TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 41 подобни публикации

Търсене: #circle

当前筛选 #circle清除筛选
SpotOnChain | Announcement

@spotonchain · Post #93 · 11.03.2023 г., 04:28

🚨🚨$USDC is depegging now after Circle confirms $3.3B related to SVB In 24 hours: - $2.4B $USDC is burned ($826M yesterday) - $662M $USDC is minted - #coinbase transferred 1.97B $USDC to #Circle - Jump Trading transferred 164M $USDC to #Circle

Garantex News Russia

@garantexnews · Post #14419 · 27.02.2025 г., 11:00

🏛CEO Circle: эмитенты долларовых токенов должны зарегистрироваться в США 💲 По данным CoinMarketCap, капитализация стейблкоинов составляет $229,083 млрд, львиная доля из которых обеспечена долларами США. Первые два места занимают USDT и USDC, их предложение $142 млрд и $56,277 млрд. 💲 Генеральный директор Circle Джереми Аллеир считает, что все компании, выпускающие долларовые стейблкоины, должны зарегистрироваться в США. 💲 Аллеир подчеркивает, что если компания выпускает стейблкоины, привязанные к доллару, она должна соблюдать законодательство США, даже если центральный офис находится в другой юрисдикции, например, в Гонконге. 💲 В феврале сенатор от штата Теннеси Билл Хагерти представил законопроект о регулировании стейблкоинов, который акцентирует внимание на контроле за перемещением капитала. #Стейблкоины#Circle

Lookonchain | ꘜ Want to know where the price of $ETH is heading? Watch the $USDC mints. In the past month, #Circle minted 5.5B $USDC on #Solana! Freshly minted $USDC means new money is flooding the market, a powerful catalyst for a higher price of major assets like $ETH. https://solscan.io/account/7VHUFJHWu2CuExkJcJrzhQPJ2oygupTWkL2A2For4BmE#transfers

Onchain Lens Channel

@OnchainLens · Post #5397 · 07.02.2026 г., 00:38

In the past 9 hours, #Circle has minted $1.5B $USDC on @solana. So far, Circle has minted $14.75B $USDC in 2026 on #Solana. https://x.com/OnchainLens/status/2019933387067388031 Follow @onchainlens for more onchain updates

NEWS 鏈新聞-ABMedia

@abmedia_news · Post #23918 · 16.04.2026 г., 03:32

【🚀 穩定幣|穩定幣時代!Circle 創辦人 Jeremy Allaire 登上 2026 全球百大最具影響力人物 】 #Circle#usdc 📍 請見報導: https://abmedia.io/circle-jeremy-allaire-times-100-most-influential-people-of-2026 📍 訂閱鏈新聞頻道:https://linktr.ee/abmedia.io

Hashtags

NEWS 鏈新聞-ABMedia

@abmedia_news · Post #23948 · 17.04.2026 г., 09:30

【🚀 DeFi|Tether 挹注 1.5 億美元救援 Drift Protocol,反觀 Circle 因疏失遭集體訴訟 】 #Circle#Tether 📍 請見報導: https://abmedia.io/tether-150m-recovery-circle-faces-lawsuit-drift-protocol 💸 [活動]:BingX 推出 SpaceX IPO 前資產的鏈上交易機制,進一步拓展未來高價值資產布局

SIGNAL

@finsignal · Post #2660 · 11.11.2023 г., 23:18

🔥#Solana $SOL overtook USDC by capitalization exceeding ~4.5 billion The issue of the USDC stablecoin from #Circle has fallen by $20,000,000,000 over the past year At the same time, the capitalization of $USDT from #Tether exceeded $86 billion for the first time in history. 🚀 Even despite the significant growth of the crypto market, over the past month the capitalization of $USD has decreased by $1,000,000,000

NEWS 鏈新聞-ABMedia

@abmedia_news · Post #24522 · 12.05.2026 г., 00:30

【🚀 傳統金融|投資人不甩停火協議已「岌岌可危」,美股持續創高,Circle 大漲近 16%】 #Circle#Strategy#BTC Circle 於昨日公布財報,企業獲利推動標普與那斯達克無視停火協議危機持續創高。 Circle 營收達 6.94 億美元使股價漲 16%,Strategy 再增持 535 枚比特幣。加密市場雖微跌 0.55%,但企業買幣消息支撐概念股走強。 📍閱讀全文: https://abmedia.io/market-update-as-of-12th-may-2026 📍 訂閱鏈新聞頻道:https://linktr.ee/abmedia.io

ПредишнаСтр. 1 от 4Следваща