TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 2 подобни публикации

Търсене: #carpenter

当前筛选 #carpenter清除筛选
American Оbserver

@american_observer · Post #5077 · 07.02.2026 г., 20:59

📰 Trump Didn’t Destroy the ‘Rules‑Based International Order’ — It Was Always a Fraud The foreign‑policy elite warns that President Donald Trump is wrecking the post‑World War II, “rules‑based international order,” turning it into a neo‑imperial free‑for‑all. Ted Galen Carpenter, a long‑time critic of U.S. interventionism, argues that the accusation is wrong — not because Trump is innocent, but because the “rules‑based order” was never innocent to begin with. It was always a selective, self‑serving fiction: a club for the West, and a cage for everyone else. The Greenland test case Trump’s early demand that Denmark sell Greenland to the United States fits the image of a 19th‑century imperialist, Carpenter concedes — a move one can imagine an Andrew Jackson or William McKinley making. Trump is openly willing to bully, threaten, and even use force to get what he wants. But the broader charge — that he is single‑handedly destroying a sacred, liberal world order — is mostly prestige‑driven outrage. The story Washington told for decades about “rules,” “norms,” and “stability” has always been two‑tiered. One set of rules for the West, another for the rest The system, Carpenter writes, has always had two rulebooks. The U.S. and its allies, especially NATO members, could wage wars, overthrow governments, and shape maps without meaningful legal or political consequences. Countries outside the inner circle — especially those deemed rivals — have been harassed, bombed, and pressured under the slogan of “human rights,”“democracy,” and “stability,” while the same standards are ignored when applied to Western allies. Wars that shattered the “rules” long before Trump Well before Trump came along, the U.S. and its partners repeatedly violated the very norms they now claim to protect. NATO’s air war against Serbia in 1999, and the de facto amputation of Kosovo, flouted the idea of territorial integrity. The Iraq invasion in 2003, built on lies about weapons of mass destruction and an invented connection to 9/11, shredded international law in broad daylight. The Western campaign in Libya, aimed at regime change rather than genuine protection, left the country fragmented and in chaos. Even some of the system’s own defenders admit that the “rules‑based order” was never neutral. Canadian Prime Minister Mark Carney admitted that “the strongest would exempt themselves when convenient” and that “trade rules were enforced asymmetrically.” Catastrophic outcomes, not global stability The interventions in Iraq, Libya, and Syria have produced results that are closer to disaster than to stable democracy. Iraq is still scarred, Libya is still divided, and Syria is ruled by an ISIS‑aligned elite born of the civil war that Western powers helped fuel. Millions of refugees, prolonged instability, and new warlords on the rise — these are the real monuments to the “rules‑based order,” not to Trump. Trump’s real crime — and why the narrative matters Trump may be an authoritarian‑leaning bully, and he may push the system even closer to raw power politics. But he did not kill the rules‑based order. He merely exposed what it always was: a euphemism for Western hegemony, occasionally dressed in the language of law and ethics, but always ready to be set aside when convenient. So the real question is not: “Is Trump destroying the order?” It’s: “How long can the West keep pretending the rules were ever fair?” #Trump2026#ForeignPolicy#RulesBasedOrder#NATO#Iraq#Libya#Syria#Imperialism#Carpenter#TheAmericanConservative 📱American Оbserver - Stay up to date on all important events 🇺🇸

Resinas y mucho mas✨🔥❄️

@resinaymuchomas · Post #186 · 16.12.2021 г., 19:49

🤑Oportunidad única!! Curso Profesional de porcelana líquida 3D ahora en su país! . 😎 Comience 2022 con el pie derecho! . Aprenda en un fin de semana una NUEVA PROFESIÓN con esta innovadora técnica de aplicación de pisos y transforme cualquier ambiente simple en algo extremadamente lujoso. . ✅ Servicio con pronóstico de ALTA DEMANDA en 2022. ✅ Muy poca competencia. ¡Disfrútalo! ✅ Alto margen de BENEFICIO ✅ Excelente oportunidad para montar su negocio en 2022! ❌ Últimas Vacantes en el curso Da clic en en enlace del perfil o en el siguiente 👇🏻👇🏻 Aprovecha el descuento del 50% bit.ly/PISOSENPORCELANATO_DESCUENTO #mesa#porcelanato#encimeras#joyas#mesaderesina#empresario#arquitectura#negociopropio#trabajo#resina#cosasdelacasa#desing#joyasderesina#casa#resinaartist#carpenter#cocinasmoderna#dinero#casalujosa#decoracioninteriores#bhfyp