TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 23 подобни публикации

Търсене: #maps

当前筛选 #maps清除筛选

Карты + Блендер = красота 💛 Пока далеко не ушли от темы карт, хочу поделиться источником вдохновения — инстаграмом картографа Шона Конуэя: https://www.instagram.com/geo_spatialist/ Он берет старинные карты и атласы, накладывает на них цифровую модель рельефа, и рендерит в блендере. Получаются невероятной красоты карты с мягким очень приятным освещением. #maps

Hashtags

Crossroads_am

@crossroadsarm · Post #50506 · 16.04.2026 г., 08:20

Արդարադատության նախարարությունում քննարկվել են գնումների գործընթացների արդյունավետության և թափանցիկության հարցերը Արդարադատության նախարարությունն ընդունել է ՄԱՓՍ Գնումների համակարգերի գնահատման մեթոդաբանության գնահատման հայաստանյան առաքելության ղեկավար կոմիտեի Ենթակառուցվածքների և հանրային գնումների բաժնի ղեկավար Պաուլո Մագինային և Քաղաքականության վերլուծաբան, MAPS գնահատող, ՏՀԶԿ (OECD) Աննա Բիլուսին: Առաքելության նպատակն է գնահատել Հայաստանի հանրային-մասնավոր գործընկերությունների ուժեղ և թույլ կողմերը՝ MAPS մեթոդաբանության հիմնասյուների մոդուլի հիման վրա։ #Հայաստան#MAPS

Libreware

@libreware · Post #1469 · 14.06.2025 г., 10:53

The open-source mobile app Organic Maps is used by millions of people on both the Android and iOS platforms. In addition to featuring offline maps (generated from OpenStreetMap cartography) and turn-by-turn navigation, it also promises its users greater privacy than proprietary options. However, controversial decisions taken by the project's leaders, feelings of disenfranchisement among contributors, and even accusations of embezzlement have precipitated a divide in the community, leading to a new fork called CoMaps. Hike, Bike, Drive Offline Navigate with Privacy | CoMaps https://www.comaps.app/ #Navigation#Maps

Почему карта возможно не лучший каркас для визуализации данных Продолжаю рассказывать про персональный проект. Как вы могли догадаться речь пойдет про карту. Любые данные — это косвенное отражение того что происходит в реальном мире. Даже спутниковое фото может искажать реальное положение вещей. Что уж говорить о численной статистике, которая была собрана людьми в неидеальных условиях за большой период времени. Если в данных есть графа с местоположением, это не значит что карта — подходящий способ визуализации. Есть даже мем про то что все карты Европы выглядят одинаково Данные никогда не находятся в вакууме и закономерность в статистике может отражать не то, что пытались измерить. Почему же в моем случае карта подходит? Я пытаюсь визуализировать возраст домов. Минимальная частица тут — год, когда были возведены стены фасада (год постройки). В городе домов много, и общие закономерности можно оценить по столбчатой диаграмме — года выстроить по порядку, а высотой столбика показать количество домов построенных в этом году. Но чтобы действительно проявить суть информации — какие исторические слои сохранились до наших дней и как они соотносятся с моим текущим пониманием местности — эти данные нужно нанести на карту города. То есть нужно задать ключевой вопрос: помогает ли визуализация найти новые знания в общем массиве данных, или просто показывает то, что я мог увидеть и в таблице? На выходных я буду рассказывать про проект на Новисадском Митапе. Запись уже закрыта, но если вы в Сербии или поблизости — можете написать организаторам, иногда люди не успевают попасть и открываются свободные места. #hoith#maps

Hashtags

OSINT Беларусь

@OSINTBY · Post #1058 · 08.07.2022 г., 08:00

Поиск объектов по карте и по спутниковых снимках Несколько полезных статей по этой теме: 1. https://telegra.ph/Rabota-s-kartami-Neskolko-poleznyh-resursov-01-23 2. https://habr.com/ru/company/timeweb/blog/664048 #maps#статья#osint

Amazing Geography 🌍

@amazingeo · Post #73 · 18.08.2025 г., 20:12

🌍 Early world maps often placed Jerusalem at the center, reflecting cultural beliefs rather than geography. Medieval mappae mundi show how history and religion shaped cartography before scientific accuracy. ✨ #cartography⚡#history⚡#maps⚡#geography⚡#nature⚡#earth 👉subscribe Amazing Geography🌍

Data Stitches

@data_stitches · Post #245 · 27.02.2022 г., 22:00

1. Lisa Charlotte Muth 收集的俄罗斯入侵乌克兰可视化汇总#maps 2. 泰晤士报制作的系列图表揭示了假新闻是如何帮助酝酿这场战争的 3. FT分析了新闻联播中俄乌冲突的报道占比 4. 抖音上军事行动视频的交互地图 5. 很多人试图用地图来理解当前的危机,为什么大多数媒体在这方面的做法不是最好的, Max Roser 6. 如何在地图上显示难民流可视化的讨论 - James Cheshire , kennethfield's dot map , Joshua Stevens, infowetrust 7. How the invasion of Ukraine impacted civil aviation 8. How the New York Times has changed their map symbology as the Russian war in Ukraine️ unfolds #ddj#ukraine

Mappasaurus Official Channel

@mappasaurusofficial · Post #245 · 06.04.2025 г., 14:17

Missing an important meeting because your map app doesn't show a sudden road closure, or arriving at a restaurant that's been out of business for months? Traditional #maps often leave you stranded in the past, failing to keep pace with our dynamic world. At #Mappasaurus, we're changing the industry with real-time updates on map with ever evoling Ai & Network of DePIN. Get the most accurate #information on time from road closures to new businesses all at your fingertips. 🤑Join the game: @MappasaurusAppBot Follow us on: Twitter | Instagram | Medium | Youtube | Linkedin | Earn 🌍Global Communities Join us to experience the future of mapping.

12
ПредишнаСтр. 1 от 2Следваща