Найти похожее

Модель 4C — простой и эффективный фрэймворк для этапа аналитики #инструменты Продолжение Предыдущий пост тут ◽️Категория … Нет универсальных правил. Старайтесь увидеть повторы, сравнить ваш рынок с другими (тот же рынок, но в другой стране; ваша страна, но другие категории), посмотреть глазами потребителя. Пока мы не делаем выводов. Мы собираем любопытное 👀 Сыграть может что угодно. ◽️Потребитель С тем же подходом набрасываемся на потребителя. Кто потребляет ваш продукт? Какие главные мотиваторы? Какие главные барьеры? Есть ли сформировавшееся отношение к вам (хорошее/плохое, убеждения верные или неверные, знают ли вас). Аналогично к конкурентам. Что потребитель чувствует к категории вообще? Считает ли он ее скучной (условно, крупы) или не доверяет натуральности (пакетированные соки) или мечтает, но категория недостижима (путешествия в Австралию). Вновь пока без выводов. Добавляем интересное в коллекцию. ◽️Культура Всё (и наша компания, и конкуренты, и потребитель) находится в контексте культуры. Меняется тренд — меняется запрос к категории, меняются любимчики, стимулы, барьеры и тд. Здесь мы ищем 🔍 большие политические, экономические, социальные, технологические локомотивы 🚂 трансформирующие то как мы одеваемся, где хотим работать и что едим за обедом. А дальше магия 🪄 — мозг начнет бессознательно искать противоречия и сходства. Так он устроен. В конечном итоге из 4C вы должны выстроить логичную историю. Для каждого кейса она будет разной, но чаще всего будет включать все 4 элемента. Условно «Все три наших конкурента говорят об ‘N’ ; при этом подростки сегодня мыслят по-другому и мечтают об ‘M’ ; у них возникает потребительский барьер к продукту; в то время как наш сервис строится по принципам ‘X’ что дает им то самое ‘М’» @planning_horizon

Модель 4C — простой и эффективный фрэймворк на этапе аналитики #инструменты Много текста, разобью на два поста. Пост первый. Классная стратегия всегда основана на хорошем блоке аналитики. Идеи не берутся из воздуха. Даже если вам кажется, что идея пришла спонтанно — это результат увиденного, услышанного, прочитанного, испытанного. «4C» помогает структурировать подход к сбору и обработке информации. Суть фрэймворка проста — любой продукт находится в поле влияния четырех сил. — Потребителя (Consumer) — Компании (Company) — Категории (Category) — Культуры (Culture) Пересекая их друг с другом, вы находите ключевой конфликт потребителя, который может закрыть бренд (ваша стратегия). Сила 4C действительно в простоте модели. Вас не обязывают следовать сложному алгоритму «после действия А, сделайте B, и только потом C». Все рынки, продукты, категории разные. Универсального ключа нет. 4C лишь говорит: «Обратите внимание на каждый из четырех аспектов, в каждом может быть ответ». Чуть раскроем: ◽️Компания Обратите внимание на свой товар/сервис. Соберите определяющие его атрибуты. Специфика будет зависеть от категории, но к примеру: это может быть материал (сделан из стали), метод производства (ручная сборка), состав (натуральные какао-бобы), ставка вклада (самая низкая на рынке), простота приложения (всего три клика), скорость доставки (10 минут) и тд. Обратите внимание на особенности компании: ценности, цели и также атрибуты (100 лет историии, основатели начинали с продуктовой лавки, уникальный производственный цикл,…) ◽️Категория Здесь вы ищите выступающие доминанты вашего рынка. Это могут быть пустые зоны (никто не говорит о …), или особенности конкуренции (рынок перенасыщен, 300 компаний), яркие игроки (мобильный оператор N занимает 70% рынка и имеет высокий уровень доверия) особенности представленных продуктов (все продукты низкокалорийные) или особенности коммуникации и медиа каналов (ужасно навязчивые рекламы). Нет универсальных правил. Продолжение в следующем посте ➡️ @planning_horizon

#инструменты Упрощенная шпаргалка от Джулиана Коула (Julian Cole) как разбить структуру стратегической презентации. @planning_horizon

#инструменты 🏛️На прошлой неделе в Пушкинском музее узнала, что коллекционеры Иван Морозов и Сергей Щукин были самыми эффективными инвесторами в истории искусства. 💰 Коллекция Ивана Морозова включала 278 картин и 23 скульптуры. Купил за 500 тысяч рублей, сейчас стоит около 5 миллиардов долларов. Коллекция Сергея Щукина (более 200 картин плюс графика и т.п.) оценивается в 8,5 миллиардов долларов. 🛒Интересны их принципы принятия решения о покупке: Метод Морозова: не доверять мнению большинства, полагаться на свой вкус. Метод Щукина: не полагаться на свой вкус, покупать вопреки ему, если доверяешь художнику. Например, так это случилось с панно «Танец» и «Музыка» Анри Матисса. Импрессионистов тогда вообще не понимали, а эти полотна художника публика освистала на выставке, а пресса назвала апокалипсисом искусства. Для своего времени это выглядело вызывающе даже для этого направления в искусстве. Щукин, увидев картины, впервые решил отказаться от покупки картин Матисса, несмотря на то, что был его серийным покупателем. Он сослался на то, что неприлично иметь такое в доме, где живут маленькие девочки и уехал из Парижа. Из поезда телеграфировал художнику: «Сударь, в дороге (два дня и две ночи) я много размышлял и устыдился своей слабости и недостатка смелости. Нельзя уходить с поля боя, не попытавшись сражаться. По этой причине я решил выставить Ваши панно. Будут кричать, смеяться, но поскольку, по моему убеждению, Ваш путь верен, может быть, время сделается моим союзником и в конце концов я одержу победу». В особняк Сергея Щукина в Москве мог прийти и посмотреть коллекцию любой человек каждый день с с 11 до 14 часов. После революции собрание национализировали, Щукин эмигрировал в Париж. Ему советовали отсудить свои картины, но он отказался: «Я собирал не только и не столько для себя, а для своей страны и своего народа. Что бы на нашей земле ни было, мои коллекции должны оставаться там» 🤔Как воспитывать таких людей? Что читать и рассказывать им в детстве? 📚Некоторые ответы есть в книгах Натали Семёновой «Братья Морозовы. Коллекционеры, которые не торгуются?» и «Сага о Щукиных. Собиратели шедевров». Жизнь этих купцов и коллекционеров искусства - иллюстрация принципа служения и жития в протоке, а не в потоке. И ориентир для элит. Методы Морозова, а особенно Щукина (делать вопреки своему опыту, если доверяешь исполнителю) показатель мастерства и must have в любой деятельности. «Танец», Анри Матисс (1910) «Портрет Ивана Морозова, Константин Коровин (1903) «Портрет Сергея Щукина», Дмитрий Мельников (1915)

Бесплатный набор ресурсов для стратега #инструменты Консультант по стратегии Baiba Matisone собрала ссылки на полезные материалы для бренд и креативной стратегии. Тут формы для креативных брифов, модели-фреймворки, ссылки на статьи и книги. Тут: https://www.canva.com/design/DAFzkHZMLsI/gq0nJZMaaXwGwVj4BX3T9A/view?utm_content=DAFzkHZMLsI&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=viewer @planning_horizon

#инструменты Вдогонку к посту о продвижении B2B продуктов. Julian Cole (популяризатор бренд и коммуникационной стратегии) 5 марта поделится на своем часовом семинаре популярными ошибками продвижения B2B продуктов. Регистрация тут Семинар бесплатный. Это регулярная практика Коула делиться кусочками знаний. Можно найти простые интересные фрэймворки и разбор глобальных кейсов. В конце часа ожидайте «купите мой курс, только сегодня скидка» (не верьте, так всегда) @planning_horizon

#инструменты Нет повести печальнее на свете, чем повесть о … целях по SMART. 👩‍🏫 Пару недель назад выступала перед студентами: – Нельзя главные жизненные цели ставить по SMART. Это не работает, - начинаю я свою проповедь лекцию. Они поднимают глаза от телефонов. Неожиданное начало - золотая коллекция хитовых приемов в публичных выступлениях. – А как же их достигать? - в глазах: «а ты точно преподаватель?». – Мечта, миссия, дерзновение, видение, но не вот это всё. Это двигает к результату покруче смарта. – А разве это не фантазия? Не отрыв от реальности? – Не отрыв, а загоризонтные цели. И важно, чтобы они были длиннее и масштабнее, чем жизнь. Если целиться на Марс, можно долететь до Луны. А если цель Луна, останешься на Земле. – Ну а человек не будет разочарован, что он не достиг своей конечной цели? Какой-то он получается неудачник. - У кого было так - вы достигали цели, но чувства радости не было? Поднимают руки почти все. – Ну вот. А чувство счастья вообще не гарантировано при достижении поставленной цели. Призову на помощь Ганди: Удовлетворение происходит из приложенного усилия, а не из достижения цели. - А многие успешные люди вообще не ставят себе целей, Хью Джекман, например: Я никогда не ставил себе целей. Американская культура полностью основана на категории цели и способах ее достижения. Но я англичанин из Австралии, а цели нас ограничивают. – Вы хотите сказать, что смарт вообще не нужен? - Любой инструмент, как топор. Можно деревья срубить и дом построить, а можно старушку убить 🪓. Важна уместность, а не в применении. Научиться плавать, выучить язык можно вполне и по смарт. В проектном управлении это очень рабочий инструмент. Но не надо делать из него культа, вы же не проповедник церкви SMART. Не думаю, что убедила их, но надеюсь посеяла зерно. SMART как инструмент очень хорошо применим в низкоконтекстных культурах. Еще работает для определенного типа задач (когда мало непредсказуемости). 🎯Невозможная жизненная цель - прививка от эмоционального выгорания. И надо не бояться мечтать. Даже, если кто-то назовет вас фантазёром. Если вы не антипрививочник, найдите себе такую цель. А если уже нашли, не заземляйтесь. А если вы еще кипятите считаете, что главные жизненные цели должны быть достижимы, тогда мы идем к вам с Иосифом Бродским Ставишь себе невозможную цель и развлекаешься этим, если можешь. Ведь такое занятие интересно само по себе, поскольку изначально перед тобой заведомо невыполнимая задача, а что может быть увлекательней, чем невозможное 🐎 Пост- разрешение использовать смарт только по четным дням. А для всего остального есть мечта. Фантазия, Кузьма Петров-Водкин (1925)

Наблюдая за собой и за другими, чем больше у специалиста опыта, тем больше он открыт знаниям. После года работы стратегом на лекциях хочется поднять руку, чтобы сказать «ну это банальность, я это уже знаю». Стратеги после десяти лет работы ищут знания везде и у всех, реагируя на отличное от их мнение: «хмм…а так я не думал». Ну а концовка понята: «Я знаю что ничего не знаю», Сократ ❤️ Марк Поллард и его школа Sweathead в порядке промо дают бесплатный доступ к своим онлайн-курсам до конца января за подписку. FYI, как говорят. #инструменты 🔗 https://sweathead.com/gift/?mc_cid=c2652060b7&mc_eid=be38bf7d8d @planning_horizon

Маркетинговые исследования совершенно бесполезны, если… #инструменты Если вы не готовы принимать решения. Наткнулся на пост про иллюстрации к «Гарри Поттеру». Черновые зарисовки Джоан Роулинг определили иконические образы одной из самых популярных франшиз мира. Не было никаких исследований до — так видела магический мир 🪄тогда еще непризнанная писательница. Воображение Роулинг определило персонажей и ставка сыграла. Исследовать или нет? Оба экстремума в ответах — ошибка. По моему опыту на кривой роста маркетолога первая ‘остановка’ — остановка имени Стива Джобса. На ней памятная доска: «Джобс не исследовал, и мы тоже не будем». Вторая остановка — ‘Академическая’. Там нарисована блок-схема и нужно галочками отметить каждый этап, а потом сдать контрольную работу учителю. Ошибка подхода «Я как Джобс» в том, что мифами и легендами маркетологи шорами закрывают глаза на правду людей, с которыми они не общались. Есть люди «сенсорики», которые впитывают в себя окружающий мир и выдают емкую суть, сами не понимая как так вышло. Но не стоит после двух лет в маркетинге стучать в грудь и утверждать, что вам «этот мир уже абсолютно понятен» и вы знаете о чем переживают водители такси и 13 летние подростки на концерте Тейлор Свифт. Но дольше застревают на второй остановке. ‘Академическая’ — это когда ты понабил шишек, прочитал несколько книг. В голове сформировались процесс и последовательности, видел много схем и слайдов, были бюджеты, есть подчиненные и риски (не только/не столько бизнес, сколько карьерные). И вчерашние Джобсы исследуют все, приходя к параличу решений. Исследования полезны. Но с ними как с витаминами. Нужно понять: — какие нужны вам — как принимать — правильный ли врач — и, самое важное, осознать, что магические таблетки бывают только в мире Гарри Поттера, а в жизни - конечное решение принимаете всегда вы, не волшебная «Карта Мародёров» 🗺️; может это пьяный гардеробщик забыл свои почеркушки на стойке после трудного рабочего дня. @planning_horizon

#инструменты ✍️ У меня есть три любимые модели для анализа способов взаимодействия - пирамида логических уровней Дилтса, транзактный анализ Эрика Берна и треугольник Карпмана. 👯Сегодня про треугольник Карпмана - модель со зависимых отношений, в три персонажа: Спасатель, Агрессор (или Преследователь) и Жертва. Ролей три, но чаще «разыгрывают» двое. Люди застревают в этих ролях из-за страха изменений. Гениальная иллюстрация к треугольнику Карпмана - фильм «Покровские ворота». 👫 Если преодолеть страх и разрешить себе быть "плохим", то можно разорвать порочный круг и выйти из комнаты на новые роли в треугольнике. Жертва становится Героем, Агрессор - Философом, Спасатель - Мотиватором. Фокус в этом сценарии на изучении возможностей как своих, так и мира. Крокодил Гена (Мотиватор) и Чебурашка (Герой) превращают Старуху Шапокляк из Агрессора в Философа. 🏆Все роли через творчество и служение могут эволюционировать на уровень выше. Герой (бывшая Жертва) может стать Победителем, Философ (Агрессор) – Созерцателем, Мотиватор (Спасатель) - Стратегом. Подробнее тут. 🐇При общении важно определить, а на каком уровне находитесь вы и ваш визави. Из третьего уровня можно, как Алиса, провалиться в кроличью нору первого уровня, если ваш собеседник/коллега/партнер находятся там. Короткий тест для определения своей привычной роли треугольнике Карпмана. А я пошла спасать мир.

Основная фишка вирусного контента – превращение его самого в информационный канал. Благодаря эмоции, необычному содержанию или формату люди делятся таким контентом мультиплатформенно: пересылают прямой ссылкой (например, из соцсети в мессенджер), репостом (внутри одной соцсети или мессенджера), отсылают сам первоисточник. 🎁 Анпакинг (англ. unpacking, рус. распаковка) при грамотном использовании может стать инструментом для создания вирусного видео. Зафиксированный в видео - либо фотосъёмке процесс распаковки нового товара в виде контента уже стал определенным жанром у блогеров. ☝🏻 В политическом SMM механизм применен в Ярославской области. Согласно официальной метрике, видео с распаковкой подарка новорожденным от губернатора, набрало 441 977 просмотров. #инструменты

Большинство людей пишут промты наугад и потом жалуются, что результат ИИ некачественный. Но дело не всегда в самой нейросети. Часто проблема в неправильно сформулированной задаче. В карточках показали базовую структуру написания промта и применили её на примерах из мира медиа. Изучайте, используйте, но всегда перепроверяйте и дорабатывайте за ИИ. В комментариях рассказывайте, стала ли нейросеть понимать вас лучше или всё так же предлагает не то. #инструменты