CREATIVE WAVE Insider’s

2018 год. WB — как новый торговый центр, только онлайн. Заходи кто хочешь, продавай что хочешь. Селлеры тогда: — «О, новая площадка, надо попробовать». — Зашёл с 50 товарами «на тест». — Карточки простые. — Реклама? Не, не слышали. — Комиссия — терпимо. — Конкуренция — лайтовая. И самое главное — ощущение, что возможностей больше, чем товара на складе. 2026 год. WB — уже не «новая площадка», а гладиаторская арена. Селлеры сейчас: — «Выживает сильнейший… и то не факт». — Крупные игроки шепчут новичкам: «В 26-м? Даже не думай…» Реальность: — Комиссии — как будто ты арендуешь не склад, а космодром. — Логистика дорожает быстрее, чем растут дети. — Реклама съедает маржу на завтрак. — Китайские продавцы заходят с ценами, от которых калькулятор плачет. Тогда рынок рос — и поднимал всех. Сейчас рынок вырос — и проверяет на прочность.

⚡️ Корзина на ВБ теперь платная Оказывается, у корзины есть лимит по количеству товаров — раньше об этом даже не задумывался. А теперь площадка решила пойти дальше: увеличить объём корзины можно только через подписку на WB Клуб. Вот так незаметно монетизировали ещё одну привычную функцию 😂

FBO: что нового в перемещении товаров Теперь можете создавать заявки на перемещение товаров между нашими складами через «Управление остатками» или новый раздел «Заявки на перемещение». Раньше вы могли сделать это только через поддержку. Постепенно открывали эти возможности некоторым продавцам, а сейчас они доступны каждому продавцу в России. Ниже подробности. В чём плюсы Удобное оформление заявки. Больше не нужно заполнять данные в Excel-файле, передавать в поддержку и ждать создания заявки — сможете сделать это сами за пару минут. Прозрачный процесс. Покажем статусы заявки в разделе «Заявки на перемещение» и отобразим начисления в разделе «Экономика магазина» с указанием на конкретную заявку, по которой переместили товар. Больше направлений для перемещения. Убрали ограничения на перемещение товаров между кластерами, чтобы у вас было больше возможностей для отправки товаров. Новый минимум для перемещения. Теперь сможете создать заявки для меньшего числа товаров — можно перевезти от 40 единиц сортируемых и от 15 единиц несортируемых позиций. Подробнее о зонах размещения Как оформить перемещение через «Управление остатками» Отметьте с помощью галочек в таблице раздела «Управление остатками» товар, который планируете переместить, а также кластер и склад, откуда хотите забрать остатки. Нажмите в появившемся меню в правом нижнем углу «Выбрать действие», кликните «Создать заявку на перемещение». Проверьте, какие товары, в каком количестве, откуда и на какой склад хотите переместить, и завершите оформление. Инструкция Как работать с разделом «Заявки на перемещение» Перейдите в раздел «Заявки на перемещение» и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Создать заявку». Выберите товары через поисковую строку или Excel-файл, определите, откуда хотите отправить остатки и на какой склад переместить, а также в каком количестве. В разделе три вкладки: «Черновики» — покажем незавершённые заявки, которые сможете отредактировать в любой момент: «Активные» — отобразим созданные заявки, которые мы приняли в работу. По каждой сможете посмотреть статус. «Архив» — соберём здесь выполненные заявки.

Какие только запросы не встречают наши менеджеры в работе… А какие комментарии им приходится читать — это вообще отдельный вид искусства 😁 Нелегка и трудна жизнь менеджера: тут тебе и «скиньте то, не знаю что», и «а можно вчера», и «я передумал, но уже оплатил» 🙈 Но они держатся! Думаем, им помогает магний… хотя это не точно 😂 В любом случае — мы их очень любим, ценим и мысленно выдаём медаль за стрессоустойчивость каждый день 🏅 А у вас какие самые смешные случаи были в комментариях или чатах с клиентами? Делитесь, посмеёмся вместе 👇

OZON обновил формулу контент-рейтинга карточки. 🔧Как работает новая формула • Фото и видео — 45 вместо прежних 25 • Описание - 25 баллов, а не 20. • Характеристики товара - баллы за них с 55 до 30: 30 баллов за 70% заполнения 15 баллов при 50-70% 7,5 балла за 15-50% заполнения 💡Больше всего баллов теперь Ozon начисляет за фото и видео. Максимальный прирост конверсии из карточки в покупку дают не менее 8 фото, а также видео о товаре, а не видеообложка. Больше продаж приносят ёмкие аннотации от 100 до 500 символов. Характеристики товара теперь влияют на конверсию меньше медиа, поэтому снижаются. Также площадка будет учитывать только общий процент заполнения. Пересчёт контент-рейтинга не повлияет на позицию товаров в поиске и контент в карточках. Чем выше контент-рейтинг товара, тем выше вероятность, что покупатели выберут именно его. 📈 Чтобы повысить рейтинг: • Найдите товары с контент-рейтингом меньше 100 баллов в разделе «Товары» → «Список товаров». • Нажмите на контент-рейтинг товара и дополните карточку недостающими фото, видео и другими атрибутами по рекомендациям площадки. • Начинайте по порядку, который будет предложен в разделе: первым будет недостающий контент с наибольшим влиянием на продажи. • Когда увидите зелёные галочки на всех вкладках контент-рейтинга товара, значит вы достигли 100 баллов и добавили в карточку всё необходимое.

Ozon Селект: запускает новые услуги на своих складах С 10 февраля 2026 года появились две новые услуги для товаров, которые представлены на платформе Ozon Селект или продаются одновременно на Ozon и на Ozon Селект: • Дополнительная упаковка товара. При отправке клиенту со склада Ozon товар будет упакован в фирменный пакет или коробку, чтобы поддержать аккуратный внешний вид заказов с витрины Селект. Естественно, это не замена индивидуальной упаковки товара — её продавец, как обычно, делает по регламенту. • Пломбирование товара. Перед отправкой со склада Ozon устанавливается на товар из Ozon Селект пломба с уникальным штрихкодом и номером. Если такая пломба будет повреждена, площадка может отказать покупателю в возврате товара надлежащего качества. 📦 Для части товаров доупаковку и пломбирование подключить не получится. А для некоторых товаров в Селекте они, наоборот, будут обязательными: доупаковка — для товаров с ценой от 1500 рублей и пломбирование — для товаров от 3000 рублей. 💰Сколько стоит доупаковка и пломбирование? До 10 марта 2026 года на обе услуги будет действовать специальный тариф — 1 рубль за один товар. Далее тариф изменится, что будет отображено в разделе «Комиссии и тарифы» и в договоре.

Мы сделали всё, что могли. Нас слушают — но не слышат. Сегодня ситуация такова, что комиссии маркетплейсов настолько ужали производителей, что отрасль буквально трещит по швам. Кто-то уже закрылся. Кто-то работает в минус, пытаясь продержаться. Кто-то вынужден увольнять людей, чтобы сохранить производство. Это не про рост и развитие — это про выживание. Сейчас важно не молчать. Важно говорить. Освещать. Показывать реальность, в которой оказался легпром. Поэтому наша команда запускает флешмоб: Движение: МЫ ЛЕГПРОМ, МЫ ТОЖЕ ХОТИМ ВЫЖИТЬ Записывайте короткие видео и рассказывайте: — как новая система ударила по вам — с чем вы столкнулись — почему это нельзя замалчивать Отмечайте нас и ставьте хештеги: #руслегпром #спасаемлегпромрф Только вместе мы можем быть услышаны.

⚡️ Wildberries тестирует экспресс-доставку из собственного хаба Первый распределительный центр откроется в Москве (район м. «Пражская» / «Улица Академика Янгеля»). Проект пилотный — здесь будут отрабатывать хранение, сборку и доставку заказов в срок до 1 часа. На старте — около 1 200 товаров повседневного спроса: • Красота • Бытовая химия • Товары для животных и др. Скоропортящихся продуктов и готовой еды пока не будет. Ассортимент планируют расширять по мере анализа спроса. Товары с экспресс-доставкой отметят бейджем «За 1 час», позже появится отдельный раздел каталога.

Простой доступ к Ozon Логистике и другие изменения февраля на Ozon. ⛔️ О запрещённых товарах Обновился перечень товаров, которые нельзя продавать на всех схемах. С 6 февраля 2026 года список пополнили: • учебные газовые баллончики; • ингаляторы немедицинского назначения, включающие в себя масла, жидкости и ароматические смеси; • неосновные части оружия; • пороховые дюбель-гвозди; • финские сети и рыболовные пауки; • товары с атрибутикой или символикой, сходной с нацистской. С 15 февраля 2026 года также к списку добавятся ограничения на продажу: • пиротехнических изделий технического и специального назначения; • химических веществ для изготовления пиротехнических изделий и взрывчатых устройств. 🚛Ozon Логистика: о подключении сервиса. Площадка упростила доступ к сервису Ozon Логистика, где Ozon доставляет заказы, оформленные в интернет-магазине продавца, чтобы больше площадок смогли настроить интеграцию. С 19 февраля 2026 года для подключения по-прежнему нужно будет заполнить анкету, и Ozon оставляет за собой право тщательно проверить продавца и его сайт. Но за аутентификацию покупателей на сайте и за информационную безопасность на нём полностью отвечает продавец. 🚚FBO: о перемещении между складами С 11 февраля 2026 года Ozonвводит новый порядок заказа услуги перемещения товаров с одного склада на другой. Больше не нужно будет писать в поддержку. Сможете сами создавать заявки через «Управление остатками» или новый раздел «Заявки на перемещение». 🔖FBS: об этикетках отправлений С 19 февраля 2026 года площадка уточнит, что на этикетках может отображаться как штрихкод, так и QR-код. В настройках метода доставки продавец сможет выбрать, какой вариант выводить на печать. 📍О вывозах и возвратах Стандартное правило Ozon не меняется — с 19 февраля 2026 года лишь конкретизируется формулировка. Иногда площадка может сделать товар временно недоступным к вывозу и возврату — в тех случаях и на тех условиях, которые предусмотрены в ваших договорах с Ozon Кредит, Ozon Банк, Ozon Инвест и Ozon Лизинг. Например, из-за задолженности по услугам факторинга, кредита, займа или лизинга.

Мы знаем, что сейчас непростое время. Последние новости о повышении комиссий на Ozon — ошеломляют и, честно говоря, огорчают. Но давайте не забывать: именно кризисы и сложные периоды рождают самые сильные решения, новые подходы и точки роста. Поэтому мы точно прорвёмся 💪 Наша команда уже работает над новыми стратегиями, чтобы наши клиенты не теряли, а наоборот — приумножали свои доходы, адаптировались к изменениям и выходили из них ещё сильнее. Время действовать, а не паниковать. Мы рядом 🤝

«Оплата за заказ»: продвигайте сразу все товары со ставкой 5% В конце февраля в «Оплате за заказ» появится ещё один способ продвижения: можно будет продвигать сразу все товары в наличии со ставкой 5% для всех категорий. С 16 февраля 2026 года Ozon добавит условия работы такого способа продвижения в регламент по продвижению. Плюсы продвижения сразу всех товаров, по версии площадки: • Ставка 5% — это в несколько раз ниже, чем ставка «Оплаты за заказ» при продвижении отдельных позиций: почти для всех категорий сейчас она составляет 23%. • Особенно удобно, если у вас широкий ассортимент — не нужно запускать и контролировать продвижение каждого товара вручную. • Даже при продвижении всех товаров сможете продвигать отдельные позиции в «Оплате за заказ» так же, как сейчас (по ставке выше, чем 5%), чтобы эти товары чаще выигрывали в аукционе и занимали более высокие позиции. Если у товара две ставки за заказ, спишем более высокую. А если углубиться и посмотреть внимательнее, что на самом деле принесет этот инструмент селлерам? Ставка в Оплате за заказ снижается только при условии, если вы запустили кампанию на ВСЕ артикулы из магазина. И это конечно же будет не особо выгодно, потому что на многое товары, которые и так хорошо идут, не нужно никакой оплаты за заказ. Оплата за заказ сразу же даёт повышенный соинвест – это безусловно плюс, но списывает деньги за заказ в любом случае, даже, если товар не выкуплен или от него отказались при получении. И это огромный минус, особенно в категории «Одежда», где заказывают не по одной вещи и процент выкупа не сильно высокий. Если процент выкупа менее 70%, то данный рекламный инструмент просто уведет вас в минус. Задумка неплохая, НО…Еще бы вернули условия ПВП, когда ставка списывалась только за выкупленный товар, тогда такой инструмент можно считать вполне рабочим.

Мы задали генеральному директору несколько вопросов 👇 Как бы вы описали свою роль в развитии маркетплейсов и e-com в России? Вы инноватор или оптимизатор? Какой ответ получился, смотри👆🏻