TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #usv
@ukrmilitary · Post #7192 · 27.10.2022 г., 07:35
#Німеччина передала Збройним Силам України чотири додаткові самохідні артустановки (САУ) Panzerhaubitze 2000 і дві реактивні системи залпового вогню (РСЗВ) MARS ІІ // #допомога#артилерія#usv https://www.ukrmilitary.com/2022/10/mars-pzh-2000.html
@shipping00 · Post #45691 · 22.04.2026 г., 15:02
🚢FMD представляет автономную систему захвата USV без участия экипажа. Американская Fairbanks Morse Defense (FMD) через норвежское подразделение Vestdavit представила систему AutoHook — полностью автономный интерфейс для спуска и подъема беспилотных надводных аппаратов (USV). Система предназначена для работы в составе LARS (launch and recovery systems) и обеспечивает захват и подъем аппаратов без участия человека. В отличие от существующих решений, AutoHook сертифицирован для работы при волнении до 4-х баллов, что существенно расширяет операционные возможности. С технической точки зрения система объединяет в одном модуле элементы управления, приводы, систему компьютерного зрения и энергетическую установку. Использование ИИ позволяет точно отслеживать положение цели в реальном времени, исключая необходимость ручного управления и снижая риски для экипажа. С отраслевой точки зрения решение отражает ускоренное развитие автономных технологий в морской индустрии, особенно в военном и офшорном сегментах. Рост флота беспилотных судов требует новых решений для безопасной и эффективной интеграции с традиционными судами. Дополнительно модульная конструкция и совместимость с существующей инфраструктурой снижают затраты на внедрение, что делает технологию привлекательной для широкого круга операторов. 📌Fairbanks Morse Defense - основана в 2020 г (в текущей форме), американская оборонная компания, принадлежит инвестиционной группе Arcline Investment Management. #autonomy#USV#defense#innovation#maritime
@borbeni_efektivi · Post #43432 · 22.04.2026 г., 09:54
⚡️ [🇩🇪] #Немачка: Rheinmetall је са британском Kraken Technology Group покренуо серијску производњу беспосадних надводних апарата Kraken K3 Scout у бродоградилишту Blohm+Voss у Хамбургу. Kraken K3 Scout je беспосадни надводни апарат (USV) дужине 8,5 м, максималне брзине 55 чворова (~102 km/ч), носивости 600 kg, домета 650 nm (1200 km) и модуларне конфигурације за поморско надгледање, заштиту инфраструктуре и ударне мисије (камиказа пловила, носачи допунских система наоружања и сл.) → Линк: /t.me/borbeni_efektivi → Извор: /t.me/borbeni_efektivi 🪖#Немачка〣#Велика_Британија〣#Rheinmetall〣#Kraken_Technology_Group〣#Kraken_K3_Scout〣#USV〣#Морнарица〣#војна_индустрија〣#април_2026 🇷🇸https://t.me/borbeni_efektivi
@venturevillagewall · Post #3709 · 25.12.2024 г., 04:00
Venture Capital Activity & Korean Crypto Surge Venture capital firm USV has transferred 578,000 UNI ($8.45M) to Coinbase Prime, totaling 3.511 million UNI ($54.56M) since Dec 6. USV's remaining holdings are 10.364 million UNI ($150M). Meanwhile, the Bank of Korea reports that cryptocurrency investors in South Korea have surpassed 15.59 million, over 30% of the population, with total assets reaching $79 billion and daily trading volume rivaling the stock market. Read more: USV transfer | Korea report #USV#UNI#Coinbase#Crypto#Korea#Investment#Blockchain#Assets#Trading#StockMarket#VentureCapital#DailyVolume#Population#News#Financial#Economy#Investor#Report#Technology#Market