮,我們決定 暫時關閉新訂單的 PayPal 付款方式,直至相關爭議獲得妥善處理並建立後續預防機制。 Please note: Existing customers with PayPal payment history may continue to use this method. If you mistakenly selected another method and have valid PayPal records, you may submit a ticket to our finance department to switch back to PayPal. 敬請注意: 現有有 PayPal 支付記錄的客戶可繼續使用此方式。 如不慎選擇其他付款方式,且有歷史有效 PayPal 交易紀錄,您可提交工單至財務部門申請切換為 PayPal 支付。 We will announce separately once PayPal is re-enabled for new orders. 該付款方式如恢復使用,我們將另行通知。 We sincerely appreciate your understanding and continued support. 感謝您的理解與長期支持。
Hashtags
@gsbe_uz · Post #1244 · 12.03.2024 г., 13:30
🔈 Korporativ boshqaruv malaka attestati uchun suhbatga ariza bergan tinglovchilar diqqatiga ❗️ 👨💻 O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi huzuridagi Biznes va tadbirkorlik oliy maktabi binosida interaktiv davlat xizmatlari portali orqali korporativ boshqaruvchining malaka attestatiga ega bo‘lish maqsadida elektron ariza topshirgan talabgorlar uchun suhbat 2024-yil 15-mart kunio‘tkazilishi rejalashtirilgan. 📑 Barcha talabgorlardan 2024-yil 15-mart sanasida soat 09:30 dan kechikmagan holda suhbatda ishtirok etish uchun Oliy maktabga kelishlari so‘raladi. 🌐rgsbm.uz ☎️+99871-239-03-10 #GraduateSchool#Interview#Application#Attention Web-site | Telegram | Facebook | Instagram
@googlefactss · Post #40679 · 19.02.2026 г., 17:04
In 1999, psychologists Christopher Chabris and Daniel Simons showed people a video of people passing basketballs and asked them to count passes. A person in a gorilla suit walked through the scene, but about half the viewers didn’t notice it because they were focused on counting. This demonstrated a psychological effect called inattentional blindness — missing obvious things when attention is focused elsewhere. 🧠👀 [Read more] [See the video] @googlefactss #InvisibleGorilla#psychology#attention#cognition