Про UX, UI и AI🧨

Ещё один кейс по поводу "Зоны большого пальца", которую реализовал в нашем приложении. Это медиафайлы в чате которые были отправлены или получены. По нажатию на голосовое сообщение снизу открывается плеер. В Telegram это отдельная вкладка в которой нет ползунка, что мне не особо понравилось В WhatsApp это вообще отдельное окно с иконкой в центре, объясняющая, что это войс, а не видос... не очень как по мне Сделал снизу под палец. Можно быстро воспользоваться ползунком по аудио-дорожке, закрытие случайно не нажмёшь, пауза и плей не мешается, правши оценят😁 #UXкейс#UXcase#UX

Кейс, как и обещал. Burger menu - 99% ЗЛО. Немного предыстории. Мы разрабатываем приложение и CRM веб-сервис для выставок. Оно уже действует, работает, допиливается постоянно новый и новый функционал. Прила уже превращается в довольно серьёзную систему по функционалу. Проблема В нашем приложении нужно было сделать информационный раздел, где бы находилась различная информация о какой-либо выставке (её разделы, новости, календарь, интерактивный план и ещё много чего). Было решено всё это запихать в бургер меню. Сделали всё красиво были пожелания от ГенДира о зацикленности некоторых моментов, в общем серьёзная задача. Поставили метрики. Проходит N количество дней, после добавления этого меню, прилой за дни выставок воспользовалось около 200к человек и самое ужасное, что могло произойти это 1% переходов в burger menu. 1% КАРЛ!😰 Решение Сделали в нижней навигации отдельную вкладку "О выставке". Раскидали разделы, которые были в бургере в более информативный вид. По метрикам сейчас ничего не могу сказать, так как разработка ещё идёт, как будет готово отпишу о приросте. Заключение Проблемы с бургер меню из-за того что: 1. ЦА не имеет похожие паттерны в приложениях которыми пользуются (банки, мессенджеры), бургер меню в них вообще отсутствует. + люди боятся нажимать на то, что не понимают. 2. Бургер меню находится не в "зоне большого пальца". Это и некоторые другие моменты связанные со спецификой нашего приложения дают 1% переходов в бургер меню... #UXкейс#UXcase#UX