TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #launchpool
@singsingchannel · Post #1047 · 23.11.2024 г., 02:52
🎉 Let’s recap the 10 Lucky Stakers who snagged the first 10 TON in the 100 TON Daily Tycoon Launchpool! 1️⃣ CebuanoKing 🔵 ONUS BITS $X💠 2️⃣ Süleyman 3️⃣@Click_Mining 4️⃣ Arthur 5️⃣ Modzilla 🐔🐈⬛🎤 Firefox 6️⃣ SanMoTraz 7️⃣ Tuấn Anh 🇻🇳🐾 8️⃣ Em 🐔🍅🎤 C ^^ 9️⃣ Pham Minh Nhan 🔟 Xaumarket 🔥 9 more days to go! Keep staking for your chance to win big 👉https://t.me/SingSing_TG_bot/app 👉#SingSingTycoon#TON#Launchpool
Hashtags
@singsingchannel · Post #1057 · 27.11.2024 г., 13:00
🚀 SingSing Launchpool: Mystic Garden is Live! 🎉 🌟 Stake $SING, Earn AURA – The In-Game Currency of Mystic Garden Game! 🌟 💰 Launchpool Overview: - Total Rewards: 1,000,000 AURA - Period: Nov 27, 13:00 – Dec 23, 12:59 (UTC) 💎 Staking Details: - Minimum Stake: 500 $SING - Maximum Stake: 20,000 $SING - Rewards are settled every hour based on your staked $SING share. 🎮 What’s $AURA? AURA is the in-game currency for Mystic Garden, used to unlock premium upgrades, enhance gameplay, and claim exclusive rewards. Note: Mystic Garden Game is coming soon, grab the early bird chance to get AURA before game launching. 👉 How to Join: 1️⃣ Prepare your $SING tokens (at least 500 $SING to participate). 2️⃣ Stake your $SING in the Launchpool. 3️⃣ Get your AURA rewards automatically after Mystic Garden Game Launching! Note: If you have not got $SING, easily buy at: - BingX: https://bingx.com/en/spot/SINGUSDT/ - CoinEx: https://www.coinex.com/en/exchange/sing-usdt #SingSing#MysticGarden#Launchpool
@singsingchannel · Post #1167 · 15.01.2025 г., 03:49
🔥 CHICK Launchpool is BACK! 🔥 Another 1,000,000 CHICK is coming your way! 🟡 Total Rewards: 1,000,000 CHICK 🗓 Period: Jan 15, 7:00 AM UTC - Feb 5, 7:00 AM UTC 🔒 Staking Limit: 500 $SING - 20,000 $SING ⏱️ Rewards: Settled hourly based on your $SING share 💰 Easily Buy $SING Here: - BingX: https://bingx.com/en/spot/SINGUSDT/ - CoinEx: https://www.coinex.com/en/exchange/sing-usdt - SingSing Mini App: https://t.me/SingSing_TG_bot/app?startapp=_wallet - OKX Wallet: Guideline (https://t.me/singsingchannel/1088) #SingSing#Launchpool#Chickizen
Hashtags
@singsingchannel · Post #1054 · 26.11.2024 г., 08:00
🌟 Big Reveal: Mystic Garden is Coming! 🌟 SingSing is launching a brand-new game, Mystic Garden, alongside an exciting Launchpool opened tomorrow Nov 27 - 13:00 UTC! 🚀 🎮What is Mystical Garden? A magical game where you grow rare elemental plants, craft NFTs, and compete for leaderboard rewards while earning BNB and other rewards! 🌱💎 Stay tuned for more details—magic meets GameFi soon! ✨ #SingSing#MysticGarden#GameFi#Launchpool 🎤Announcement | Chat | X (Twitter) | Website | Game
@singsingchannel · Post #1126 · 23.12.2024 г., 03:33
🚨 LAST CALL! 🚨 Today is the FINAL DAY of the AURA Launchpool! ⏰ Pool closes at 13:00 UTC, Dec 23. 🌟 It’s almost harvest time—get ready to reap the rewards of your hard work! 💎 ⏳ Don’t miss your chance to stake and earn! #SingSing#AURA#launchpool 🎤Announcement | Chat | X (Twitter) | Tycoon Game
Hashtags
@singsingchannel · Post #1171 · 05.02.2025 г., 07:01
🚨 CHICK Launchpool has officially ENDED! 🚨 It’s time to CLAIM your rewards 🎁🔥 ⏳ Don’t miss out—head over now and claim what’s yours! 👉 Link to claim #SingSing#Launchpool#CHICK
Hashtags
@singsingchannel · Post #1158 · 05.01.2025 г., 02:54
⏳Reminder, $SING Stakers! The CHICK Launchpool ends tomorrow, Jan 6! 🐥 🐣 Reward: 1,000,000 CHICK 🎯 Stake Limit: 500-20,000 $SING ⏳ Ends: 7:00 AM UTC - Jan 6, 2025 Don’t miss your chance to stake and earn before it’s gone. Let’s make these final hours count! 🚀 #SING#PlayToEarn#Launchpool
Hashtags
@singsingchannel · Post #1091 · 08.12.2024 г., 14:05
All Showdown #5 rewards have been distributed!🎉 Notifications have been sent to all accounts that received rewards—check yours now! Got $SING? 💎 Don’t miss out on joining the Launchpool and making the most of it! 🚀 Join Launchpool Now: https://t.me/SingSing_TG_bot/app?startapp=_launchpool #SingSing#ShowdownRewards#Launchpool
@singsingchannel · Post #1063 · 30.11.2024 г., 04:32
🌿 Curious about Mystic Garden? The wait is almost over... 🌟 ✨ Be among the first to step into this magical world! 👉 Join AURA Launchpool now and secure your exclusive ticket to explore Mystic Garden! AURA Launchpool 🔗https://t.me/SingSing_TG_bot/app?startapp=_launchpool #MysticGarden#Launchpool#SingSingGaming
@singsingchannel · Post #1043 · 22.11.2024 г., 07:00
🚀 SingSing Launchpool: Tycoon Season 1 is Live! 🎉 🌟 Stake $SING, Earn $KARA – The In-Game Currency of Tycoon! 🌟 💰 Launchpool Overview: - Total Rewards: 1,000,000 $KARA - Period: Nov 22, 7:00 AM (UTC) – Dec 6, 6:59 AM (UTC) 💎 Staking Details: - Minimum Stake: 50 $SING - Maximum Stake: 2,000 $SING - Rewards are settled every hour based on your staked $SING share. 🎮 What’s $KARA? $KARA is the in-game currency for SingSing Tycoon, used to unlock premium upgrades, enhance gameplay, and claim exclusive rewards. 👉 How to Join: 1️⃣ Prepare your $SING tokens (at least 50 $SING to participate). 2️⃣ Stake your $SING in the Launchpool. 3️⃣ Watch your $KARA rewards roll in automatically! Note: If you have not got $SING, easily buy at: - BingX: https://bingx.com/en/spot/SINGUSDT/ - CoinEx: https://www.coinex.com/en/exchange/sing-usdt 🔥 Don’t miss this chance to boost your Tycoon gameplay – stake early for maximum rewards! #SingSing#Launchpool#TycoonSeason1#GameFi
@singsingchannel · Post #1025 · 19.11.2024 г., 02:06
🚨 Sneak Peek! 🚨 🔥1,000,000 $KARA is within your reach! 💥 SingSing Launchpool: Tycoon Season 1 goes live this week! 🎮 💰 Stake your $SING and earn $KARA – exclusive rewards await! Tips: Make sure you have $SING to join, If you have not got $SING, easily buy at: - BingX: https://bingx.com/en/spot/SINGUSDT/ - CoinEx: https://www.coinex.com/en/exchange/sing-usdt ⏰ Mark your calendars – the countdown begins! #SingSing#Launchpool#TycoonSeason1#GameFi
@singsingchannel · Post #1159 · 06.01.2025 г., 07:47
🚨 Attention, stakers! The CHICK Launchpool has officially come to an end! 🐥 📤 Don’t forget to claim your hard-earned rewards right now: https://t.me/SingSing_TG_bot/app?startapp=_launchpool 💥 This is just the beginning—get ready for the next Launchpool, where even bigger and better opportunities await! Stay tuned and keep staking for more amazing rewards! 🔥 #SingSing#CHICK#Launchpool#Web3Gaming