TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #giants
@MLB_Daily · Post #16275 · 01.12.2025 г., 23:13
❌🟠 Los Giants no anticipan hacer un contrato de nueve cifras para Tatsuya Imai ni para ningún otro lanzador en el mercado esta temporada baja, según Andrew Baggarly. #️⃣#Giants 🗞 | t.me/MLB_Daily
Hashtags
@MLB_Daily · Post #17152 · 09.05.2026 г., 21:40
🏥🌉 Los Giants están colocando a Logan Webb en la lista de lesionados con bursitis en la rodilla derecha, según Alex Pavlovic de NBC Sports Bay Area. Es la primera vez que Webb está en la lista de lesionados desde 2021. #Giants#LWebb 🗞 | t.me/MLB_Daily
@MLB_Daily · Post #16654 · 01.02.2026 г., 03:27
🟠🟡 Según se informa, Luis Arraez y los Giants han llegado a un acuerdo sobre un contrato de un año. #️⃣#Giants#Arráez 🗞 | t.me/MLB_Daily
@MLB_Daily · Post #16612 · 26.01.2026 г., 19:20
🟠Ⓜ️ Según se informa, OF Harrison Bader y los Giants están de acuerdo en un contrato de dos años. #️⃣#Giants#Bader 🗞 | t.me/MLB_Daily
@MLB_Daily · Post #16435 · 31.12.2025 г., 19:50
🟠🤠 Según varios informes, incluidos los de Mark Feinsand de MLB.com, los Giants y el lanzador derecho Tyler Mahle han acordado un contrato de un año. #️⃣#Giants#Mahle 🗞 | t.me/MLB_Daily
@MLB_Daily · Post #16376 · 17.12.2025 г., 13:11
🟠🤝 Los Giants acordaron un contrato de 2 años por 22 millones con el lanzador Adrian Houser. #️⃣#Giants#Houser 🗞 | t.me/MLB_Daily
@MLB_Daily · Post #16118 · 06.11.2025 г., 14:06
🟠 Según Andrew Baggarly, Bruce Bochy se reincorpora a la organización de los Giants como asistente especial. #️⃣#Giants#Bochy 🗞 | t.me/MLB_Daily
@MLB_Daily · Post #15969 · 18.10.2025 г., 21:37
🟠 Según Ken Rosenthal, se informa que los San Francisco Giants están cerca de contratar a Tony Vitello, entrenador principal de Tennessee, como su nuevo manager. #️⃣#Giants#Vitello 🗞 | t.me/MLB_Daily
@interesting_planet_facts · Post #420 · 25.07.2025 г., 22:22
🌎 The coconut crab is the world’s largest land-dwelling arthropod, able to crack open coconuts with its powerful pincers. These giant crabs live on islands across the Indo-Pacific, and their climbing and shell-breaking skills help them access food that other animals can’t reach. ✨ #animal⚡#giants⚡#adaptation⚡#islands 👉subscribe Interesting Planet
@cosmomyst · Post #707 · 10.03.2026 г., 22:21
🪐 Unlike Earth and Mars, giant planets like Jupiter and Saturn do not have solid surfaces—their thick outer layers are made mostly of hydrogen and helium gas, which gradually becomes denser toward the center. These gas giants can have dozens of moons and faint ring systems, and their powerful magnetic fields—especially Jupiter’s, which is the strongest of any planet in our solar system—can trap charged particles, creating intense radiation belts that glow in radio waves. ✨ #Jupiter⚡#Saturn⚡#giants⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries 👉more Channels
@cosmomyst · Post #79 · 04.08.2025 г., 13:11
🪐 Jupiter, the largest planet in our solar system, is so massive that it has over twice the combined mass of all the other planets put together. Its rapid rotation—completing one spin every 10 hours—causes it to bulge noticeably at the equator, creating a distinct flattened shape unlike the more spherical profiles of smaller planets. ✨ #Jupiter⚡#giants⚡#rotation⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries
@cosmomyst · Post #603 · 05.01.2026 г., 12:21
🪐 Saturn’s rings are made mostly of icy particles ranging from the size of grains of sand to mountains, but what’s remarkable is that these rings are incredibly thin—often only about 10 meters thick compared to their width of up to 282,000 kilometers. Despite their vast size, the rings would still fit comfortably within the gap between Earth and the top of our atmosphere if laid flat. ✨ #Saturn⚡#rings⚡#giants⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries 👉more Channels