Abdurahmon’s thoughts

О том, как люди на самом деле используют продукт Решил иногда делиться не только запусками продуктов Alif, но и самим процессом создания продуктов. Возможно, кому-то из вас будет интересно. Одна из историй, которая мне нравится — это пивот Instagram. Хороший пример того, как важно наблюдать за пользователями и быть готовым адаптироваться. Когда продукт не используется так, как задумывалось Часто кажется, что мы знаем, как пользователи будут взаимодействовать с продуктом. Но реальность почти всегда оказывается другой. Люди находят неожиданные способы применения, игнорируют «ключевые» (по нашему мнению) функции и ценят совсем другое. Поэтому важно не просто разрабатывать функции, а наблюдать за их реальным использованием. Pivot: гибкость vs. упрямство Когда оказывается, что продукт работает не так, как планировали, у основателей есть два пути: 1️⃣ Упорно «дожимать» идею, даже если пользователи ее не принимают. 2️⃣ Перестроиться и сфокусироваться на том, что действительно ценно. Выбор между этими вариантами часто определяет судьбу стартапа. Пример Instagram: Burbn, который стал соцсетью №1 Первый продукт Кевина Систрома назывался Burbn — он объединял механики Foursquare и игры Mafia Wars. Можно было чекиниться, планировать поездки, копить игровые очки, соревноваться с друзьями, загружать фото и обсуждать их. Но оказалось, что пользователи игнорировали почти все функции, кроме фото. Постить, комментировать и лайкать фотографии им было гораздо интереснее, чем чекиниться и играть. Систром и команда это заметили и решили удалить всё лишнее. Так появился Instagram в его нынешнем виде. В итоге, всего через два года проект купил Facebook за $1 млрд. Что можно взять на заметку: — Наблюдать за пользователями — анализировать, что они реально делают в продукте. — Не бояться изменений — важно решать реальные задачи пользователей, а не просто добавлять новые функции. — Фокусироваться на ценности — иногда проще убрать функции, чем добавлять новые. @beyond_u8 #продукт#пользователи#pivot#ценность#развитие