TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #stan
@lwdhezu · Post #6304 · 06.06.2022 г., 03:00
合租：#Stan. 类型：✅审核车 价格：70元/季 车主：@justAloy 详情：澳大利亚流媒体Premium套餐六人车附带Stan Sport Add-on，老车因有人下车需补位一人。账号支持5个profile为节省开支车上已有两人共用一个profile，补位的这个独享一个profile，支持4K（部分影视剧和体育比赛），同时在线四个屏幕，仅限🇦🇺线路，所有内容均为英语生肉。影视剧内容比较杂，电影、综艺、美剧（含部分Showtime和Starz独播剧）、英剧和独特土澳本土剧都有一些。体育资源今年主要是足球欧冠欧联、大部分英式橄榄球的联赛和四大网球公开赛。具体影视内容可以搜索JustWatch,体育内容可以去官网查询。 审核车请通过@moccaSupport 付款进行担保交易，直接付款给车主将不符合担保赔偿条件 编号 1002
Hashtags
@quweibb · Post #4414 · 17.03.2026 г., 21:47
it’s not so bad #stan
Hashtags
@tuttoelezioni · Post #1305 · 04.10.2025 г., 17:32
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Distribuzione dei seggi. 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 80 (+8) ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 52 (-19) 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 22 (-11) ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 18 (+14) 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 15 (-5) 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 13 (nuovo) Totale: 200 Maggioranza: 101 Nota: tra parentesi è indicata la variazione rispetto alle elezioni del 2021. @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1308 · 05.10.2025 г., 06:27
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati preliminari. Scrutinato: 100%. Affluenza: 68,95% (+3,56% rispetto al 2021) 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 34,51% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 23,36% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 11,23% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,97% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 7,78% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,77% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,30% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1306 · 04.10.2025 г., 20:49
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 99,95% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 34,57% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 23,33% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 11,21% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,94% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 7,79% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,77% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,31% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1304 · 04.10.2025 г., 16:47
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 99,18% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 34,77% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 23,20% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 11,16% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,83% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 7,83% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,79% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,33% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1303 · 04.10.2025 г., 16:13
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 98,12% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 34,98% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 23,03% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 11,11% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,75% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 7,86% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,81% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,35% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1302 · 04.10.2025 г., 15:50
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 96,25% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 35,23% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 22,83% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 11,06% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,66% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 7,90% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,82% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,38% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1301 · 04.10.2025 г., 15:14
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 90,31% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 35,95% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 22,28% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 10,93% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,41% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 8,01% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,87% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,45% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1300 · 04.10.2025 г., 14:58
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 85,66% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 36,26% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 22,05% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 10,87% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,29% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 8,05% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,90% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,48% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1299 · 04.10.2025 г., 14:37
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 75,22% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 36,94% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 21,56% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 10,73% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 8,14% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 8,05% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 6,94% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,54% @TuttoElezioni
@tuttoelezioni · Post #1298 · 04.10.2025 г., 14:19
#Cechia🇨🇿 #Parlamentari Risultati parziali. Scrutinato: 64,48% 🟦 SÌ (#ANO|PfE): 37,49% ⬛️ Insieme (#Spolu|Centro-destra; comprende #ODS|ECR, #KDU|PPE e #TOP09|PPE): 21,06% 🟪 Sindaci e indipendenti (#STAN|Centro liberale): 10,65% 🟦 Libertà e Democrazia diretta (#SPD|ESN; comprende anche #Trikolora|Estrema destra, #Svobodní|Destra e #PRO|Destra): 8,22% ⬛️ Partito Pirata Ceco (#Piráti|G/EFA, comprende anche #Zelení|G/EFA): 7,88% 🟦 Automobilisti per se stessi (#AUTO|PfE): 7,00% 🟥 Basta (#Stačilo|Sinistra; comprende #SOCDEM|S&D e #KSČM|Comunisti): 4,58% @TuttoElezioni