TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #lava
@pixelexperience · Post #7506 · 14.11.2022 г., 16:18
➡️New build available for Xiaomi Redmi 9 Prime / Poco M2 (lava) 👤 by Sakthivel Nadar ℹ️ Version: 13 (Plus edition) 📆 Build date: November 14, 2022 05:23 📂 File size: 1.63 GB ⬇️ Download now #lava#pixelexperience
Hashtags
@pixelexperience · Post #7505 · 14.11.2022 г., 16:18
➡️New build available for Xiaomi Redmi 9 Prime / Poco M2 (lava) 👤 by Sakthivel Nadar ℹ️ Version: 13 📆 Build date: November 14, 2022 05:22 📂 File size: 1.62 GB ⬇️ Download now #lava#pixelexperience
Hashtags
@bestwallpapes · Post #3104 · 30.11.2024 г., 12:21
@Bestwallpapes #Volcano#Lava
@cosmomyst · Post #160 · 20.08.2025 г., 03:11
🪐 The exoplanet 55 Cancri e, orbiting a star about 41 light-years away in the constellation Cancer, is known for its fiery dayside, reaching temperatures above 2,400°C—hot enough to melt metal. This rocky world is likely covered by a massive ocean of molten lava, and some scientists think its carbon-rich composition could even mean parts of the planet’s interior are made of diamond. ✨ #exoplanets⚡#extremes⚡#lava⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries
@cosmomyst · Post #87 · 06.08.2025 г., 00:11
🪐 Far from Earth, the exoplanet COROT-7b endures some of the most extreme conditions known: it orbits its star so closely that its surface reaches about 2,000°C, hot enough to melt rock. Scientists believe this heat turns the planet’s rocky crust into a vast, bubbling “lava ocean,” creating a world where rock vaporizes into the atmosphere and rains down as pebbles. ✨ #exoplanet⚡#extremes⚡#lava⚡#nasa⚡#galaxy⚡#stars⚡#astronomy⚡#universe⚡#cosmos⚡#space 👉subscribe Universe Mysteries
@reutersworldchannel · Post #149166 · 09.10.2021 г., 18:20
Lava in Spain's La Palma engulfs more houses Lava engulfed more buildings on the Spanish island of La Palma, destroying everything in its path about three weeks after the volcano began to erupt #News#Reuters#LaPalma#Spain#Lava Subscribe: http://smarturl.it/reuterssubscribe Reuters brings you the latest business, finance and breaking news video from around the globe. Our reputation for accuracy and impartiality is unparalleled. Get the latest news on: http://reuters.com/ Follow Reuters on Facebook: https://www.facebook.com/Reuters Follow Reuters on Twitter: https://twitter.com/Reuters Follow Reuters on Instagram: https://www.instagram.com/reuters/?hl=en ➖@reutersworldchannel➖
@reutersworldchannel · Post #149482 · 17.10.2021 г., 14:37
Spain's volcano is still erupting, no end in sight There's no end in sight to the volcanic eruption that has caused chaos and destruction on the Canary island of La Palma since it began about a month ago #News#Reuters#LaPalma#Spain#Lava#Volcano Subscribe: http://smarturl.it/reuterssubscribe Reuters brings you the latest business, finance and breaking news video from around the globe. Our reputation for accuracy and impartiality is unparalleled. Get the latest news on: http://reuters.com/ Follow Reuters on Facebook: https://www.facebook.com/Reuters Follow Reuters on Twitter: https://twitter.com/Reuters Follow Reuters on Instagram: https://www.instagram.com/reuters/?hl=en ➖@reutersworldchannel➖
@Wallpaper_Prime · Post #24388 · 30.01.2026 г., 11:29
#фэнтези#планеты#лава#fantasy#planets#lava ⭐️ «Wallpaper Prime» ⭐️
@reutersworldchannel · Post #149186 · 10.10.2021 г., 17:22
LIVE: Building-sized lava blocks fall from volcano on Spain's island La Palma Blocks of molten lava as large as three-story buildings rolled down a hillside on the Spanish island of La Palma on Sunday while a series of tremors shook the ground three weeks after the volcano erupted. #News#Reuters#Live#volcano#lava#LaPalma#Spain Subscribe: http://smarturl.it/reuterssubscribe Reuters brings you the latest business, finance and breaking news video from around the globe. Our reputation for accuracy and impartiality is unparalleled. Get the latest news on: http://reuters.com/ Follow Reuters on Facebook: https://www.facebook.com/Reuters Follow Reuters on Twitter: https://twitter.com/Reuters Follow Reuters on Instagram: https://www.instagram.com/reuters/?hl=en ➖@reutersworldchannel➖
@reutersworldchannel · Post #149418 · 15.10.2021 г., 17:11
LIVE: Lava spreads on Spain's La Palma with no end in sight to volcanic eruption Flows of molten rock pour from the Cumbre Vieja volcano — in its fourth week of eruption — threatening to engulf another area on the Spanish island of La Palma. #News#Reuters#Live#volcano#lava#LaPalma#Spain#environment Subscribe: http://smarturl.it/reuterssubscribe Reuters brings you the latest business, finance and breaking news video from around the globe. Our reputation for accuracy and impartiality is unparalleled. Get the latest news on: http://reuters.com/ Follow Reuters on Facebook: https://www.facebook.com/Reuters Follow Reuters on Twitter: https://twitter.com/Reuters Follow Reuters on Instagram: https://www.instagram.com/reuters/?hl=en ➖@reutersworldchannel➖
@reutersworldchannel · Post #149415 · 15.10.2021 г., 16:20
LIVE: Drone captures view of La Palma's Cumbre Vieja volcano Drone footage shows the impact of the Cumbre Vieja volcano on La Palma, Spain. #News#Reuters#Live#volcano#lava#LaPalma#Spain#environment Subscribe: http://smarturl.it/reuterssubscribe Reuters brings you the latest business, finance and breaking news video from around the globe. Our reputation for accuracy and impartiality is unparalleled. Get the latest news on: http://reuters.com/ Follow Reuters on Facebook: https://www.facebook.com/Reuters Follow Reuters on Twitter: https://twitter.com/Reuters Follow Reuters on Instagram: https://www.instagram.com/reuters/?hl=en ➖@reutersworldchannel➖
@reutersworldchannel · Post #149213 · 11.10.2021 г., 14:34
Lava spews from La Palma volcano The Cumbre Vieja volcano on Spain's La Palma island continues to spew lava and smoke. #Volcano#LaPalma#Spain#Lava#CanaryIslands#CumbreVieja#News#Reuters Subscribe: http://smarturl.it/reuterssubscribe Reuters brings you the latest business, finance and breaking news video from around the globe. Our reputation for accuracy and impartiality is unparalleled. Get the latest news on: http://reuters.com/ Follow Reuters on Facebook: https://www.facebook.com/Reuters Follow Reuters on Twitter: https://twitter.com/Reuters Follow Reuters on Instagram: https://www.instagram.com/reuters/?hl=en ➖@reutersworldchannel➖