Find similar content

#得到品控手册#产品#运营#参考书 鬼使神猜翻开了《得到品控手册》，然后乐呵着翻完了，还挺有意思，有不少优点： - 版本迭代 - 可实操 - 小而精（有废话，但是少） 总之，感觉就像看一个技术文档。 如果你对「提供知识服务」这个行业，怎么打磨相关产品或者得到这个团伙感兴趣，可以花个几十分钟看一下。 这本书在得到电子书上可以免费翻阅。 因为我个人是「得到」用户（电子书、听书），看到他们怎么去经营，其实还挺有趣的。这个就像是，一个好用的产品，你发现他们源码开源一样惊喜。

#运营 老套餐重新返场三天，忘记续费导致过期的用户可以重新购买，后续使用记得续费，过期了是没法续费的

【12/27】新增 担保业务运营经理 （序列：#运营） 岗位职责： 1. 担保业务运营管理 • 负责担保业务的日常运营管理，确保业务流程高效、规范，符合公司内部政策及行业法规要求。 • 协调公司内部各部门（如风控、法务、财务等），确保担保项目的顺利执行和客户需求的满足。 • 监控担保项目的进度，及时发现并解决运营中的问题，确保项目按时交付并达到预期结果。 2. 担保产品与服务优化 • 根据市场需求和行业趋势，持续优化现有担保产品和服务，提升市场竞争力。 • 推动新担保产品的设计与创新，并确保与其他金融服务产品的兼容性和协同效应。 • 与市场、销售团队紧密合作，推动担保产品的推广和市场份额的提升。 3. 风险管理与合规控制 • 与风控团队紧密合作，评估担保业务中的潜在风险，并制定相应的风险控制策略。 • 确保所有担保项目符合相关法规及公司合规要求，处理潜在的合规问题和法律事务。 • 定期对担保业务的风险管理体系进行审查与改进，确保业务的安全和合法性。 4. 客户管理与服务支持 • 负责与关键客户的沟通与关系维护，确保客户的需求得到充分理解并提供相应的担保方案。 • 提供专业的担保咨询服务，解答客户在操作、支付等环节中的问题。 • 定期跟踪客户反馈，优化客户体验，提升客户满意度。 5. 数据分析与报告 • 定期收集并分析担保业务相关的数据，评估业务表现，发现潜在的改进机会。 • 跟踪关键绩效指标（KPI），确保担保业务的目标和预算的达成。 • 准备并向上级管理层汇报担保业务的运营情况及财务状况，提供决策支持。 6. 团队管理与绩效评估 • 管理担保业务运营团队，协调团队成员的工作，确保高效、协同的工作氛围。 • 对团队成员进行专业培训与职业发展指导，提升团队的整体能力。 • 负责团队的绩效评估，并制定相应的激励政策，提升团队工作积极性。 任职要求： • 学历要求：本科及以上学历，金融、经济、法律、工商管理等相关专业优先。 • 经验要求： • 至少3-5年金融、担保、支付或金融科技行业的工作经验，有BC及行业知名平台经验者优先。有从0-1搭建团队的经验。 • 熟悉担保业务的流程、风控管理及合规要求，具有一定的项目管理经验。 • 有跨部门合作经验，能够协调风控、法务、财务等部门有效合作。 • 能力要求： • 具有较强的分析与解决问题能力，能够应对复杂的运营挑战。 • 较强的沟通与协调能力，能够与团队成员、客户及其他部门有效沟通。 • 良好的风险管理意识，熟悉金融行业的合规要求。 • 熟练使用Microsoft Office软件，特别是Excel和PowerPoint，具备一定的数据分析能力。 • 其他要求： • 良好的团队领导能力，能够激发团队潜力并达成业务目标。 • 强烈的责任感和服务意识，能够适应快节奏的工作环境。 • 中文&英语流利者优先。 福利待遇：具行业竞争力的薪酬福利。 工作地点：前期可远程后期到岗（地点待定） 欢迎符合条件的朋友投递。

【12/12新增】 平台运营经理 （序列：#运营 ） 岗位职责： 一、平台整体运营管理 1. 负责平台日常运营策略的制定与落地，包括用户增长、充值留存、活跃提升、VIP 管理、DAU/ARPU/付费率等核心指标。 2. 结合市场投放、渠道状况、玩家行为数据，规划平台节奏、活动策略、赛事运营、玩法运营。 3. 全流程监控平台数据，及时发现问题（如转化异常、支付掉线、作弊风险、用户流失等）并组织处理。 二、活动策划与生命周期运营（核心） 1. 根据玩家生命周期（新手 → 活跃 → 付费 → 大户 → 流失）制定分层策略。 2. 负责会员活动、充值返利、拉新奖励、留存激励、VIP 回馈活动的创意、包装、实施与效果复盘。 3. 组织 S 级节日、赛事主题活动（大赛、冲榜、大奖池等），推动 GMV 和游戏局量增长。 三、支付与风控协同 1. 与支付团队协作，优化充值/提现路径，提高成功率，降低渠道成本。 2. 跟进支付异常、套利行为、羊毛党攻击、黑产风险，并联动风控团队快速响应。 3. 熟悉通用风控策略（设备指纹、IP 识别、多账号检测、限额机制、风控等级）。 四、VIP 体系管理（大 R 用户运营） 1. 建立和优化 VIP 分层体系与权益体系。 2. 负责大客（高价值玩家）的维护策略：私域运营、充值沟通、回访、专属客服安排。 3. 深入分析大客流失原因，制定挽回策略。 五、数据与增长分析 1. 对关键运营指标负责（如 LTV、ROI、留存率、充值率、提现率、GMV、CAC）。 2. 使用 BI 工具进行数据分析（表格、SQL、DataStudio 等），提出优化策略。 3. 基于行业竞品分析和玩家画像分析，不断优化运营框架。 六、跨部门协同 1. 与产品、技术、风控、支付、客服、市场 BD 等多团队协作推动需求上线。 2. 负责运营项目管理，包括需求提报、排期跟进、上线验收、复盘等流程。 3. 协助团队培训与 SOP 建设，如：客服话术、活动 SOP、风险应急流程。 任职资格 一、专业背景 1. 3 年以上iGaming / RMG / 在线娱乐 / 游戏付费运营经验（必需）。 2. 熟悉棋牌游戏、真人、电子、体育等板块运营节奏及规则。 3. 了解 RMG 行业的支付体系、风控机制、玩家行为逻辑。 二、技能要求 1. 较强的数据分析能力，能独立完成指标监控、竞品分析、SQL 查询。 2. 熟悉用户分层、生命周期运营、充值留存拉升策略。 3. 具备一定产品思维，能推动产品实现玩家运营功能。 4. 熟悉活动策划全流程（创意 → 机制 → 奖励 → UI → 测试 → 上线 → 复盘）。 5. 熟悉海外推广渠道（可选）者优先：代理模式、联盟返佣、付费广告等。 三、能力要求 1. 结果导向，善于制定可量化指标并推动执行。 2. 能力强、抗压强：可适应快速迭代、高竞争环境。 3. 沟通能力优秀，能协调跨部门快速解决问题。 4. 对玩家需求敏感，能及时捕捉用户行为变化。 四、加分项 • 有东南亚相关行业经验。 • 熟悉棋牌、真人、彩票、体育的赔率逻辑或 RTP/成本设计。 • 能独立操盘过月 GMV > 500万的平台项目。 • 有 VIP 用户接待或高净值用户运营经验。 • 有团队管理经验。 薪酬福利及工作地点 1， 有竞争力的薪酬结构体系：基础薪资+运营奖金+年终奖励等。 2， 工作地：前期可远程后期到岗

#产品 微信 3.0.0 for Windows 发布 10月13日微信发布了微信 3.0.0 for Windows，该版本主要更新：可以在通讯录中批量管理联系人；优化了小程序在电脑上的体验，现在可以把小程序添加到桌面使用。

YouTube Music 有一个从“一首歌开始”电台模块，点选一首你最喜欢的歌，根据选择生成电台。 #产品

产品经理（加密钱包/支付/资金盘） （序列：#产品） 岗位职责 1. 钱包 & 资金体系 设计并搭建完整资金路径：用户 → 入金 → 钱包 → 交易/理财 → 提现 熟悉 USDT（TRC20 / ERC20）、归集、热冷钱包 优化到账速度、手续费、成功率 2. 入金 / 出金 对接并管理以下资源：四方支付（卡、码、U），OTC商户 / 承兑商，跑分 / 代收代付通道。解决核心问题（如成功率低，通道被封，到账延迟，资金安全） 3. 资金沉淀 & 变现 设计资金玩法：活期 / 定期 / 收益池 / 分红盘，质押借贷 / 杠杆，资金池滚动模型 提升核心指标：资金留存（不是DAU），复投率，ARPU 4. 风控与对抗 设计风控策略：限额、KYC分级，异常交易识别 理解并应对：通道风控，用户薅羊毛，黑产攻击 任职要求 1，三年以上相关工作经验（交易所钱包，四方支付/支付通道，OTC/承兑商体系，BC/社交盘/资金盘） 2，熟悉USDT流转，入金出金链路。 3，至少掌握一种真实资金业务模型。 4，有支付通道资源，OTC商户资源或做过东南亚，中东，南美等不同地区市场优先考虑。 5，有处理过通道被封、资金以及风控对抗等相关问题。 6，能接受通道经常换，政策不稳定，需求快速变更，能在不确定环境中推进产品上线。 工作地点：远程 待遇：面议

产品经理（信用） 序列：#产品 岗位职责 • 负责信用类产品的需求分析与产品设计 • 设计并优化信用额度、授信、结算、账务相关产品逻辑 • 支持代理 / 玩家多层级关系及信用管理 • 参与风控规则设计，降低坏账和异常风险 • 输出 PRD，推动技术、运营、风控团队落地 ⸻ 任职要求 • 3 年以上产品经理经验，有信用盘 / 现金网 / 多级代理产品经验 • 熟悉授信、风控、结算或后台系统设计 • 有海外或东南亚市场经验 • 对数字敏感，逻辑清晰，能理解账务和结算流程 • 具备较强的沟通与推进能力 工作地点：远程

高级产品经理（直播 / 短视频） （序列：#产品） 主要职责： 1、调研行业趋势与用户需求，制定产品策略，明确核心目标； 2、处理多方需求，输出 PRD、原型图等，设计直播 / 短视频核心功能； 3、协调跨部门团队，推动产品功能按时上线并解决落地问题； 4、搭建数据监控体系，分析核心指标，输出迭代方案； 5、联动多团队提供产品支持，探索行业新技术与创新方向。 任职要求： 1、本科及以上学历，相关专业优先； 2、1-3 年直播 / 短视频行业产品经理经验，有成熟落地案例者优先； 3、熟练使用 Axure、墨刀等设计工具，能独立输出产品文档； 4、具备较强数据分析能力； 5、了解双端产品设计规范，熟悉多端产品形态者优先。 3、熟练使用 Axure、墨刀等设计工具，能独立输出产品文档； 4、具备较强数据分析能力； 5、了解双端产品设计规范，熟悉多端产品形态者优先。

【1/15新增】 产品经理（IM平台） （序列：#产品） 一、岗位职责 1. 平台级产品规划 • 负责 平台型 IM 产品 的整体规划与演进，产品形态涵盖： • 即时通讯（私聊 / 群聊 / 频道） • 内容体系（视频号 / 信息流 / 订阅内容 / 看一看/电商等） • 应用生态（小程序 / 第三方应用 / 插件能力） • 基础服务能力（账号体系、支付、钱包、身份能力） • 制定长期产品愿景与平台 Roadmap，推动 IM 向 “连接器 + 操作系统” 演进 2. IM 核心能力（平台底座） • 负责 IM 核心能力设计与演进： • 消息体系、会话体系、群与频道体系 • 多端同步、消息漫游、离线消息 • 将 IM 能力平台化，对内对外提供 标准化 API / SDK • 支持小程序、内容、支付等业务在 IM 场景内的深度融合（如消息卡片、分享、跳转） 3. 应用生态 & 小程序平台 • 负责小程序 / 轻应用平台产品设计： • 小程序生命周期、发布、审核、灰度、下架 • 能力开放（登录、支付、分享、消息、地理位置等） • 开发者工具与后台（控制台、数据、权限管理） • 建设开发者生态，平衡平台控制力与开发者自由度 • 推动核心业务（电商、内容、服务）通过小程序形态快速扩展 4. 内容与信息流体系 • 负责平台内容能力设计： • 视频号 / 短视频 / 图文 / 直播 • 内容分发机制（关注 / 推荐 / 社交分发） • 设计 IM 与内容的联动机制： • 聊天即入口、分享即传播 • 群 / 私聊 / 频道成为内容分发与转化场景 • 优化内容消费、互动与创作者生态 5. 支付、钱包与交易能力 • 参与平台支付与钱包能力建设： • 账户体系、余额、绑卡、转账、红包 • 支付能力在聊天、小程序、内容场景中的嵌入 • 与合规、风控团队协作，设计安全、稳定的支付体验 • 支持商业化能力（打赏、订阅、交易、广告） 6. 平台治理、安全与合规 • 负责平台治理规则设计： • 内容审核、账号体系、风控策略 • 开发者合规、接口权限、生态准入机制 • 建立反垃圾、反诈骗、反滥用的系统性解决方案 • 平衡用户体验、商业增长与监管合规之间的关系 7. 数据与增长 • 构建平台级核心指标体系： • IM 活跃、内容消费、生态规模、交易转化 • 通过数据分析推动产品决策与跨业务协同 • 设计平台级增长机制（社交裂变、生态联动、入口分发） ⸻ 二、任职要求 基本要求 • 本科及以上学历，5 年及以上互联网产品经验 • 有 平台型 / 超级 App / 复杂业务线 产品经验 • 能同时驾驭 C 端体验 + 平台规则 + 系统复杂度 • 熟练使用原型和文档工具，具备体系化表达能力 核心能力要求 • 对 平台型产品方法论 有深刻理解： • 平台 vs 业务、能力抽象、接口设计、权限管理 • 对 IM、内容、支付、生态之间的耦合关系有全局视角 • 能在多业务、多团队并行情况下推进复杂项目 加分项 • 参与过 微信 / 支付宝 / Telegram / 抖音 / 美团 / Grab / Gojek 等平台型App产品设计经验 • 有小程序 / 开放平台 / 开发者生态经验 • 有内容推荐、短视频或直播产品经验 • 有金融、支付或钱包相关产品经验

#运营#教程 【资源介绍】馒头商学院零基础快速入门新媒体运营 【百度网盘】https://pan.baidu.com/s/1_RYZOD1KyMCygOqvIfRiyA 【分享码】b8oa

#运营#教程 【资源介绍】微专业 - 全栈新媒体运营。半撇私塾出品，联合网易云课堂共同打造。涵盖考拉、严选、谷歌、摩拜、知乎等国内外案例，通过翻转课堂、项目制学习、作品集产出等教学服务，帮你迅速成为行业抢手的全栈新媒体人才。 【百度网盘】https://pan.baidu.com/s/1mhJ_UjDwBfWdICPO9EcjKg 【分享码】1nbr