TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 21 подобни публикации

Търсене: #material

当前筛选 #material清除筛选

#material Высота по оси z в Material Design. 1. Навигационное меню — 16dp; 2. Панель приложения — 4dp; 3. Карточки — от 1dp к 8dp при нажатии; 4. FAB — 6dp; 5. Кнопка — от 2dp к 8dp при нажатии; 6. Диалоговое окно — 24dp. Подробнее

Hashtags

😄Material ➖➖➖➖➖➖ 🔘Material is what things are made from. 🔜 What material is this table? It's wood. 🔘Material can also be another word for cloth. 🔜 Can you make a dress using this material? 🔘Material is information used in writing as well, often for promotional purposes. 🔜 Take this material and write an article using it. It's interviews about living in the UK. #Material👨‍🏫@America ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 🆕 Crypto News @Money 😁 Crypto Game @Egame 🇺🇸 US News @America 🇯🇵 Japan News @Japan 🇦🇪 UAE News @Dubai ▶️ Popular Movies @Videos 😜 Best Funny Video @Funnys

Hashtags

😄Material ➖➖➖➖➖➖ 🔘Material is what things are made from. 🔜 What material is this table? It's wood. 🔘Material can also be another word for cloth. 🔜 Can you make a dress using this material? 🔘Material is information used in writing as well, often for promotional purposes. 🔜 Take this material and write an article using it. It's interviews about living in the UK. #Material👨‍🏫@America ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 🆕 Crypto News @Money 😁 Crypto Game @Egame 🇺🇸 US News @America 🇯🇵 Japan News @Japan 🇦🇪 UAE News @Dubai ▶️ Popular Movies @Videos 😜 Best Funny Video @Funnys

Hashtags

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #9020 · 28.04.2025 г., 13:24

Пример(4м) использования DynamicColors API для изменения цвета элементов RecyclerView на основе картинки в этом элементе #android#material

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #8843 · 25.03.2025 г., 09:38

В Material Component for Android 1.13.0 (пока в альфе) добавили новые виджеты на View системе: 👉Docked Toolbar 👉Floating Toolbar 👉Split Button #android#material

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #9446 · 27.08.2025 г., 06:08

Material Design 3 Expressive красив только на картинках от дизайнеров. По сути своей сделали гигантизм, из-за чего приходится на маленьких экранах уводить в более мелкие элементы интерфейса (через настройки плотности). Переводы и размещение текста оставляют желать лучшего. Как по мне - худший редизайн Android за всю историю. Успели попробовать? Какие ваши впечатления? #material#ui

Hashtags

Suxrob Xurramov | Blog

@suxrobblog · Post #678 · 13.05.2025 г., 18:30

Yaqinda Google rasman oʻzining Material 3 Expressive dizayn tizimini taqdim etdi Ushbu tizimda ular yorqin ranglar, jonli tipografiya va animatsiyalarga urgʻu berishdi. Tizim ustida uch yil davomida ish olib borildi, 18 000 nafar inson ishtirokida 46 ta tadqiqot oʻtkazildi. Batafsil: https://m3.material.io/ Aytishlaricha, Android 16 (Beta)da bu yangilanishni koʻrishimiz mumkin ekan. Sizga yangi dizayn tizimi yoqdimi? @suxrobblog // #google#material

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #8789 · 13.03.2025 г., 08:29

​​🚀Вышел Jetpack WindowManager 1.4 - библиотека с API для построения адаптивного UI в Material3 (можно применить и к другим UI Kit): WindowSizeClass, Activity embedding, WindowsInfoTracker и др. Про изменения отдельными постами дальше #jetpack#ui#material

Android Broadcast

@android_broadcast · Post #8729 · 25.02.2025 г., 08:57

📹Building adaptive Android apps (40 минут) Очень классное видео про то как подходить к разработке приложений без привязки к экрану, а думать именно в терминах пространства для отрисовки 0:00 Введение 4:15 Зачем создавать адаптивные интерфейсы? 7:49 Адаптивность в Compose Material 3 13:01 Создание UI с Compose Material 3 Adaptive 22:07 Положения складных устройств 23:32 Анти-паттерны 26:52 Ввод, выходящий за рамки сенсорного управления 30:36 Тестирование на разных устройствах 36:17 Адаптивный рабочий процесс 39:29 Обратная связь и заключительные замечания #android#material#большикэкраны

12
ПредишнаСтр. 1 от 2Следваща