TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #loyalty
@lsposed_Modules_Updates_Trackers · Post #6137 · 07.03.2026 г., 17:30
#Loyalty#MichaelZhuravsky 模块：ru.mike.loyalty 简介：Loyalty - Hide chats in the Telegram messenger 版本：28-1.5.1 更新时间：2026/03/08 01:10:18 更新日志： Telegram v12.3+ UI support Additional WI-FI check at start Live location and player of excluded chats close added @lsposed_Modules_Updates_Trackers | @lsposed_Geeks_Bot
Hashtags
@tonlines · Post #7589 · 23.11.2025 г., 16:34
Trending Apps: Win Khabib’s Papakha! #AppsCenter#Loyalty Trending Apps introduces a Loyalty Program where participants can win an authentic papakha by simply making any transaction. This unique opportunity offers great rewards with no extra requirements. Source: link @tonlines
Hashtags
@ekologuzenglish · Post #11704 · 23.02.2026 г., 01:00
🐾 Dogs — Our Guardian Angels Dogs are more than just pets. They are like angels by our side: protective, intuitive, and full of unconditional love. 💙 They watch over children, becoming loyal friends and guardians. 💙 They support adults during difficult times, bringing peace and joy. 💙 They teach us kindness, loyalty, and unconditional love. Sometimes it feels like they are sent to make the world a better and safer place. Let’s cherish those who protect us every day ❤️ #kindness#dogs#loyalty#care☘️Read the latest environmental news on the @ekologuz page. Follow us and send your suggestions and wishes via @eklguz_bot Instagram | Facebook | Twitter | Sayt | Youtube
@tonevents_en · Post #1691 · 16.07.2025 г., 11:14
TON Launches Loyalty Program ❤️ The TON ecosystem has introduced the TON Loyalty Program — a Tapps rewards layer that turns everyday actions in Telegram Mini Apps into collectible points with built-in “cashback.” How Tapps mechanics work: 🔵 Users open any partner Mini App 🔵 They spend Stars (games, purchases, donations — as usual) 🔵 A smart contract automatically credits Star Points to their TON wallet 🔵 Accumulated points can be redeemed for: • Telegram Premium • Exclusive & Rare Telegram Gifts • Surprise Gift-Boxes Why it’s a welcome addition: 🔵 A portion of Stars spent is returned as points 🔵 All Mini Apps share a unified loyalty system 🔵 An on-chain counter shows exactly how many points you’ve earned and for which actions For long-time Star users, it’s a handy form of cashback. For newcomers, it’s a great reason to explore TON Mini Apps and see the benefits firsthand. 🙃 Check your points here #TON#Tapps#Loyalty#TelegramPremium#MiniApps
@dailychannels · Post #6713 · 27.02.2026 г., 13:00
Channel: DMission Official Channel Members: ~423.45K 💢 Username: @dmission_announcement Description: An Engage-to-Earn Platform, where you immerse yourself in captivating missions 🟢 Powered by @GameFi_Official 🟣 Discuss about DMission: @DMission_Global 🏷 Tags: #games_apps #quest#loyalty#airdrop#web3#community https://lve.to/96dluoytib
@venturevillagewall · Post #3745 · 29.12.2024 г., 16:00
Blum's Controversial Update Sparks Backlash Blum's recent announcement regarding its new point system has raised eyebrows among users, seen as devaluing months of effort. Critics argue that this move reflects a greed-driven strategy rather than rewarding loyal users. The absence of referral incentives further fuels dissatisfaction, with many questioning Blum's leadership approach. Some believe that this misstep may jeopardize future user trust if the token drop lacks transparency and fairness. For more details, read the full analysis here: TonUP_SRP and check the discussed token drop implications: Bybit. #Blum#Crypto#VC#TokenDrop#Loyalty#Referral#Sustainability#Users#Growth#Feedback#Strategy#Leadership#Earnings#Finance#Investing#WhaleAlert#BTC