TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #621 · 31.10

У меня в друзьях есть классный автор — Владимир Бычко. Владимир — проект-менеджер, ведёт реально интересный standalone-блог об управлении проектами и не только. Например, последний пост с правилами жизни — не какая-то унылая несовместимая с реальностью псевдофилософия "а ля Дуров", а действительно полезные и правильные наблюдения. Владимир один из самых интересных авторов среди моих ВК-подписок, однако, читаю я его посты крайне редко, и здесь проявляются серьёзные недостатки standalone, о чём я сейчас расскажу. Вообще, сервис-ориентированный интернет если не умирает, то, как минимум, теряет своих сторонников. Многие айтишники, интеллектуалы, авторы текстов уже высказываются о необходимости слезать с иглы корпораций, эти самые корпорации дешевеют, люди в сети активно выстраивают модели децентрализованного "веб три ноль". Дополнением к этому идёт акцент на медиа против текстов: сервисы уже не особо скрывают, что текстовая часть для них второстепенна, а внимание брошено туда, где хайп и толпы — например, в вертикальные видео и короткоживущий контент. В России этот эффект особенно заметен, именно поэтому вместо какой-нибудь устойчивой текстовой площадки большинство взрослых вменяемых авторов пишут в Telegram. Который для этого подходит чуть лучше, чем плоскогубцы для отвинчивания гаек — можно, конечно, и все мы так делали за неимением альтернатив. На этой волне неоднократно слышал призывы "уходи в standalone". Сделай свой сайт с RSS-фидом, любым оформлением, пиши туда. Как автор блога, я и правда мог бы такое сделать и даже видеть немало плюсов. Но, как читатель, я до сих пор не подписан ни на один standalone-блог, даже если мне очень нравится контент. Проанализировал основные четыре проблемы стэндэлонов. 1. Люди всё равно приходят из соцсетей, но ссылки в соцсетях оформлены некрасиво, понижаются в охватах и требуют дополнительное действие со стороны человека. Последнее особенно важно: конверсия в прочтение критически низкая даже для встроенных редакторов лонгридов и даже при условии, что пользователю сообщение со ссылкой покажется (например Telegram > Telegraph). 2. RSS это не замена ленте сообщений. Нет удобного централизованного способа читать RSS в формате той площадки, которая тебе близка. Сам Владимир, например, ссылается на RSS-бота для Телеграма, который требует для своей работы быть подписанным на какой-то канал. Ну ладно, есть нормальные RSS-боты везде, но это всё опять же выглядит как лента с внешними ссылками, а не как лента сообщений в формате площадки. 3. У каждого стэндэлона свой дизайн. Если я впервые на странице нового для себя автора ВК или в Telegram, я тут всё знаю. Мне привычно и удобно. Я знаком с навигацией, я привык к шрифтам, я знаю, где лайки и комментарии. К каждому новому стэндэлону нужно привыкать и тратить когнитивные ресурсы на обучение. 4. Обсуждений нет, если нет комьюнити. Да, какой-нибудь Вастрик смог создать вокруг своего стэндэлон-блога комьюнити, за которое люди даже платят. Но это единичные примеры. Обсуждения в ЖЖ работали, потому что был социальный граф: люди знали топовых авторов и более менее знали друг друга. Обсуждения в соцсетях работают по той же причине, пока в них есть аудитория: часть людей связана социальным графом, другая часть может в этот граф заходить со стороны и чувствовать себя комфортно, кроме случаев токсичной атмосферы. Но если мы проанализируем, как ведут себя обсуждения там, где социального графа нет (например, на YouTube), то увидим просто всплески очень ограниченных локальных диалогов под каким-то особо популярным комментарием и всё. Комьюнити там нет за редкими исключениями. Интернету пока ещё точно рано standalone. Только авторы, уже собравшие огромную аудиторию через соцсети, могут себе такое позволить. И то, с оговорками. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 6 подобни публикации

Търсене: #customerservice

当前筛选 #customerservice清除筛选

2/22 #远程#客服 【远程英文客服】 Remote English customer service • 工作时段 - 依照排班 12 H(倒班) • 地点 - 居家远程办公 • 月休 - 2 日 • 薪资 - 3000-4000 RMB + (绩效 + 全勤) • 绩效奖金 - 0~800 RMB 工作要求: ⚡具备基本的电脑操作知识,熟悉办公软件(word、excel) ⚡每分钟打字50字以上 ⚡英文语言组织能力强 ⚡主菲律宾、印尼人 ⚡善于沟通-思路清晰-有责任心-有耐心-性格开朗 -对客服有热情,抗压 能力好 ⚡工作态度端正-有良好服务态度及 团队精神合作意识接受公司统一 管理-遵守公司规章制度 工作职责: ✨英文打字流畅 ✨配合运营部门协同工作 ✨积极推销公司产品和优惠活动 ✨能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决 ✨妥善解决业务办理中遇到的各种问 题 ✨通过在线聊天软件-电话等方式与 客户互动交流 ✨回答客户的咨询和需求-解答相关 问题 February 22nd #Remote#CustomerService 【Remote English Customer Service】 • Working Hours - According to schedule 12 Hours (Shift Work) • Location - Work from home • Days Off - 2 days per month • Salary - 3000-4000 RMB + (Performance Bonus + Full Attendance Bonus) • Performance Bonus - 0~800 RMB Job Requirements: ⚡Basic computer skills, familiar with office software (Word, Excel) ⚡Typing speed of 50 words per minute or more ⚡Strong English language organization skills ⚡Primarily Filipino, Indonesian, ⚡Good communication skills - clear thinking - responsible - patient - outgoing personality - enthusiastic about customer service, able to work under pressure ⚡Positive work attitude - good service attitude and Team spirit and cooperative awareness - accept company management - abide by company rules and regulations Job Responsibilities: ✨Fluent English typing ✨Work collaboratively with the operations department ✨Actively promote company products and promotional activities ✨Resolve customer questions and problems flexibly and quickly ✨Properly resolve various issues encountered during business processing ✨Interact and communicate with customers via online chat software and telephone ✨Answer customer inquiries and needs - resolve related questions

SLEX NEWS

@slex_io · Post #57 · 21.06.2023 г., 17:47

🔔Slex Support at Your Service! 🔔 🙌Slex Exchange prioritizes the satisfaction of our clients, so we announce our high-level customer service: 🕐24/7 Support: The support team is available round-the-clock to assist through live chat, email, or phone! 🌍Multilingual Support: In Slex, we believe in breaking down language barriers and providing customer support in multiple languages. ✨Personalized Assistance: We value the unique needs of our clients and provide account managers to support your trading journey. 🚀 With Slex, you're a user and a valued community member. We strive to exceed your expectations and make your experience seamless and enjoyable. 👉 Join Slex now: slex.io/registration #Slex#CustomerService#Support#CryptoTrading Email | Telegram | Reddit | Facebook | Instagram | Medium | Linkedin | Twitter

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3519 · 20.12.2024 г., 09:30

Workpro Raises $634.99K Workpro has secured $634.99K in funding as of December 18, 2024. The company offers comprehensive solutions for managing complaints and HR casework, enabling effective control over customer complaints and employee case management. For more information, visit Workpro. #Workpro#Funding#ComplaintsManagement#HR#CustomerService#CaseManagement

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3476 · 19.12.2024 г., 13:57

$500K Funding for Symphony Symphony has successfully raised $500K in funding for its Conversational AI Recruiter, which streamlines the hiring process for customer-facing roles. This funding round took place on December 4, 2024. More details can be found on their website: Symphony. #Funding#AI#Recruitment#ConversationalAI#Tech#Startups#Innovation#CustomerService#Hiring#Automation#Career#JobMarket#Business#Solutions#Entrepreneurship#Growth#Investment#Operations#Talent#Workforce#DigitalTransformation

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3360 · 18.12.2024 г., 12:07

Gander Raises $500K for AI Solutions Gander has secured a funding round of $500K, announced for December 4, 2024. The company focuses on assisting airlines in creating flexible, AI-powered workflows that enable customers to request reimbursements and compensation efficiently. #Funding#AI#Airlines#Reimbursement#Compensation#Workflows#Finance#Tech#Innovation#CustomerService#Gander#Investment#Startup#Digital#Support#Flexibility#Solutions#Technology#Efficient#CustomerExperience

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3891 · 16.01.2025 г., 10:00

AI Tokens Soar in Market Value Total market cap for AI-related tokens is projected to reach $60 billion by 2025, according to Bitget CEO Gracy Chen. Initial applications of neural networks will likely include trading and crypto wallet management, with exchanges launching their own agents to enhance customer service. CoinGecko’s 2024 crypto industry report shows AI agent tokens surged 322% in Q4, rising in market cap from $4.8 billion to $15.5 billion. Industry experts foresee a transformation in the Web3 sector thanks to AI-based assistants. Read more details on ForkLog #AI#Crypto#VC#Web3#Trading#Investment#Tokens#MarketCap#CoinGecko#NeuralNetworks#CustomerService#Blockchain#AIAgents#Q4Growth#CryptoReport#Bitget#GracyChen#Web3Transformation#HindenburgResearch#Decacorn#ColossalBiosciences