@Aetatesolis · Post #3732 · 16.12.2024 г., 15:13
Black Sabbath - Headless Cross (Tony Martin era) #blacksabbath#music #metal#heavy#doom AETATESOLIS
TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #blacksabbath
@Aetatesolis · Post #3732 · 16.12.2024 г., 15:13
Black Sabbath - Headless Cross (Tony Martin era) #blacksabbath#music #metal#heavy#doom AETATESOLIS
@readwatchlisten · Post #1760 · 07.10.2025 г., 13:48
Новый, только что вышедший документальный фильм компании BBC "Шэрон и Оззи Осборн: Возвращение домой" (Sharon & Ozzy Osbourne: Coming Home) с русским переводом. Приятного просмотра 🎬🎵🙂 #ozzyosbourne#blacksabbath#ozzy classic rock news
Hashtags
@one1_more_episode · Post #10896 · 12.03.2026 г., 18:41
Принц Тьмы ушёл, но его история навсегда осталась с нами 🤘 Автобиография Оззи Осборна - это не просто мемуары рок-звезды. Это честная, местами пугающая, а местами безумно смешная исповедь человека, который обманул смерть десятки раз, чтобы в конце пути понять: главное - это любовь и семья. REST IN PEACE, OZZY! 🖤 #ozzyosbourne#iamozzy#чтивонавечер#чтопочитать#blacksabbath
@vamosarusia · Post #3997 · 20.08.2025 г., 12:37
🤘Ozzy Osbourne en Rusia: conciertos, escándalos y homenajes Cuando el legendario Ozzy Osbourne pisó suelo soviético por primera vez en 1989, nadie sabía muy bien qué esperar. El fundador de Black Sabbath, apodado el “Príncipe de las Tinieblas”, llegó a Moscú para presentarse en el estadio Luzhniki durante el “Festival Internacional de la Paz”. Ozzy, fiel a su estilo, apareció visiblemente ebrio, tanto que los guardias de seguridad casi lo confunden con un borracho. Pero el público ruso lo recibió con los brazos abiertos y pancartas caseras que decían “Я люблю Оззи” (“Yo amo a Ozzy”). 🕰️ Este concierto marcó un momento histórico: era la primera vez que una figura del heavy metal occidental se presentaba en la URSS, justo en los últimos años del régimen soviético, cuando la apertura cultural comenzaba a florecer bajo la política de la perestroika. El evento fue parte de una ola de intercambios musicales que incluyó a artistas como Bon Jovi y Mötley Crüe, y que buscaba mostrar una nueva cara de la juventud soviética. 🎸 Desde entonces, Osbourne volvió varias veces a Rusia, tocando en grandes escenarios de Moscú y San Petersburgo. Su última visita fue en 2018, como parte de su gira mundial de despedida “No More Tours 2”, con la que celebró los 50 años de Black Sabbath. Esta vez, lejos de los excesos que lo caracterizaron en décadas pasadas —como cuando mordía cabezas de murciélagos en pleno show—, se presentó como un hombre renovado, sobrio y con hábitos saludables. 💬 “Amo Rusia y volveré con gusto para tocar otra vez”, declaró a los medios locales, dejando claro que su vínculo con el país va más allá de lo musical. En reconocimiento a su legado, se le otorgó una estrella en la famosa “Alameda de la Fama” de Moscú, donde él mismo asistió a la ceremonia de inauguración. Ozzy Osbourne no solo dejó huella en el escenario, sino también en la memoria colectiva de una generación que lo vio como símbolo de rebeldía y transformación cultural. Su historia con Rusia es una mezcla de caos, rock y afecto sincero. ¿Y tú qué opinas de este personaje del rock? #OzzyOsbourne#RockEnRusia#BlackSabbath#HistoriaDelRock#CulturaRusa Apóyanos pulsando👉'BOOST'👈 🖥https://vamosarusia.com 💬@vamosarusia
@dopingram · Post #4142 · 23.07.2025 г., 17:23
В память о волшебнике Оззи ( 3.12.1948-22.07.25) A British Werewolf In USSR: A drawing by a Soviet teenager in a school notebook in 1984. Art by Doping Pong,2025 #OzzyOsbourne#BlackSabbath#TheWizard#Paranoid#MasterofReality#SabbathBloodySabbath#HMR#BlizzardofOzz#MrCrowley#BarkattheMoon#NoRestfortheWicked#FireintheSky#DopingPong