TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 7 подобни публикации

Търсене: #frb

当前筛选 #frb清除筛选
Депо Бизнеса

@depotraders · Post #492 · 19.06.2022 г., 14:57

​​#FRB Сегодня рынок заложил поднятие ставки от ФРС на 75 базисных пунктов завтра. Фьючерсы заложили такой исход с вероятностью более 90% то есть текущие цены на активы учитывают такое событие, если будет поднятие на 50 базисов это будет сюрпризом, уже)

Hashtags

Депо Бизнеса

@depotraders · Post #487 · 15.06.2022 г., 07:20

​​#FRB Сегодня рынок заложил поднятие ставки от ФРС на 75 базисных пунктов завтра. Фьючерсы заложили такой исход с вероятностью более 90% то есть текущие цены на активы учитывают такое событие, если будет поднятие на 50 базисов это будет сюрпризом, уже)

Hashtags

Депо Бизнеса

@depotraders · Post #397 · 30.03.2022 г., 07:52

​​#FRB Рыночное ожидание для наиболее вероятной траектории ставок ФРС до заседания 15 марта 2023 года показывает три повышения на 50 базисных пунктов, а затем пять повышений на 25 базисных пунктов. Вот как это выглядит 👇🏻 P.S.ожидаю, что слабые данные с рынка труда + первичные данные по ВВП охладят такой пыл - но все же повышение на 0.5 базисов в ближайших заседаниях скорей всего увидим.

Hashtags

Universe Mysteries 🪐

@cosmomyst · Post #678 · 13.02.2026 г., 22:21

🪐 One of the largest samples of fast radio bursts (FRBs) ever recorded comes from the Canadian Hydrogen Intensity Mapping Experiment (CHIME), which has detected thousands of these brief, mysterious flashes from all directions across the sky. Each FRB is a burst of radio energy that lasts just milliseconds, often releasing more power than our Sun emits in days, and their unpredictable appearances continue to challenge scientists searching for their true origins. ✨ #FRB⚡#CHIME⚡#astronomy⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries 👉more Channels ​

Universe Mysteries 🪐

@cosmomyst · Post #613 · 10.01.2026 г., 12:21

🪐 In 2024, astronomers used the CHIME radio telescope to spot FRB 20240117A, a fast radio burst coming from a galaxy nearly 4 billion light-years away in the constellation Lynx. This single millisecond flash released more energy than the Sun does in several days, showing just how powerful these mysterious cosmic radio signals can be—even when they travel billions of light-years through silent, near-empty space. ✨ #frb⚡#galaxies⚡#radioastronomy⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries 👉more Channels ​

Universe Mysteries 🪐

@cosmomyst · Post #513 · 22.11.2025 г., 12:21

🪐 Some of the most puzzling signals in astronomy are fast radio bursts, or FRBs—powerful, millisecond-long flashes of radio waves from distant galaxies like NGC 3252. Scientists have traced some FRBs to their host galaxies, but their exact cause remains unknown; what’s remarkable is that in a single blink, an FRB can outshine all the radio energy from an entire galaxy. ✨ #FRB⚡#radiowaves⚡#galaxies⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries 👉more Channels ​

Universe Mysteries 🪐

@cosmomyst · Post #386 · 07.10.2025 г., 12:21

🪐 In 2024, observations with the CHIME radio telescope revealed that some fast radio bursts (FRBs) can travel through the sparse gas between galaxies—known as the intergalactic medium—without slowing down or scattering as much as expected. This suggests that the space between galaxies, like that between the Milky Way and the Triangulum Galaxy (M33), is even more empty and calm than scientists previously thought, allowing these intense millisecond bursts of radio energy to arrive at Earth almost untouched by cosmic matter. ✨ #FRB⚡#radioastronomy⚡#intergalactic⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries 👉more Channels ​