TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 16 подобни публикации

Търсене: #tests

当前筛选 #tests清除筛选
Car News

@car_news · Post #1929 · 30.03.2026 г., 08:17

📸New BMW M5 spotted hiding radical facelift during track test 📰 The updated 2027 BMW 5 Series has been spotted at the Nürburgring. The model is currently undergoing road testing ahead of its expected debut in the second half of the year. The prototype suggests the “5 Series” will adopt a Neue Klasse-inspired design, featuring a redesigned front end and a refreshed interior. 🐎 The video also captured the new BMW M5. The high-performance version is expected to retain its plug-in hybrid setup, combining a V8 engine with an electric motor, producing over 700 hp. #BMW#tests@Car_News

Hashtags

Car News

@car_news · Post #1544 · 23.09.2025 г., 13:10

📸This is what the new BMW X5 will look like – first photos in camouflage 📰 BMW has begun testing the vehicle with a new type of fuel – hydrogen. The novelty is called the iX5 Hydrogen, and it will become BMW’s first production car powered by this fuel, developed in partnership with Toyota. 🔎 Compared to the current X5, which features some of BMW’s largest kidney grilles, the next-generation model will adopt the Neue Klasse design language. As a result, the grille will be much smaller, and the headlights will be neatly integrated into the front panel. 📆 As for technical specs, they have not yet been disclosed. It is only known that the hydrogen-powered iX5 will not reach the market before 2028. 👍 BMW will produce the new X5 not only with a hydrogen powertrain. It will also be available with traditional internal combustion engines (both gasoline and diesel), as well as electric motors and a hybrid setup. The crossover will become the first BMW model to offer five different powertrain options. #BMW#tests@Car_News

Hashtags

Car News

@car_news · Post #1139 · 30.03.2025 г., 08:30

🚘 Honda has made an extreme test of the new Passport 🏗 Three Honda Passport were connected by cables and lifted by a crane! ・Honda tested the Passport’s recovery points by lifting three SUVs into the air. ・The first Passport’s recovery points held more than 7 tons during the stunt. ・Power comes from a 3.5-liter naturally aspirated V6 engine in the 2026 model. 👍 The test is designed to demonstrate the insane recovery point strength. @CarsNews #Honda#tests

Hashtags

Journey to Fluency

@fluencyinenglish · Post #6907 · 26.02.2019 г., 15:19

#speaking #recent#tests @ieltsstrategies Writing General Task 1 (Letter) You have recently moved to a new apartment. Write a letter to your friend and explain: – Why you moveED – Describe the new apartment. – Invite him/her to visit you. Writing Task 2 (Essay) Some people think that giving homework to students is not a good idea. Others believe that homework is good and helps students achieve better grades. Discuss both views and give your own opinion. THIS IS AN EXAMPLE OF AN OPINION ESSAY. Speaking test Interview – What is your full name? – Can I see your ID? – Where are you from? – Do you work or study? – Do you read newspapers? – Does your family read newspapers? – Do you read any news online? – What section of the newspaper do you read first? Why? Cue Card Talk about a toy you had in your childhood. Please say – What the toy WAS – Who gave it to you – How old were you then – AND EXPLAIN Why you remember this toy Follow up question: Do you still have this toy? @ieltsstrategies Discussion – Who else played with your toy? – Did you like it? Why? – What kind of toys do girls like? – What is the difference between toys for girls and boys? THIS QUESTION AIMS TO ENCOURAGE YOU TO COMPARE AND CONTRAST – Is there a toy that was common in your childhood? – Should children be allowed to choose their toys? – What should you think of while buying toys? – Do children learn something from toys? @ieltsstrategies

✨Jast mi🌷🇫🇷

@jastm1 · Post #5374 · 22.07.2025 г., 06:56

「📚」#Studying_tips#Tests#SAT 🍵Я набрала 1530 по SAT за 3 месяца, и вот советы, которые помогли мне подготовиться эффективнее: 1. Жёсткий режим и правильная обстановка😁. Выделяйте конкретные часы для конкретных предметов. Например, я занималась математикой с 9:00 до 12:00, а английским — с 14:00 до 19:00. Создайте специальную атмосферу для учёбы: закройте дверь в комнату или идите в библиотеку, если есть возможность. Нам нужен полный FOCUS. 2. Постоянный анализ. Анализ до ниточки😹. Просто делать 10 практик в неделю — бессмысленно, если вы их не анализируете. Review >> practice. Тратьте в 2 раза больше времени на анализ практик, чем на саму практику. Разбирайте каждый вопрос, в котором вы сомневались хотя бы на 20%. Именно так вы перестаёте повторять ошибки. 3. Работа над ошибками💕. После разбора - всегда прорабатывайте ошибки. Разбор показывает ваши слабые места, а работа над ошибками убирает их. 👍 Повторяйте цикл практика → разбор → работа над ошибками и подписывайтесь для ещё больше полезного контента! ~🐈~ ↬@jastm1🌊

🇮🇳Индия принимает российские сертификаты вакцинации c 3 ноября Для въезда в Индию туристам из РФ, кроме визы, необходимо иметь сертификат вакцинации на английском языке (proof) или справку с результатом ПЦР-теста. Сохраняется требование о заполнении онлайн-формы Air Suvidha. @travasap#india#rules#pass#tests

12
ПредишнаСтр. 1 от 2Следваща