TGINSIGHT CHAT
SaaS по Понятиям
@saasstuff
Бизнес и стартъпиКанал SaaS фаундера и автора Венчура по Понятиям (@ventureStuff) про SaaS бизнесы, GTM и как зарабатывать деньги в SaaS. Гайд по Go-to-market для фаундеров: @AlmasGTMBot
Последни публикации
Стр. 4 от 21 · 252 публикации
Публикувано 3.02
Вас упомянули в списке Эпштейна
Публикувано 3.02
Стрим по разбору работающих бизнес-моделей в 2026 Заходите https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM
Публикувано 3.02
Залетайте https://www.youtube.com/watch?v=riidHexFVIM
Публикувано 3.02
Стрим по работающим бизнес-моделям через 15 мин в ютюбе Освобождайте календари, заваривайте чай https://t.me/ventureStuff/2054
Публикувано 2.02
Codex Не пойму где настроить токен или авторизоваться? Нигде нет кнопки login
Публикувано 28.01
Clawdbot имба Да там секюрити опасности есть, но я сижу на свой страх и риск и на скилле пользуюсь Я только что а 3 часа свел все данные по компании за 4 года (2000+ банковских транзакций, 20000+ платежей) частично голосовухами за рулем =) Вот usecase помочь директору разгрести весь комп с файлами счетов/договоров разрозненных по тысяче папок - это прям топ. Вот тут точно не хайп (а то на западе конечно любой хайп х10 чем у нас) Остальные usecase попробую тоже на очереди - анализ воронки CRM и suggest actions/next steps - анализ фичей/роадмапа - анализ что вы комментите тут в чатах и как мне на это реагировать (ну там идеи для постов)
Публикувано 27.01
Clawdbot Кто из вас поставил себе Clawdbot? Какой usecase интересный себе сделали? Я еще настраиваю и придумываю но че то не могу придумать Это ведь правда что Clawdbot теперь Moltbot?
Публикувано 7.01
База компаний Чат, если бы я захотел создать свой личный zoominfo/clearbit, где мы мне стоило начать искать/добыть изначальную базу компаний с профилем деятельности итд?
Публикувано 31.12
Ваш маркетолог Короче скидывайте свои проекты (ссылки) над которыми работаете под комментарии. Трем лучшим проектам, которые мне понравятся (ну просто первые три, которые по моему мнению жизнеспособны) я сгенерю по 5 рекламных креативов в инсту и скину тут…
Публикувано 15.12
Annual vs monthly - когда предлагать годовую подписку Когда мы запускали SpatialChat, у меня не было понимания когда толкать annual, а когда monthly. Методом проб и ошибок нащупал несколько правил. Годовая подписка - это кредит от клиента. Ты получаешь бабки…
Публикувано 14.12
Annual vs monthly - когда предлагать годовую подписку Когда мы запускали SpatialChat, у меня не было понимания когда толкать annual, а когда monthly. Методом проб и ошибок нащупал несколько правил. Годовая подписка - это кредит от клиента. Ты получаешь бабки вперед, но обязуешься год предоставлять сервис. Звучит круто, но есть нюанс. Если у тебя COGS (себестоимость) низкий - 5-15% от выручки - бери annual не задумываясь. Деньги на счету, можно планировать, нанимать, спать спокойно. Но если COGS высокий - 20-50% (AI, WebRTC, тяжелый хостинг) - тут начинается математика. Пример из жизни: - Клиент платит $12,000 за год вперед - У тебя COGS 40% - То есть $4,800 ты потратишь на инфраструктуру за год - Но потратишь не сразу, а равномерно по $400/мес Проблема в том, что когда $12K упали на счет - руки чешутся их потратить. Нанять человека, купить софт, сделать маркетинг. А через 6 месяцев внезапно понимаешь, что денег на серверы нет. (Ну это если с новыми продажами тяжело) Мое правило: если COGS выше 20% - сразу откладывай 40% от годового платежа на отдельный счет. Не трогай. Это не твои деньги - это деньги на обслуживание клиента. Когда толкать annual: - Enterprise клиенты с бюджетами - им проще один раз согласовать - Клиенты которые уже 3+ месяца на monthly и активно юзают - Когда тебе нужен кэш на конкретную цель (найм, фичу) Когда НЕ толкать annual: - Новый клиент который еще не распробовал продукт - лучше пусть 2-3 месяца поюзает - Когда сам не уверен что продукт стабилен - Когда COGS непредсказуем (AI API могут подорожать) И главное - discount за annual должен быть осмысленным. Стандарт рынка 15-20%. Меньше - клиент не видит смысла. Больше - ты себя обкрадываешь. И обесцениваешь (это еще хуже). У нас в SpatialChat годовые контракты составляли примерно 60% выручки. Это дало предсказуемость и позволило планировать на год вперед. Но первые полгода я не откладывал на COGS и пару раз чуть не попал на кассовый разрыв (один раз на самом деле попал и было ПИЗДА КАК НЕПРИЯТНО) Финансовая дисциплина - это скучно, но именно она отличает бизнес который живет от бизнеса который сдохнет. @saasStuff
Публикувано 11.12
Скидки - когда давать, а когда посылать? За 4 года в SpatialChat я насмотрелся на разные кейсы со скидками. Поделюсь выводами. Сначала контекст. Когда у тебя SaaS и приходит клиент просить скидку - это момент истины. Ты либо прогибаешься и теряешь маржу, либо стоишь на своем и теряешь клиента. Вроде lose-lose ситуация. Но на самом деле нет. Вот мой фреймворк после сотен таких разговоров: 1/ Если клиент просит скидку сходу, до того как увидел продукт - посылай. Это price shopper, он уйдет к конкуренту при первой возможности. Даже если купит - будет самым геморройным клиентом в саппорте. 2/ Если клиент прошел демо, задавал умные вопросы, понял ценность и потом попросил скидку - это нормальный торг. Тут можно играть. 3/ Если enterprise клиент просит скидку - это ритуал. У них в procurement прописано “всегда проси скидку”. Не давай просто так. Дай взамен на что-то: годовая оплата вперед, кейс-стади, больший тариф. Примеры из жизни: Приходит чувак из Fortune 500 компании, хочет купить за $24K/год. Просит 20% скидку. Я говорю - “могу дать 15%, если оплатите год вперед и дадите разрешение использовать ваш логотип на сайте”. Согласился. Я получил $20,400 сразу на счет + лого Sony на лендинге. Win-win. А вот лого Panasonic по на лендинг вставили без разрешения их как клиента, в итоге их legal department нам претензию в почте прислал. Другой кейс. Приходит стартап, говорит “мы бедные, дайте 50% скидку на $49/mo тариф”. Я отказал. Потому что если $25 в месяц для них проблема - у них проблемы посерьезнее моего софта. И такой клиент отвалится через 2 месяца в любом случае. Главное правило: Скидка - это не благотворительность. Это инструмент. Если даешь скидку - получай что-то взамен. Деньги вперед, longer commitment, referral, case study, logo rights. А если клиент хочет скидку просто потому что “а вдруг дадите” - не давай. Твой продукт стоит своих денег. Если ты сам в это не веришь, почему клиент должен? И еще момент. Я заметил, что клиенты, которые заплатили полную цену - более лояльные и меньше ноют в саппорт. А те, кто выбил максимальную скидку - пишут больше всех тикетов и требуют больше всех внимания. Совпадение? Не думаю. @saasStuff