TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 9 подобни публикации

Търсене: #square

当前筛选 #square清除筛选
小喵的ACG黄油 (重开版)

@xiaomiaogame · Post #3217 · 07.03.2026 г., 11:56

最终幻想16 FINAL FANTASY XVI 官方中文版+DLC 关于此游戏 这是――――断绝水晶加护的故事。 相互争夺母水晶的五个国家。 当暂时的平衡被打破时,身上宿有召唤兽的“显化者”的命运开始失控。 顶级的故事体验 主角“克莱夫·罗兹菲尔德”受到战火波及,失去了祖国与弟弟。 他踏上战场,决定只为复仇而活,在即将迎来死亡的垂暮世界中面对残酷的命运。 令人惊艳的战斗系统 本作是《FINAL FANTASY》系列第一款正宗动作RPG。体验主角克莱夫·罗兹菲尔德精炼的战斗动作和超大规模的召唤兽激烈对决! “召唤兽大战” 让召唤兽显化于自身的显化者之间的激战。以宏大规模描绘召唤兽vs召唤兽的大型战斗! 评分 作者 #Square Enix #PC#ARPG#RPG#正经游戏#官中 #最终幻想16#FINAL FANTASY XVI 下载地址

小喵的ACG黄油 (重开版)

@xiaomiaogame · Post #3264 · 08.03.2026 г., 14:49

パラノマサイト FILE38 伊勢人魚物語 灵视异闻 FILE38 伊势人鱼物语 官方中文版 灵视异闻 FILE38 伊势人鱼物语“这个夏天,与你一同幸存的诅咒”以全新地区、全新传说与全新登场人物为背景所展开的青春群像传奇悬疑冒险游戏 以伊势志摩为舞台的《灵视异闻》全新篇章。 随着一群追寻人鱼之谜的独特角色, 从他们各自的视角逐步探寻,由你亲自引领故事走向结局。 【故事简介】 伊势湾海面上有一座离岛──龟岛。 居住在岛上的海女少年水口勇佐与挚友云居蓟在徒手潜水捕捞时, 在海底遭遇了一件不可思议的怪事——看见了“另一个自己”。 以这件怪事为开端,龟岛上接连降临多道诅咒。 身分成谜的少女、来寻宝的外国人,以及调查浮尸的神秘主妇…… 各自的目的错综交织,最终导向埋藏于悠久历史中的人鱼之秘。 【特征】 ◆以全新地区、全新传说与全新登场人物为背景所展开的崭新故事 ◆在三重县的协助下,以360度全景照相机拍摄的“360度全景背景”重现当地真实景色 ◆除可体验徒手潜水捕捞的小游戏外,亦追加多种全新系统 ◆多名角色将各自面对属于自己的谜题 ◆由你亲手找出真正的结局 评分 作者 #SQUARE ENIX #PC#ADV#全年龄#官中 #パラノマサイト FILE38 伊勢人魚物語 灵视异闻 FILE38 #伊势人鱼物语#灵视异闻 FILE38 伊势人鱼物语 下载地址

小喵的ACG黄油 (重开版)

@xiaomiaogame · Post #2395 · 28.01.2026 г., 12:00

FINAL FANTASY XV WINDOWS EDITION FF15 最终幻想15 终极版 Build.20175095+预购特典+全DLC+修改器 名称: 最终幻想15 FINAL FANTASY XV WINDOWS EDITION 类型: 角色扮演 开发商: Square Enix 发行商: Square Enix 系列: FINAL FANTASY 最低配置: 需要 64 位处理器和操作系统 操作系统: Windows® 7 SP1/ Windows® 8.1 / Windows® 10 64-bit 处理器: Intel® Core™ i5-2500(3.3GHz and above)/ AMD FX™-6100 (3.3GHz and above) 内存: 8 GB RAM 显卡: NVIDIA® GeForce® GTX 760 / NVIDIA® GeForce® GTX 1050 / AMD Radeon™ R9 280 DirectX 版本: 11 存储空间: 需要 100 GB 可用空间 声卡: DirectSound® compatible sound card, Windows Sonic and Dolby Atmos support 附注事项: 720p 30fps 与挚友一同踏上这场永生難忘的旅程,穿越令人屏息的开放世界、目睹迷人的大地风采, 在旅途中挑战体型惊人的猛兽,并奋力打败强大敌人,夺回家园,本作支持原生4K(3840×2160分辨率). 采用动感十足的战斗系统,在惊险刺激的战斗中,轻松引导先祖的力量,穿梭战场时空。 和战友携手合作,掌握武器、魔法和团队战斗的技能。 现在推出的 Windows PC 版本,搭配尖端科技的强大功能,包括支持高分辨率画面显示和 HDR10, 立即来畅玩这款画面精美且精心制作的《FINAL FANTASY XV》,享受前所未有的游戏体验。 评分 作者 #Square Enix #PC#ACT#RPG#正经游戏#官中 #FINAL FANTASY XV WINDOWS EDITION #FF15#最终幻想15 下载地址

🦅 [ perspective ix ]

@perspectiveix · Post #1995 · 07.05.2020 г., 15:32

Tech, Media, and Business News Headlines—Day 6 👉#France is using #AI to check whether people are wearing masks on public transport (link) 👉#Facebook's Oversight Board, who will focus on challenging content issues, such as hate speech and harassment, announces its first 20 members out of a total of 40 (link) 👉 Comedy Central, MTV, Nickelodeon, and more Viacom channels coming to #YouTubeTV (link) 👉#Zoom acquires #Keybase to get end-to-end encryption expertise (link) 👉 Liberty’s Virgin Media and Telefonica’s O2 to merge in the UK in $39B deal (link) 👉#Square Q1: revenue of $1.38B, up 44% YoY; net loss of $106M, up $68M YoY (link) 👉#Square reports $528M in Q1 revenues from its Cash App, with $306M coming from #Bitcoin transactions, exceeding the app's fiat revenue of $222M for the first time (link) 👉#PayPal Q1: misses estimates with revenue of $4.62B, up 13% YoY; net income of $84M, down from $667M YoY (link) 👉#Shopify Q1: revenue of $470M, up 47% YoY; gross merchandise volume of $17.4B, up 46% YoY (link) #️⃣#EarningsCalls 📰@iXDaily by @PerspectiveIX 💌Weekly Newsletter.

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3864 · 13.01.2025 г., 13:00

Chainalysis Acquires Alterya for $150M Chainalysis has acquired AI security startup Alterya for $150 million. Alterya's AI technology helps detect and prevent fraud in crypto services. Notable clients include Coinbase, Square, and Binance. Read more here: Business Insider #Chainalysis#Alterya#AI#Crypto#Cybersecurity#FraudDetection#Coinbase#Square#Binance#Acquisition#TechNews#Blockchain#Innovation#DigitalAssets#Investment#MarketTrends#Security#Startups#DataAnalysis#Fintech#Economy#VC