BackWaves.net Announcement

#Technical 產品全系統模版已重新製作，以解決一些長期存在的小問題(包括Debian 13 存在的DNS異常問題) 本次已移除模版：Debian 10 本次新增模版： - Ubuntu 22 - Rocky 9 - Rocky 10 Website: BackWaves.net Channel: @BackWaves Group: @BackWavesIdc

#Technical 客戶面板已支持自助產品轉移(PUSH)，適用於需要將閒置機器轉讓，該服務將收取一次性服務費。 * 機器服務成功轉移後原主將放棄對該機器所有權，無法追回或工單處理，請在轉移前再三確認好。 * 新功能上線可能存在一些BUG，如果遇到問題可隨時開啟工單尋求處理。 Website: BackWaves.net Channel: @BackWaves Group: @BackWavesIdc

#Technical 客戶面板已支持自助重置流量，適用於提前重置、流量耗盡後機器暫停重置場景，有此需求需要提前重置流量的可前往需重置的服務面板進行操作 * 請注意: 流量賬單一旦支付將會立即重置流量，不支持申請退款，同時重置流量後仍然將遵循產品的定期重置，不支持疊加流量或轉移、延長有效期。 * 新功能上線可能存在一些BUG，如果遇到問題可隨時開啟工單尋求處理。 Website: BackWaves.net Channel: @BackWaves Group: @BackWavesIdc

#Attention 近期出現部分客戶使用 AlipayHK/支付寶 支付的出現未入賬的情況，我們已經聯繫 AlipayHK 商戶支持進行查詢，已確認該問題存在，我們將進一步跟進並處理該問題，如果有客戶遇到同樣情況的，請及時提交工單並附上支付憑證以及訂單號碼，我們將在第一時間處理費用入賬，為您帶來的不便敬請諒解。

#Attention 近期出現部分客戶使用 AlipayHK/支付寶 支付的出現未入賬的情況，我們已經聯繫 AlipayHK 商戶支持進行查詢，已確認該問題存在，我們將進一步跟進並處理該問題，如果有客戶遇到同樣情況的，請及時提交工單並附上支付憑證以及訂單號碼，我們將在第一時間處理費用入賬，為您帶來的不便敬請諒解。

#NOC JP-TKY 接入BBIX Tokyo路由

#Maintenance #HK 緊急維護通知 尊敬的客戶： 您好！ 我司運維監控中心（NOC）於剛才監控到香港核心網絡交換機的記憶體佔用觸發極高風險告警（Memory Leak）。經與供應商緊急確認，設備剩餘資源已降至臨界點，存在隨時發生非預期當機的風險。 為了避免造成不可控的大規模業務長時間中斷，我司決定立即執行緊急重啟，並同步完成補丁升級，以徹底修復該底層軟件缺陷。 緊急維護安排如下： 維護性質： 核心交換機緊急重啟（即時修復記憶體溢出） 開始時間： HKT (UTC+8) 2026年2月22日…

#Maintenance#HK 緊急維護通知 尊敬的客戶： 您好！ 我司運維監控中心（NOC）於剛才監控到香港核心網絡交換機的記憶體佔用觸發極高風險告警（Memory Leak）。經與供應商緊急確認，設備剩餘資源已降至臨界點，存在隨時發生非預期當機的風險。 為了避免造成不可控的大規模業務長時間中斷，我司決定立即執行緊急重啟，並同步完成補丁升級，以徹底修復該底層軟件缺陷。 緊急維護安排如下： 維護性質： 核心交換機緊急重啟（即時修復記憶體溢出） 開始時間： HKT (UTC+8) 2026年2月22日 18:50 起（即刻執行） 預計影響： 重啟期間，香港相關網絡服務將出現約 3-5 分鐘 的中斷。 操作目標： 立即釋放記憶體資源，激活補丁，消除隱患。 溫馨提示： 由於此次維護屬於預警性緊急操作，且必須即刻處理。對於此次緊急重啟帶來的困擾與不便，我們深表歉意。運維團隊正全力縮短操作時長，確保網絡盡快恢復正常運行。 Back Waves NOC 2026年2月22日

#Notice 我們觀察到 洛杉磯聯通精品網(AS10099)到中國大陸地區出現延遲增高以及丟包問題，我司已反饋給中國聯通國際，以下是他們的回復。 預計恢復時間 2026/02/05 08:00AM HKT BACK WAVES NOC

#Promotion 元旦10%OFF 優惠促銷活動 🏷 優惠代碼：20260101 💎 折扣力度： 10% OFF 📅 有效時間： 即日起 - 2026/01/07 ⚠️ 使用限制：不限制 全場優惠 HKG HGC 22%OFF 優惠促銷活動延期 🏷 優惠代碼：HGCThanks25 💎 折扣力度： 22% OFF (叠加年付優惠最大66折) 📅 有效時間： 即日起 - 2026/01/07 ⚠️ 使用限制：HKG HGC Static Only * 請務必通過產品提供的 LookingGlass 測試選擇適合自己的產品 * 目前我們產品均無退款保證, 確保您做好充分測試 * 如果有任何疑問歡迎提交工單聯繫我們處理 Website: BackWaves.net Channel: @BackWaves Group: @BackWavesIdc

#補貨通知 LAX 9929 系列已大量補貨，優惠活動仍在繼續，有需要的小夥伴可以下單了！ * 購買前務必做好測試 🛒 購買直達: https://backwaves.net/store/lax9929share 官方網站： https://backwaves.net Telegram 頻道： https://t.me/backwaves Telegram 群組： https://t.me/backwavesidc

Any2IX 已恢復正常，已重新接入