TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #paradigm
@abmedia_news · Post #24094 · 24.04.2026 г., 04:30
【🚀 商業應用｜Paradigm 領投的新創 Succinct 推出 「ZCAM」加密攝影應用程式 】 #Paradigm#SP1zkVM 📍 請見報導： https://abmedia.io/paradigm-backed-succinct-launches-iphone-camera-app-combats-ai-fakes 📍 訂閱鏈新聞頻道：https://linktr.ee/abmedia.io
@abmedia_news · Post #23861 · 14.04.2026 г., 05:30
【🚀 AI 人工智慧｜Nous Research 深度解析：Paradigm 押注 10 億估值的去中心化 AI 實驗室，Hermes 模型與 Psyche 網路全面拆解 】 #NousResearch#Paradigm 📍 請見報導： https://abmedia.io/nous-research-paradigm-psyche-solana-hermes-decentralized-ai 🥳 [活動] LBank 推出 80,000 美元新用戶獎勵，慶祝與 Nobody Sausage 達成品牌合作！
Hashtags
@abmedia_news · Post #23617 · 02.04.2026 г., 07:04
【🚀傳統金融｜Paradigm 自建預測市場交易終端，計劃涉足造市商業務並開發預測市場指數 】 #Paradigm#PredictionMarkets#Terminal 📍請見報導： https://abmedia.io/paradigm-prediction-markets-trading-terminal-kalshi-polymarket 📍訂閱鏈新聞頻道：https://linktr.ee/abmedia.io
@venturevillagewall · Post #3989 · 26.01.2025 г., 10:00
Bitcoin Nears Last Growth Phase Bitcoin approaches final growth stage per the Wyckoff method, analyst Ali Martinez notes a potential peak at $200,000. More details on the Wyckoff method and trading here: applied trading. Paradigm calls for Ethereum to focus on scaling and aims for at least one major update yearly without changing gas limits. #Bitcoin#Wyckoff#Crypto#Ethereum#Paradigm#DeFi#VC
@venturevillagewall · Post #4022 · 29.01.2025 г., 16:00
Funding Boost for D3's Blockchain Launch Domain registration startup D3 secures $25M funding led by Paradigm, with participation from Coinbase Ventures. Funds will support upcoming launch of the Doma blockchain. Read more here. #Blockchain#Funding#Crypto#DomainRegistration#D3#Paradigm#CoinbaseVentures#TechNews#Startups#Investments#DeFi#Web3#Infrastructure#Innovation#VentureCapital#Doma
@CryptoM · Post #65265 · 12.04.2026 г., 12:44
🚀 Paradigm CEO Highlights Gen Z's Impact on Crypto Innovation Paradigm, a crypto investment firm managing approximately $12 billion, is led by co-founder and CEO Matt Huang. According to Odaily, Huang acknowledges that while Gen Z employees can sometimes create chaos, their creativity and technological breakthroughs are impressive. He remains committed to investing in young talent, citing the example of Charlie Noyes, who joined Paradigm at 19 after dropping out of MIT. Noyes played a crucial role in MEV research and Flashbots investment, contributing significantly to the Ethereum ecosystem. Huang likens the Paradigm team to running an 'X-Men Academy,' noting that despite the unpredictability of young employees, their technical skills and innovation often surpass those of traditional professionals. #GenZ#CryptoInnovation#Paradigm#MattHuang#Ethereum#MEV#Flashbots#Investment#YoungTalent#TechBreakthroughs#XMenAcademy#ETH
@venturevillagewall · Post #4196 · 20.02.2025 г., 04:00
Aptos Accuses Monad of Code Theft Aptos research director Alexander Spiegelman has accused Monad of plagiarizing Aptos' open-source code. Monad co-founder James Hunsaker denied these claims, stating that BlockSTM is an extension and that no Aptos code has been utilized. Meanwhile, Monad recently secured $225M funding led by Paradigm, reaching a $3B valuation. More details: Wu Blockchain News #Aptos#Monad#Blockchain#Investing#Funding#Paradigm#SOL#Ethereum#DeFi#Crypto#VC#Tech#Innovation#OpenSource#FundingRound#Inflation#Protocols#Development#DEX#SecondSwap
@venturevillagewall · Post #3507 · 19.12.2024 г., 15:57
Monad Ecosystem's Rising Interest The Monad blockchain ecosystem is gaining attention ahead of its launch, focusing on community engagement and innovative projects. Key highlights include: - Event: Demo day showcased 20 projects, co-hosted by Paradigm with a $750k prize pool. - Projects: Noteworthy initiatives included: - Kizzy: A mobile betting platform based on Twitter events. - Sparkball: A team strategy game soon on Steam. - LootGO: A Walk2Earn project, previously overlooked. - Pulse: A health-monitoring bracelet securing $1.8M funding. - Community and Hype: Founders cite strong community support as a major attractor to Monad. - Future Vision: Excitement surrounds Monad’s upcoming testnet and potential partnerships with platforms like TON. #Blockchain#Monad#Crypto#Web3#Gaming#Social#Fundraising#EVMcompatible#Paradigm#DemoDay#Kizzy#Sparkball#LootGO#Pulse#NEOWIZ#Ethereum#Funding#TokenLaunch#Community#Hype