TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 7 подобни публикации

Търсене: #federation

当前筛选 #federation清除筛选
Addis Standard

@addisstandardeng · Post #21503 · 23.02.2026 г., 14:11

News update: #Tigray Democratic Solidarity rejects HoF decision, threatens to boycott elections and similar ‘illegal acts’ if unresolved Tigray Democratic Solidarity (#Simret) has called on the House of #Federation (HoF) to reconsider its decision to remove electoral constituencies in districts previously under the Tigray region administration, describing the move as “unconstitutional” and warning that it undermines Ethiopia’s federal system. In a letter addressed to both the House of Federation and the National Election Board of Ethiopia (#NEBE), Simret said the decision constitutes an act that “undermines the country’s constitutional order, crushes institutional independence, and effectively declares ‘constitutional anarchy’.” Citing Article 62 of the FDRE Constitution, the party argued that the House of Federation’s powers are limited to constitutional interpretation & the resolution of regional boundary disputes. Simret further argued that boundary... Read more: https://addisstandard.com/?p=55350

Addis Standard

@addisstandardeng · Post #21512 · 24.02.2026 г., 12:02

News: Armed #Tigrai Peace Force converge with Interim Admin in rejecting House of #Federation decision An unusual alignment is emerging among rival Tigrayan actors after the National Electoral Board of Ethiopia (#NEBE) issued a decision, in line with a ruling by the House of Federation, concerning five electoral districts previously under the Tigray regional state ahead of the 7th General Elections. The Tigrai Peace Force, an armed group that has positioned itself in opposition to both the Tigray People’s Liberation Front (#TPLF) and the current Tigray Interim Administration, released a statement through its Military Council strongly rejecting the electoral board’s decision. On the same day, the Tigray Communication Affairs Bureau, representing the Interim Administration, issued a separate statement condemning the move as unconstitutional. Despite deep political and military divisions between them, these & other political actors adopted strikingly similar... Read more: https://addisstandard.com/?p=55371

Addis Standard

@addisstandardeng · Post #21654 · 09.03.2026 г., 12:30

News: Demonstration held in #Kobo town, #Amhara region, supporting House of Federation decision; IDPs allege pressure to participate A public demonstration was held on Saturday in Kobo town, #North_Wollo Zone of the Amhara Region, in support of a decision by the House of #Federation and the National Election Board of #Ethiopia allowing elections to be conducted in disputed areas of the Raya zone outside the administration of the Tigray Region. However, internally displaced people (#IDPs) and residents who participated in the gathering told Addis Standard they were warned that failure to take part could affect their access to humanitarian assistance. On 23 February 2026, it was reported that Ethiopia’s House of Federation had ordered the upcoming federal parliamentary elections in five electoral districts previously under the Tigray regional state to be conducted outside the Tigray administration’s oversight until the “ownership claim is resolved.”.......... Read more: https://addisstandard.com/?p=55671

Addis Standard

@addisstandardeng · Post #21510 · 24.02.2026 г., 09:10

News: #NAMA, #ADPM welcome House of Federation decision to hold elections in five districts outside #Tigray oversight The National Movement of #Amhara (NAMA) and the Amhara Democratic Force Movement (ADPM) have welcomed a recent decision by the House of #Federation to conduct elections in five districts outside the oversight of the Tigray regional authorities, pending the resolution of their constitutional status. In separate statements issued following emergency executive meetings, both organisations said the decision provides a legal response to long-standing questions of political participation and identity in the “contested” electoral districts, while also raising concerns about its implementation. NAMA said it respects the decision, which followed communication between the House of Federation and #NEBE, & described it as consistent with the spirit of the Pretoria Agreement. For its part, ADPM described the House’s move as “the beginning of historical.... Read more: https://addisstandard.com/?p=55369

BotsGram®

@botsgram_cu · Post #3331 · 26.12.2020 г., 09:54

@PBlacklistBot Qué puede hacer este bot? Con este bot puede crear o unirse a Federaciones, lista negra personalizada que se puede aplicar a muchos grupos al mismo tiempo, y que se administra fácilmente. Idioma: Inglés, Italiano (visto en @BotsGram_cu) #lista negra, #ban, #unban, #management, #manage, #manager, #groups, #administration, #federation

GitHub Trends

@githubtrending · Post #15066 · 16.08.2025 г., 12:30

#python#agents#ai#api_gateway#asyncio#authentication_middleware#devops#docker#fastapi#federation#gateway#generative_ai#jwt#kubernetes#llm_agents#mcp#model_context_protocol#observability#prompt_engineering#python#tools The MCP Gateway is a powerful tool that unifies different AI service protocols like REST and MCP into one easy-to-use endpoint. It helps you manage multiple AI tools and services securely with features like authentication, retries, rate-limiting, and real-time monitoring through an admin UI. You can run it locally or in scalable cloud environments using Docker or Kubernetes. It supports various communication methods (HTTP, WebSocket, SSE, stdio) and offers observability with OpenTelemetry for tracking AI tool usage and performance. This gateway simplifies connecting AI clients to diverse services, making development and management more efficient and secure. https://github.com/IBM/mcp-context-forge