TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #configuration
@TheTGTimes · Post #81 · 20.10.2023 г., 17:00
The maximum number of chat folders for premium users was increased Based on the latest information received from the Telegram configuration, the folder creation limit for ⭐️Premium Users has been increased from 20 to 30. This limit has not changed for non-premium users and these users can create a maximum of 10 folders. #Premium | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@TheTGTimes · Post #78 · 06.10.2023 г., 10:24
Increased cooldown time to activate Stealth Mode in stories According to the latest changes in Telegram's configuration files, the minimum time interval for reactivating Stealth Mode for stories was increased from one hour to 3 hours. This means that after activating it, Stealth Mode will be activated for you for 25 minutes, and you can activate Stealth Mode again after 2 hours and 35 minutes. #Stories | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@TheTGTimes · Post #60 · 11.09.2023 г., 07:31
Archive and Save Stories in Channels As with personal stories, channel stories are archived after they expire, and subscribers to that channel will no longer be able to access them unless you post them to the channel profile. #Stories | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@TheTGTimes · Post #18 · 10.08.2023 г., 18:58
Limits for posting stories In the configuration of the Telegram server, It was found that there are restrictions for premium and non-premium users. Information specified from this configuration: - Weekly limit for posting stories: ⭐️ Premium users : 70 stories 👤 Non-premium users : 7 stories - Monthly limit for posting stories: ⭐️ Premium users : 300 stories 👤 Non-premium users : 30 stories It is possible that other restrictions will be applied to Telegram stories, but as soon as it becomes clear, we will inform you through the channel. #Stories | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@idubtg · Post #276 · 20.10.2023 г., 17:08
The maximum number of chat folders for premium users was increased Based on the latest information received from the Telegram configuration, the folder creation limit for ⭐️Premium Users has been increased from 20 to 30. This limit has not changed for non-premium users and these users can create a maximum of 10 folders. #Premium | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@TheTGTimes · Post #59 · 11.09.2023 г., 07:22
Stories on Channels and Boosts According to the latest Telegram configuration information received, Telegram is launching the boosting system for channels. Boost allows channel subscribers to vote for their favorite channels. By boosting channels, some features may be activated, such as posting stories in the channel. But the exact features and rewards based on this system are still unknown As it turns out, only premium users have the ability to boost channels, and these users will only have one boost available at no extra cost. Users can only choose which channel to boost once a day. #Stories | #Beta | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@TheTGTimes · Post #115 · 31.10.2023 г., 21:20
📰Giveaways are getting ready to be activated on the main server Telegram beta configuration updates in each version make the Giveaways more complete and prepare for official presentation. This system was active for some to receive more boosts from the first release of the beta version 10.2.0 on the test server. Also, multiple boosts and the possibility of boosting more by giving a Premium gift are not activated on the main server, which can be related to the Giveaways. It is expected that this system will be launched soon in the next updates for the main server. Configurations by @tgcrawl #Giveaways | #Configuration 👉The TG Times
Hashtags
@TheTGTimes · Post #108 · 25.10.2023 г., 19:06
📰Get more boosts by gifting Telegram Premium! In the latest information received from Telegram beta configuration by @tgcrawl, it was found that if you buy a Premium subscription for yourself, you will receive one available boost and if you gift a subscription to one of your contacts, you will receive some additional boosts. When you want to boost another channel while you have already boosted another channel, this message will be displayed to you: "To Boost **1%$s** reassign a previous boost or gift Telegram Premium to a friend to get **%2$d** additional boosts" This is an example #Boost | #Configuration | #Beta v.10.2 👉The TG Times
Hashtags
@golang · Post #28 · 28.01.2018 г., 20:33
Interesting step-by-step guide about design and development API with Docker containers, Swarm cluster and Traefik (HTTP reverse proxy and load balancer). In this article you’ll know how to configure the Traefik in the Docker environment with 3 following nodes: one manager and two workers #architecture#configuration#docker#microservices https://hackernoon.com/architecting-a-highly-scalable-golang-api-with-docker-swarm-traefik-875d1871cc1f?source=linkShare-b636419a57de-1517171008
@githubtrending · Post #15440 · 27.01.2026 г., 12:00
#go#config#config_loader#configuration#configuration_file#configuration_management#etcd_client#go#golang#golang_package#s3_bucket#toml#viper#yaml koanf is a lightweight Go library to load config from files (JSON, YAML, TOML), env vars, flags, S3, Vault and more, merging them easily with dot-path keys like "app.server.port". Install core with `go get github.com/knadh/koanf/v2`, add providers/parsers as needed. It's a cleaner Viper alternative with fewer dependencies and better extensibility. This saves you time by simplifying config in apps, letting you override values flexibly without bloat or forced orders. https://github.com/knadh/koanf