Workspace — LIVE

Строим путь сотрудника как систему Что для вас расставание с сотрудником: финал общения или переход в другую форму взаимодействия? Всё чаще компании стараются строить путь сотрудника так, чтобы людям было комфортно с момента первого знакомства и онбординга до роста, поддержки и ухода из команды. В статье команда агентства YELLOW YETI показывает, как путь сотрудника влияет на скорость найма, вовлечённость команды и устойчивость бизнеса. А ещё о том, как сохранить связь с бывшими коллегами 🥰 ➡️От первого знакомства до alumni-community: как в YELLOW YETI устроен путь сотрудника Статья отлично превращается в инструкцию по выстраиванию employee journey в компании. Сохраняем!

Где сегодня рождается доверие к брендам Пока бренды борются за охваты в лентах и дорожающие рекламные форматы, целевая аудитория всё чаще уходит в профессиональные сообщества. Чаты, форумы и экспертные группы стали местом, где обсуждают рабочие задачи, обмениваются опытом и занимаются нетворкингом. 2L Agencyпоясняют, почему нишевые сообщества работают лучше классических PR-инструментов и как в них войти, чтобы не получить негативной реакции. ➡️PR на экспертизе и доверии: как работать с ЦА через нишевые сообщества? Такой пиар даёт самые тёплые и качественные лиды!

🔄 Культура улучшений работает только тогда, когда улучшать может каждый Главный инсайт: непрерывные улучшения не запускаются приказом сверху — они начинают работать, когда у команды есть простой и прозрачный способ влиять на процессы. В Kokoc.tech эту задачу решили через открытую систему тактических бэклогов. Не как модный agile-ритуал, а как управляемый процесс, который масштабируется вместе с командой. Что именно сделали: • создали единый тактический бэклог по всему производству, разбитый по направлениям и стыковым зонам (frontend, frontend + дизайн, frontend + QA и др.); • закрепили за каждым бэклогом owner’а, отвечающего за приоритизацию и результат; • сделали бэклоги полностью открытыми — любой специалист может предложить улучшение, даже за пределами своей роли; • ввели планёрки раз в две недели с руководителем производства: статусы, блокеры, новые инициативы, пересборка приоритетов. Почему этот подход полезен другим агентствам и командам: • снижает зависимость улучшений от одного руководителя; • превращает хаотичные идеи «надо бы улучшить» в управляемый поток задач; • вовлекает команду без сложных регламентов и лишней бюрократии; • помогает системно улучшать процессы, не останавливая основную работу. 📈 Результат — более 200 реализованных улучшений за год: от ускорения CI/CD и унификации линтеров до стандартов документации, запуска внутренней Академии разработки и прозрачных правил работы с клиентскими сметами. Если вам важно, чтобы улучшения происходили постоянно, а не «когда дойдут руки», — такой подход можно адаптировать практически в любой команде.

Как превратить аудит в инструмент выбора, а не в приговор. Когда проект упирается в старую кодовую базу, разговор почти всегда один и тот же: — Переписываем всё? — Дорого… — Но по-другому никак? Команда Kokoc.tech вместо одного «правильного» ответа сделали иначе — разложили проект на 4 варианта развития и показали клиенту не только технику, но и последствия для бизнеса. Как это выглядело на практике: Проект на стеке Bitrix + Vue, работал как SPA. Быстро для пользователя, но с проблемами: • долгая первоначальная загрузка; • поисковые системы не видят HTML — критично для SEO. Команда рассмотрела 4 варианта: 1️⃣ полная переразработка; 2️⃣ вынос фронтенда в отдельный SSR-сервис (Nuxt); 3️⃣ возврат к нативным шаблонам Bitrix; 4️⃣ оптимизация текущего SPA через Prerender.io. Каждый вариант разложили по критериям: SEO, скорость, стоимость и сроки, поддержка, масштабируемость, стоимость дальнейшей поддержки и влияние на бизнес-процессы. В итоге клиент увидел не «совет разработчиков», а таблицу выбора: • где он быстрее решает текущие боли; • где экономит на поддержке в будущем; • какие решения потребуют изменений в бизнесе, а какие — нет. 🔍 Главная польза — решение можно принять, не погружаясь в код. Финальный вариант оказался гибридным: быстро закрыть SEO через Prerender.io и за 3 месяца вынести фронтенд в Nuxt — оптимально по срокам, бюджету и технологиям. Если в сложных проектах вы хотите меньше споров и больше осознанных решений — попробуйте матрицу сценариев вместо одного ТЗ. Клиенты это ценят 😉

Как e-commerce бренды выстраивают клиентскую поддержку Клиенты редко дают второй шанс сервису. Согласно статистике, 89% пользователей готовы уйти после одного негативного опыта, а привлечение нового клиента обходится бизнесу в разы дороже, чем удержание текущего. В статье CleverPumpkin – разбор инструментов саппорта на примере крупных e-commerce брендов и какие из них лучше внедрять на этапах MVP, роста и масштабирования. ➡️Инструменты клиентской поддержки: опыт e-commerce брендов Не спойлерим, но скажем так: не автоматизацией единой 😇

Как бизнесу заниматься PR в 2026 году Если вы вдруг решили заниматься PR в 2026 году, вот несколько проверенных способов всё испортить: — пишите пресс-релизы так, чтобы их не дочитал ни человек, ни журналист — игнорируйте комментарии для СМИ — делайте ставку только на тексты и не экспериментируйте с форматами видео и подкастов — используйте ИИ для всего подряд и не проверяйте результат В статье от @pressfeed – никаких вредных советов, а только тренды, инструменты и примеры того, как бизнесу выстраивать PR сегодня. ➡️PR в 2026: основные тренды и инструменты для бизнеса А ещё в статье много практики и примеров из российского рынка!

Зачем IT-компании собственный ИИ-агент Чем активнее ИИ входит в рабочие процессы, тем выше растёт цена и значимость человеческого опыта. Да, нейросети ускоряют работу, но в то же время они не принимают решений, не чувствуют контекст и не отвечают за результат. Команда Webest подробно рассказывает, как именно нейросети помогают в ежедневной работе компании, включая процессы в разработке, дизайне, маркетинге, HR и проджект-менеджменте. ➡️Как мы встроили нейросети в процессы IT-компании и зачем нам свой ИИ-агент Читаем и забираем best practices!

Как не превратить запуск в «вечную бету» — история, где дедлайн стал спасением Кейс Brele, о том, как не утонуть в масштабе и довести сложный продукт до релиза. Задача Freedom QJ League — молодёжная футбольная лига Казахстана. Планирование тренировок, анализ матчей и прогресса игроков велись вручную: на бумаге и «в голове» тренеров. Данные были разрознены, а решения — интуитивными. Главный риск — масштаб. Без чётких границ проект мог годами жить в разработке. Цель Запустить рабочую платформу к сезону — в срок и в бюджете, без потери смысла. Решение: MVP + FFF Brele предложили связку MVP + FFF (Fix Time, Fix Budget, Flex Scope). 1️⃣ Зафиксировали рамки: — релиз за 7 месяцев, строго к сезону; — бюджет — фиксированный. Сроки и деньги — неизменны, функционал — гибкий. 2️⃣ Собрали MVP вокруг ключевых сценариев В первую версию вошло только то, что напрямую влияет на работу лиги: календарь, конструктор тренировок, база методик для тренеров; контроль и отчётность для аналитиков; управление процессом для менеджеров; десктоп-версия + 3 языка (KZ / RU / EN). Всё вторичное оставили на потом. 3️⃣ Параллелили дизайн и разработку Недельные спринты, демо заказчику, быстрая корректировка приоритетов, фидбек от реальных тренеров и аналитиков ещё на макетах. Результат ✔️Релиз ровно за 7 месяцев, к старту сезона. ✔️ Процессы ушли с бумаги в цифровой формат — платформой сразу начали пользоваться. ✔️ Лига получила данные для анализа и развития игроков. ✔️ MVP стал фундаментом: новые роли, Telegram-бот и функции добавлялись уже на основе реального использования. 🏆Проект получил 14 отраслевых наград, включая золото Workspace Digital Awards–2025. ➡️Подробнее о подходе — в статье Как не утонуть в масштабе: MVP для сложных IT-платформ на реальном примере

Что писать, если у конкурентов уже написано всё В контенте конкуренция идёт не только между брендами с одинаковым продуктом. Чаще всего борьба за внимание аудитории разворачивается между медиа, пабликами, блогами и даже мемными каналами. В статье от КОМРЕДА подробнее о том, как анализировать конкурентов так, чтобы это помогало дополнять стратегию (и кого вообще считать за конкурентов в этом контексте). ➡️Как провести анализ контента конкурентов. Объясняем на котиках Обязательно прочитать тем, кто хочет строить контент-стратегию с опорой на данные! Мурмяу 🐈 — Подписывайтесь на нас в Max

Один документ, который спасает проект от переделок Вместо громоздкого ТЗ начните с ПЗ — «Понимания задачи». Это короткий, живой документ про зачем, а не про как. Команда бюро Brele сама готовит ПЗ — обычно 1–2 страницы, где фиксирует: • Контекст — кто клиент и в чём реальная боль • Цель — не «сделать сайт», а, например, «увеличить онлайн-продажи на 30%» • Гипотезу — почему выбранное решение сработает • Решение — формат и ключевые шаги Результат — что изменится для бизнеса и пользователей Простой совет Прежде чем обсуждать кнопки — договоритесь, зачем они вообще нужны. Для этого хватает ПЗ и 30-минутной сессии с клиентом. Часто именно там выясняется, что нужен не «редизайн», а оцифровка процессов, апгрейд кода или даже смена бизнес-модели. Почему ПЗ работает: • Быстрый старт — не тратите недели на ТЗ • Меньше переделок — сначала заказчик и подрядчик договариваются о смысле • Точная оценка — понятны сроки и бюджет • Вовлечённая команда — все видят цель, а не список экранов • Доверие клиента — он видит, что исполнитель думает о результате, а не просто «делает задачу» Реальный эффект В одном проекте ПЗ помог сэкономить ~12 млн ₽: вместо дорогой разработки маркетплейса запустили MVP и вовремя поняли, что гипотеза работает иначе. Это открытие оказалось в разы дешевле, чем ошибка в продакшене. Главное правило: Если в документе больше про «как» — это ТЗ. Если про «зачем» — вы на правильном пути! Подробнее — в статье «Не ТЗ, а ПЗ: что такое “понимание задачи” и зачем это нужно»👈

От планировок к котикам: как делать лидген в нише недвижимости Проверим вашу интуицию про лидген в недвижимости. Ниже – 5 креативов из реальной практики. Вопрос: что из этого дало лучший CPL? - танцующие котики - нарезка из турецких сериалов - нейросетевые видео - рендеры будущих домов - планировки квартир с подчёркиванием их преимуществ А что если мы скажем…что всё это? Ребята из «Лайка» рассказывают, какие форматы чаще всего цепляют пользователей, как не мемить впустую, а ещё не попасть в нарушение закона о рекламе. ➡️Рекламные креативы в лидогенерации для сферы недвижимости: что будет работать в 2026 А чтобы понять, где нужно вставить смешной мем, а где – быть серьёзными, нужно тестировать, тестировать и ещё раз тестировать. — Подписывайтесь на нас в Max

Как агентства работают с нейросетями Пока вы читаете это предложение, уже вышла новая инновационная ИИ-модель, лучше и мощнее предыдущих версий! А пока IT-гиганты соревнуются, мы лучше посмотрим актуальную практику работы с нейросетями. Ребята из VAGABOND AGENCY показали на своих кейсах, как нейросети помогают выигрывать тендеры, ускорять дизайн и собирать вариативность без потери вкуса. ➡️Нейросеть заберет работу только у другой нейросети, но не у человека И вновь делаем вывод: нейросети сокращают время на задачу, но не заменяют авторство.