TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 19 подобни публикации

Търсене: #rpl

当前筛选 #rpl清除筛选
Coin Sonar

@CoinSonar · Post #243513 · 17.04.2026 г., 07:46

#RPL | Volume spike (USDT PAIR) 95 times the average volume 130.52K USDT traded in 15 min └Buying vol: 75.86K USDT 🟢 Boost score: 3/10 24h Vol: 131.46K USDT (Binance) Price: 2.01 (-5.1% in 24h)

Hashtags

Alex Kowalski | Trade

@kowalskitrade · Post #270 · 16.06.2024 г., 13:23

#RPL It looks good, we are gradually moving up, on the removal of the high, I think after reaching the high we will see a reversal 📈Sign up on Bybit to trade with me

Hashtags

TONlines – News

@tonlines · Post #7034 · 03.05.2025 г., 10:35

Fanton EN: Legendary Kislyak NFT Available #NFT#RPL Fanton EN announces the availability of a Legendary NFT featuring Matvei Kislyak, a prominent leader in the RPL. Participants can acquire this NFT by joining the RPL tournament and building the strongest squad to claim the Kislyak card. Source: link @tonlines

Hashtags

TONlines – News

@tonlines · Post #6991 · 30.04.2025 г., 16:14

Fanton EN: New RPL Position-Based Boxes Released! #NFT#RPL Fanton EN channel has introduced new loot boxes for the RPL tournament, including Rare Cards, Goalkeepers, and Position-Based Boxes for Defenders, Midfielders, and Forwards. These boxes come with various tier probabilities and feature a range of players, offering collectors options to build the ultimate squad. Source: link @tonlines

Hashtags

TONlines – News

@tonlines · Post #7022 · 02.05.2025 г., 08:51

⚡️Fanton EN: May Leaderboard Kicks Off with New Rewards #FTON#NFT#RPL Fanton EN has announced the results for April with $FTON and NFT card distributions to players. The May Leaderboard requires participants to earn at least 50 trophies to share a 1 million $FTON prize pool. Top players will also receive Rare RPL cards, selected based on rank. Source: link @tonlines

Voir de ses propres yeux

@voir_yeux · Post #11727 · 14.02.2026 г., 15:47

🚨🇺🇦🇷🇺 Une attaque massive de drones lancés par l’Ukraine a fait 19 blessés – dont quatre dans un état grave - à Tsentralny, une localité de la République populaire de Lougansk (RPL). C’est ce qu’a annoncé le chef de la République, Leonid Passetchnik. #rpl#attaque#ukraine#bilan

Тотал Футбол

@totalfootball_official · Post #301 · 07.11.2025 г., 06:20

Ажиотаж вокруг Тотал Футбол X РПЛ на форуме «Россия — Спортивная Держава»! 🔥 Вокруг Тотал Футбол не протолкнуться — представители ведущих СМИ, футбольных клубов и спортивных федераций собрались возле нас, чтобы самим испытать игру в действии! 📹⚽️ Быть в центре внимания всей спортивной России — это огромная честь для нас! ❤️ Смотрите, как это было, и прочувствуйте энергию события! ⬇️ А вы уже видели этот хайп? Ставьте лайк, если гордитесь нашей общей работой! 🔥 #TotalFootball#РоссияСпортивнаяДержава#RPL

France Libre | Média

@France_Libre_Media · Post #9850 · 13.04.2026 г., 03:39

📝Chroniques de l'opération militaire spéciale📝 pour le 11 avril 2026 🧨Les forces russes n'ont pas mené de frappes après l'entrée en vigueur du cessez-le-feu annoncé par Vladimir Poutine à 16h00 le 11 avril. Aucun rapport de frappes de missiles et de drones de longue portée n'a été signalé de part et d'autre. Les formations ukrainiennes ont attaqué des civils à Lgov, Chébekino et la RPL. Des opérations de défense aérienne ont été enregistrées dans plusieurs districts de la région de Belgorod. ➡️Dans la direction Slobozhansky, les troupes d'assaut ont occupé de nouvelles positions sur les approches de Novodmitrovka. Cela s'est produit avant l'entrée en vigueur du cessez-le-feu de Pâques. 📎Cartes haute résolution : 🔸Situation dans la zone de l'OMS (ru ; en) 🔸Direction Slobozhansky (ru ; en) 📍Les cartes en ligne sont disponibles par abonnement sur map.rybar.ru #Belgorod#digest#carte#RPL#Russie#Ukraine ✈️RU | ✈️EN | ✉️MAX ✉️VK | ✉️RuTube | ✉️OK | ✉️Zen 💸Nous soutenirMsg d'orig.

Тотал Футбол

@totalfootball_official · Post #299 · 06.11.2025 г., 06:29

Мы тут на Международном спортивном форуме «Россия — спортивная держава», и легенды Российской Премьер-Лиги (РПЛ) вживую пробуют Тотал Футбол! 💪⚽️ Видели бы вы, с каким азартом они зажигают в игре! 🔥 А теперь главный вопрос: Угадайте, игроки какого клуба сейчас у нас в гостях? 👀 Варианты: 🥅 Зенит ⚽️ Спартак ❤️ ЦСКА 😄 Крылья Советов 🔥 Динамо Mахачкала Пишите свои ответы в комментариях! 👇 Самых догадливых ждёт крутая награда! 🎁Наград: Агентский Контракт x1000, Карта Усиления I x3, ЕВРОx50000 #TotalFootball#RPL#РПЛ#РоссияСпортивнаяДержава

12
ПредишнаСтр. 1 от 2Следваща