TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #progress
@voir_yeux · Post #12223 · 22.03.2026 г., 17:51
🇷🇺🚀 La fusée Soyouz-2.1a avec le cargo Progress MS-33 a été lancé depuis le cosmodrome de Baïkonour. L’amarrage du vaisseau au module Poïsk du segment russe de la Station spatiale internationale (ISS) est prévu le 24 mars à 16h35 heure de Moscou (UTC+3). #russie#progress#lancement
Hashtags
@RTenfrancais · Post #80084 · 26.04.2026 г., 08:20
🚀La fusée porteuse #Soyouz 2.1a avec le cargo #Progress MS-34 a été lancée avec succès de la base spatiale de #Baïkonour. Le vaisseau cargo acheminera environ 2,5 tonnes de fret vers la Station spatiale internationale, dont une nouvelle combinaison spatiale pour les sorties dans l'espace. RT en français • Osez questionner !
Hashtags
@testflightynoti · Post #37429 · 02.05.2026 г., 12:09
#MonthBar#Month#Progress Join the MonthBar - Month Progress beta on ✈️#TestFlight 🔗 Link: https://testflight.apple.com/join/N8n1fSPE Shared by Dimitri
@voir_yeux · Post #12440 · 06.04.2026 г., 22:44
🇷🇺 Le vaisseau cargo spatial Progress MS-35 est arrivé à Baïkonour où il restera jusqu'aux préparatifs de lancement. Le Progress MS-34 est également en cours de préparation à Baïkonour. #russie#vaisseau#baïkonour#progress
@testflightynoti · Post #37960 · 09.05.2026 г., 19:55
#Zilu#Prove#Your#Progress Join the Zilu – Prove Your Progress beta on ✈️#TestFlight 🔗 Link: https://testflight.apple.com/join/zF2T1aE6 Shared by Dimitri
@intnewsagency · Post #8790 · 22.03.2026 г., 12:37
Successful Launch of Soyuz-2.1a with Progress MS-33 from Upgraded Baikonur The Soyuz-2.1a rocket carrying the Progress MS-33 cargo ship launched from the refurbished Site 31 at Baikonur Cosmodrome. This mission marks a key milestone in restoring infrastructure and ensuring steady supplies to the ISS. The site’s repair highlights Russia’s vital role in international space efforts. The launch symbolizes overcoming technical challenges and strengthening Russia’s position in space exploration. #Russia#Baikonur#Space#Soyuz#Progress The main news of Russia and the world ishere.
@aida_tg1 · Post #2420 · 14.07.2025 г., 13:42
🚀 Космос стал ближе! В Подмосковье испытали мощнейший ракетный двигатель, напечатанный на 3D-принтере. Как тебе такое, Илон Маск? #Космос#Даигатель#Технологии#Прогресс#ИИ#Россия#Подмосковье#ИлонМаск#3Dпринтер#Нейросети#Space#Engine#Technology#Progress#AI#Russia#ElonMusk#3DPrinter#NeuralNetworks
@venturevillagewall · Post #4169 · 16.02.2025 г., 22:00
Major AI Investments and Developments - France to invest €109 billion in AI, boosting Mistral's prospects. Read more - Elon Musk plans to pay $100 billion to buy OpenAI and prevent its commercialization. Details here - Research shows LLMs have better performance improvements compared to VLMs. GraphVLM Progress - OpenAI has new features in o1 and o3-mini, allows document uploads, increase to 50 queries for Plus subscribers. More info - Musk claims Grok 3 will outperform OpenAI’s offerings. Read about Grok - OpenAI to finalize its first custom chip this year to enhance trading with Nvidia. Reuters news #AI#OpenAI#ElonMusk#France#Investment#Chips#Mistral#LLM#VLM#DeepResearch#Grok#Crypto#Nvidia#TechNews#Finance#Market#Progress#Innovation#Data#Analysis
@venturevillagewall · Post #3607 · 20.12.2024 г., 19:00
o3 & o3-mini Break Benchmark Records The performance of o3 and o3-mini showcases state-of-the-art (SOTA) results across various benchmarks. Key insights include: - Frontier Math scores increased from 2% to 25%. - SWE-Bench achieved 71.7%, a significant leap for a startup that recently raised $200 million with 13.86% earlier this year. - ELO on Codeforces reached 2727, held by only 150 individuals globally. - ARC-AGI model scored 87.5%, breaking a five-year deadlock. - Noteworthy progress on GPQA and AIME benchmarks. Access to o3-mini is currently available to security researchers, while general public access is set for late January. Full access to o3 will follow later. #AI#SOTA#Benchmarks#o3#o3-mini #FrontierMath#SWE-Bench #Codeforces#ELO#ARC-AGI #GPQA#AIME#Funding#Progress#Research#Technology#Innovation
@eurouz_official · Post #220 · 08.12.2023 г., 06:07
[UZ] #EUROUZ jamoasi sizlarni #O'zbekiston Respulikasi #Konstitutsiyasi qabul qilinganligi #kuni bilan tabriklaydi! Tariximizdagi ushbu muhim sanani nishonlar ekanmiz, #Vatanimizga#farovonlik, #birdamlik, #taraqqiyot#bardoshlik tilab qolamiz! - [EN] #EUROUZ team extends congratulations on the occasion of #Constitution#Day of #Uzbekistan! Wishing #prosperity, #unity, and continued #progress to our #motherland as we celebrate this significant day in our history. - [RU] Команда #EUROUZ поздравляет соотечественников с Днём #Конституции Республики Узбекистан! Желаем процветания, единства и продолжения прогресса нашей #Родине в этот значимый день. Follow #EUROUZ on Telegram: @eurouz_official