TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 24 подобни публикации

Търсене: #bonds

当前筛选 #bonds清除筛选
TONlines – News

@tonlines · Post #7440 · 29.05.2025 г., 16:14

⚡️Pavel Durov: Successful $1.7B Bond Issuance by Telegram #Telegram#bonds Pavel Durov announced that Telegram has issued $1.7B in 5-year bonds, maturing in 2030, with a 9% interest rate. This issuance allows Telegram to refinance more than $950M of previous bonds, enhancing its financial position significantly. Source: link @tonlines

TONlines – News

@tonlines · Post #7435 · 29.05.2025 г., 13:11

⚡️TON — LIVE: Telegram Secures $1.7 Billion #Telegram#bonds TON — LIVE reports that Telegram has raised $1.7 billion through convertible bonds to repay existing debt and extend debt maturity. This financing follows a recent announcement about securing $1.5 billion with investors like BlackRock, Mubadala, and Citadel. Source: link @tonlines

Venezuelanalysis

@venanalysis · Post #1803 · 09.11.2024 г., 21:34

The US Treasury has extended a ban on transaction involving the PDVSA 2020 bond, stopping holders from exercising the collateral and seizing CITGO shares. At the same time, a court-mandated auction of the US-based refiner remains mired in controversy. Read the report: https://venezuelanalysis.com/news/venezuela-us-treasury-department-extends-citgo-protection-amid-auction-controversy/ #CITGO#Venezuela#Sanctions#Bonds

📈Bond Market: Sequencing, Not Intensity, Drives US10Y Below 4% In a bond market characterized by nuanced movements, the next 72 hours will be defined by the sequencing of events rather than headline intensity. US 10-Year Treasury yield slips below 4% again,... 🔗Read Full Analysis 🎯 SPECIAL OFFER: 15% OFF 💸 Coupon Code: salenow15% 🚀 Upgrade to premium signals → https://markets.fxpremiere.com/en/signals?utm_source=telegram #Bonds#YieldCurve#MarketAnalysis

📈Convexity Risk Lingers in Bond Markets: US10Y at 4.054% Despite recent market calm, convexity risk in bond markets has not disappeared; it has merely become less visible. Analysis reveals that while front-end noise can be tactical, structural shifts... 🔗Read Full Analysis 📡 Get free trading signals → https://markets.fxpremiere.com/en/signals?utm_source=telegram #Bonds#YieldCurve#MarketAnalysis

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2093, while of corporate bonds totaled 30 as of 18.11.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 165 622.4 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2092, while of corporate bonds totaled 30 as of 11.11.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 165 616.4 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2091, while of corporate bonds totaled 30 as of 04.11.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 165 616.2 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2090, while of corporate bonds totaled 30 as of 28.10.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 165 616.2 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2085, while of corporate bonds totaled 30 as of 21.10.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 164 689.5 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2084, while of corporate bonds totaled 30 as of 14.10.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 164 619.5 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

End-of-week depositary statistics OVERVIEW OF SECURITIES ISSUES SAFEKEPT BY THE CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY The aggregate number of shares issues totaled 2083, while of corporate bonds totaled 30 as of 07.10.2022. The aggregate volume of issued shares totaled UZS 164 609.8 billion, while of corporate bonds totaled UZS 1 011.4 billion. #issues#shares#bonds#infographics#statistics deponet.uz|Tg|Fb|Inst|Youtube

12
ПредишнаСтр. 1 от 2Следваща