Найти похожее

Бренд "на будущее" Видение будущего для бренда очень важно. Так или иначе, бренд — это мечта о чем-то большем, чем просто продукт, просто функция. Это ощущение и впечатление. И если у бренда нет крыльев, то продать эту мечту кому-то другому довольно сложно. Именно поэтому многие бренд-платформы пишутся «на вырост», мол сейчас у нас нет возможности реализовать всё это, но мы будем стремиться. Что уж говорить, грешен — всегда думал, что лучше амбиции раскрутить на 180%, чтобы реализовано было 80-90% из задуманного идеального позиционирования бренда. Сейчас же встречаюсь с обратным — если бренд-платформа слишком уж на вырост и про космос, то и пользоваться ей сейчас сложно, а значит, она не становится стратегическим ориентиром, а кладется под сукно. Даже если на встрече по принятию позиционироваия все стейкхолдеры были очень вдохновлены и подписались, что готовы идти к светлому будущему, нужны быстрые победы сейчас. Поэтому стоит подумать, как бренд может начать строиться уже с текущим продуктом, или как его изменить за осязаемый промежуток времени, вместе, например, с изменением айдентики (обычно это занимает от 1,5 месяцев до квартала). Понятно, что в ситуации надрыва и подвига за квартал можно сделать очень многое, но если вы не стоите на грани банкротства (то есть у вас есть жесткая мотивация) и не готовы эти подвиги заливать деньгами (есть оставшиеся ресурсы), рассчитывать на то, что получится годовой план трансформации сделать за квартал не особо приходится. Итого, мечта и видение развития бренда крайне важны. Но если нарисовать в бренд-мечту именно в разрезе мечты, а не плана, есть шанс, что она мечтой и останется. Крутой, но недостижимой. #decodingbrand

Архетипы — прошлый век Думаете, как быть актуальными, когда маги и шуты в презентациях уже приелись? У меня есть рецепт. Просто в архетипы необходимо добавить актуальной культуры. Например, это теперь не просто архетипы, а архетипы из песен группы Король и Шут. Правитель. Это, безусловно, Король. Заглавный архетип всего творчества. Но как и бывает с архетипами-по-умолчанию, мы знаем про него немного. Знаем, что ему лучше не скучать. Что над ним смеется Шут. И что когда Король становится Князем — это, безусловно игра на понижение. Короля делает свита. Шут. Если ваш бренд снаружи выглядит несерьезно, но в душе — архетип правителя, ему самое то быть вторым заглавным архетипом бренда. Ваши шутки — что ром для душ ваших клиентов. Главное — держаться подальше от всякой дури. Дурь должна быть своя. Заботливый. Если ваш бренд предлагает расположиться, как дома, не в чем не отказывает, рассказывает много историй — это образец заботливого архетипа. Но главное, стоит помнить, что кормит бренд, в конечном итоге, своих акционеров. Герой. Может ли ваш бренд поймать молнию или сразиться с ветром? Если да, то это — ваш архетип. В глазах других это может выглядеть дурью, но бренды-герои всегда достигают своих целей, и их кудри ласково ласкает ветер. И дивиденды. Творец. Думать иначе — это штамп. Как насчет поменять строки так, чтобы менялся смысл всего произведения? Бренд-творец танцует на рынке, в то время как конкурентов определенно ждет поражение. Славный малый. Вашему бренду ничего не жаль для своих друзей. Пусть они вдоль едят и запивают, хотя и ваши ключевые сообщения могут быть не особо им понятны. Главное, что за простоватой айдентикой кроется коварная бизнес-стратегия. Любовник. Ваш бренд окрыляет так, что хочется разбежаться и прыгнуть со скалы. Но сколько бы ваш совет директоров не смотрел вперед и не думал о потребительской лояльности, настоящая любовь приходит тогда, когда вы покидаете рынок. Бунтарь. Если вы представляете ваш бренд в кожаном плаще, с пиратским флагом в кармане, чья тонкая артистичная натура пугает не только окружающих ублюдков, но и приличных горожан — этот архетип для вас. И пусть вас не смущает, что ваш бренд восстал из могилы, в конце концов, даже после того, как рынок справится со всеми, вы еще крикните свое «Хой!» Исследователь. Возможно ваш бренд обладает стилем и готов преодолевать огромные расстояния для того, чтобы продемонстрировать маску своих преимуществ даже в незнакомых породах. Только знайте: черный цилиндр — плохая защите от подстерегающих рыночных неожиданностей. Волшебник. Ну, или колдун. Бренд не такой как все. Ваших клиентов прямо тянет к вам, а вы тем временем наставляете их, как заманить больше людей в свои сети. Сетевой маркетинг? Нет, архетип Колдуна. Чтобы избежать его чар, придется прочитать много книжек и узнать много маркетинговых фокусов. Невинный. Вы буквально видите, как чье-то сердце от любви горит к вашему бренду и душа болит, кто-то готов поить вином и приглашать в дом. Но помните, сколько бы цветов и мечтаний вы не дарили, сколько бы маркетинговых акций не запускали, стремление запечатлеть невинную красоту момента убило не один бренд. Мудрец. Когда все стремятся искать там, где светло, ваш бренд прекрасно чувствует себя в полной темноте. И пусть многие считают ваш бренд не особо привлекательным и даже порой чудовищным, ценителям он безусловно дарит ощущения прикосновения к таинственному. Когда-то вы удовлетворите аппетиты совета директоров и выйдете на новые рынки. Осталось только прогрызть себе путь. А какой ваш бренд в песнях Короля и Шута? Данный пост не проплачен Яндексом, Кионпоском и группой Король и Шут, а жаль. И даже кртбл и Антоном Булановым не проплачен, всё из любви к брендингу. #decodingbrand

Привет, ребрендинги Обычно я тут не про новости, но уж как тут не заметить. Сначала билайн покатил свою символическую насыщенность итак в перенасыщенном мире, зарегистрировав логотип с б. (Вас посетила полиция фактчекинга, это пока еще не ребрендинг, что это такое мы не знаем, если бы мы знали что это такое, то мы бы не соединяли мамы в постиронии) Потом Pepsi вернули 1997ой в обложке 2023го. И, наконец, МТС избавился, простите, от яйца. А, ну и Цветной, конечно, ещё ранее. Кучно пошли. Судя по чатикам, ребрендинги и одно сокращение встретили холодно. 81% активных избирателей из чата стратегов например считает новый логотип МТС «Дизлайк»(Мила, я лайкнул еще до того, как узнал, что это делали ONY) Про Цветной активно высказались против эксперты, и не Про Пепси какой-то ноунейм в твиттере утверждает, что дизайнер Пепси сошел с ума, а комментарии на Составе вы и сами можете прочитать. Про Билайн мы [не] поговорили в кртбл, ну решили, что видимо всё ок. Да и не ребрендинг это никакой. Что эти решения объединяет. Ну, они смелые. Мне это нравится, как и любые изменения. И я понимаю, что мир сейчас ждет сейф опшнов хотя бы потому что шаг влево шаг вправо вполне себе вызывает ощущение возможности расстрела, при том вовсе не символического и не сематитического. Опасный мир, короче, стал. Ему даже новое название, SHIVA, придумали, но если честно, я бы этих придумывателей новых миров на завод отправил работать, а то у нас что ни год, то новая аббревиатура, к BANI еще не привыкли, а Детройт простаивает. Именно поэтому они смелые и, поэтому их ругают. Но как же пепси спросите вы, это же реально откат откатыч. Конечно, у нас в 97ом дышалось свободнее (в 98м так еще и свободнее от денег), но инновациями тут не пахнет. Я сперва подумал, что там на самом деле планетарная метафора, мультвселенная и динамический логотип, но вроде нет. Поэтому назовем это «»смелостью возвращаться назад. Остальные зато — вполне себе вперед. А теперь о плохом. Зачем. Тут конечно отличился Цветной особенно. Первый раз увидел, подумал, да, стало современнее. И даже то что они мам с детьми не хотят пускать и фейсконтроль вводить — ну это и есть норм стратегия, бизнес за неё отвечает. А потом в том же кртбл почитал про то, что имели ввиду авторы, и тут вообще ничего не понял. Ну то есть решили стать модными молодежными — ок. Но стратегическое объяснение немного взорвало мозг. С б. Вообще непонятно, но может нам позже объяснят. С МТС при объяснении стало лучше. Но если честно, дизайн-замах прям на инновации и будущее, бизнес-стратегия — ну, мы экосистема. Логично, но не вау. (Тут вступает Артём и говорит, что Ром, ну че ты докопался, хочешь чтобы большой бизнес рвал небо как стартап, отстань от них, деньги люди зарабатывают, Мета вон пыталась в революцию и че, и где эта Мета) В общем, безмерно рад, что не боятся делать смелые вещи. Надеюсь, не последние ребрендинг, которые видим. И, надеюсь, что количество не только визуальных, но и осмысленных их частей будет возрастать. #decodingbrand

О потреблении и смыслах Знакомьтесь, это — банка супа Tesco. Tesco — это гигантская ритейл-сеть в Британии. Как наши X5, только раза в три больше по обороту прибыли, а по сотрудникам — то на то. Эту банку супа изобразил Бэнкси. Отсылка очевидна — банка супа Campbell Энди Уорхола. Но в отличие от Уорхола, чья работа — это гимн потребительского капитализма и беззаботной жизни среднего класса, банка Бэнкси — это язвительная критика. Вы не покупаете суп у компании, которая специализируется на производстве супов. Вы покупаете суп у компании, которая специализируется на производстве продаж. Это постмодерн даже для постмодерна. Если говорить ближе к индустрии, Бэнкси заметил, что бренды заменяют СТМы от ритейлера — то есть, создается рафинированное потребление, потребление без смыслов, потребление без искусства, просто жри жри жри, потому что дешевле (и удобнее). Здесь конечно можно сказать: ну друзья, какая разница, что потреблять? Больше мы платим одному капиталисту, меньше — другому, вроде как небольшая беда. Но есть нюанс. Производитель супа заинтересован, чтобы получать больше прибыли с его супа, а поэтому он думает, как встроить свой продукт в вашу жизнь, чтобы сделать её лучше. В то же время ритейлеры зарабатывают на потреблении в целом, его не интересует конкретный суп, ему важно, чтобы вы заходили, покупали в целом. Если он заботится о своем бренде в целом, в этом нет проблем, привет, ВкусВилл или Whole Foods. Но есть эти милые сердцу бренды, а есть Wallmart, Tesco и ну допустим Пятерочка, которые коммерчески успешнее, при том что как бренды — слабее. И конкурирует СТМ не на уровне смыслов, а на уровне цен. Что, конечно, не ведет ни к развитию рынка, ни к развитию человека. Ритейлеры это понимают, и создают свои СТМ с позиционированием и приятной айдентикой. И это хорошая тенденция. Но фокус бизнеса там, где прибыль, а прибыль для ритейлера — в оборачиваемости с метра. И поэтому пока эти бренды выглядят, как приятные, но имиджевые истории. Так что так их, Бэнкси. Ату! #decodingbrand

Выдавать желаемое за действительное Порой я слышу, что выдаю желаемое за действительное. Особенно, когда говорю о том, как мы победим рынок с помощью новой бренд-стратегии. Так вот. Да, и это нормально. Ведь если совсем-совсем ничего не желать, не приукрашивать и взглянуть суровой правде в глаза, то можно жить в очень неприятном мире. Можно понять, что кроссовки Nike вас проституируют заниматься спортом не более, чем любые другие кроссовки. Что продукты во Вкусвилле не такие уж и экологичные, да и в целом мало отличаются от того же Перекрестка. Что техника Apple — не для особенных и творческих людей, а в том числе для очень обычных. Но это то, во что не очень хочется верить. Хочется покупать здоровую пищу во Вкусвилле, ощущать себя особенным, фотографируя на iPhone и начинать бегать по утрам с понедельника вместе с Nike. Потому что эти бренды рассказывают про реальность чуть лучше, чем она есть. Приукрашивая, возвышая, вдохновляя, они помогают выдавать желаемое за действительное. И искусство брендинга, как его продажи, так и реализации — это пройти по грани, когда можно обещать больше, чем есть сейчас, но не настолько больше, чтобы это не вызвало разрыв с реальностью. Потому что нельзя выдать желаемое, совершенно не соответствующее действительному. А вот чуть скрасить — вполне. #decodingbrand

Как измерить эффективность брендинга Недавно спрашивали, как измерять эффективность брендинга и айдентики, при том, без влияния всяких реклам, сервиса и прочего. Какие метрики можно внедрить? Как измерить? Ну, базовые определения. Брендинг не равен айдентике. Он же не равен ключевому сообщению и позиционированию. Это комплекс мер по выстраиванию понятного образа компании / продукта в голове целевой аудитории. Как измерять его эффективность. Здесь, как и важно понимать не только то, какие результаты он приносит, но и к каким результатам мы стремились. Если мы хотели сделать наш образ более премиальным, а в итоге достигли роста продаж в 30%, это не значит, что мы достигли успеха. Ну вот как с бизнес-стратегией. Какие результаты эффективности бизнес стратегии? 1. Она принята. 2. Она исполняется. 3. Будучи принятой и исполняемой, она приводит к результатам, которые предсказывались. Как очистить результаты брендинга от других инструментов типа контекста, вирусного ролика и прочей радости 360 диджитал коммуникации? А никак. Потому что если эти инструменты 360 работают на основе брендинга, то брендинг работает. Если они не работают на основе брендинга, то значит у вас нет брендинга, и измерять эффективность нечего. Например, вы можете протестировать по перфоманс-инструментам баннер с вашей айдентикой и без айдентики. И прийти к выводу, что баннер без айдентики перформит лучше. Что ваше ценностное предложение перформит хуже, чем предложение не упусти уникальное предложение 60% скидка только в течение ближайших 12 часов. Значит ли это, что айдентика не работает, а ценностные предложения не нужны? Нет, не значит. Работая с брендингом, вы работаете долгосрочно. Вы выстраиваете связь вашего продукта и вашего предложения, что формирует вокруг него тех, кто понимает, про что ваш продукт, и покупает ваш продукт не потому что маленькая обезьянка в голове стучит молоточком купикупикупи, а потому что понимают, что это классно и это мое. Даже если дороже. Отсюда и возникают косвенные метрики: 1. Целевой аудитории становится понятно, про что ваш бренд. 2. Ей это нравится. 3. Она готова заплатить за него некоторую дельту сверх рынка А это уже счастливо замерять тренингами, тестированиями и прочими тестовыми продажами на тестовых рынках. Только прежде на забывая вопрос «Зачем» и ответ на него. #decodingbrand

История с возвращением Ростикса вследствие ухода KFC — самая теплая из ушедших брендов, на фоне всевозможных громких и весьма бездарных «вкусноточек» и «деловых решений производительности и технологий». Почему так не получилось у остальных — объяснений множество. Во-первых, это время. Его было мало для выработки хорошего решения, поэтому получается что и так сойдет. Здесь возвращение старого, поэтому времени так много не требуется. Во-вторых — это желание. Здесь низы (российский офис) не могут, верхи (глобалы) — не хотят. Не то что бы у большинства глобалов и так была большая любовь к российскому рынку, но вот в текущей ситуации им совсем не хочется . А в России для глобальных брендов всё спускалось сверху, поэтому и основы брендостроительства именно на земле лучше понимают российские компании. В-третьих — это имеющееся наследие. Когда Кола меняет свои бренды на «Добрый» — это вызывает понимание, но, конечно, не любовь. Добрый — это сок, бренд с другим геномом, бренд Добрый Cola звучит в лучшем случае как how do you do fellow kids. Ростикс — это примерно как возвращение Звездных Войн в хорошем смысле, то, что мы видели в детстве, один из первых фастфудов, наполненный легендой о хитром предпринимателе, который взял посмотрел всё там и сделал у нас не хуже. Я с первой своей поездке в Москву в 1998ом помню не Макдональдс, а именно Ростикс. В Макдональдс надо было идти, как в Ресторан. Ростикс же был доступен, как полагается фастфуду. Есть полуконспирологическая теория у Ильи Лазученкова из Пленума, что бренды специально уходят, оставляя после себя таких кадавров, чтобы вернуться как love brand, не успев сформировать лояльность к тем, кто остался. Легко ли будет прощаться с Вкусно — и, простите, точка, и встречать Макдональдс? Да элементарно. И так же можете на почти всё посмотреть. Zara вот теперь Новая Мода. Спасибо, что без точки. Но кроме Ростикса. Так что, по этой теории, KFC возвращаться, видимо, не собирается. (Могут конечно всё испортить дизайном) Посмотрим. #decodingbrand

Оценка бренда Не рассказывал, как выступил на Московском Индустриальном Медиафоруме от АКАР, а я выступил. Рассказывал о том, как базово измерять влияние бренда — про модель BSI. Модель для меня сложилась в сопоставлении вложений, влияния (капитала) и результатов. И что систему оценки стоит настраивать и подстраивать, нет единой работающих для всех модели. Ну и что без изучения людей нет никакой силы бренда, никакой эксперт, будь он хоть тысячу раз титулованный мастер оценки бренда, не может понять, работает бренд или нет. Потому что «работает» бренд в головах. Презентацией разрешили поделиться, поэтому делюсь. Вопросы, предложения, пожелания здоровья — пожалуйте в комментарии. #decodingbrand #decodingshow

Теги! С сегодняшнего дня в канале появились теги для упрощения навигации. Протегировал 2 месяца, потом постепенно надеюсь тегировать весь канал. Теги по контенту: #decodingbusiness — про бизнес. Про то, как ему помогают бренды, как ему расти, что вообще делать, чтобы увеличивать свою ценность. Канал, прям как наше агентство, сильно мигрирует в эту сторону. У меня, конечно, канал располагается в категории «Реклама и маркетинг», но по сути я куда больше здесь рассуждаю про бизнес. #decodingbrand — про особенности брендинга скорее с уклоном в дизайн и айдентику (про бизнес — это предыдущий тег). Больше красиво, чем умно. #decodingad — про рекламу. Она нечасто попадает в фокус, но тем не менее. #decodingcase — про кейсы. Сейчас там ничего нет, но это не значит, что у меня их нет. Готовим к публикации одну штуку, ещё в написании кейсы о вечном. #decodingagency — почти как первый тэг, только про агентства. Что делают, на чем зарабатывают, почему это правильно или (что чаще) не правильно. И, конечно, #decodinghuman — про людей, их изучение, особенности и смыслы. Теги технические: #decodingpress — различные публикации в СМИ. У меня мало кругляшей, фоток, трансляций, подкастов (может, и зря), но удержаться от самолюбия в публикациях не могу. #decodingaward — второй тэг тщеславия. Попадание в рейтинги, награды и прочее. #decodingblog — про этот блог. Здесь тоже мог бы быть этот тег, но в этом посте он не один. #decodingmeme — про юмор, мемы и прочее веселье. Там сейчас одиноко стоит один пост, но мы все с надеждой смотрим вдаль. Возможно, буду добавлять. Что думаете? Чего не хватает?