TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
К списку каналов
Профессор Липсиц avatar

TGINSIGHT CHAT

Профессор Липсиц

@Lipsits_again

Экономика

Новый канал профессора Липсица (признан в России иноагентом): об экономике, бизнесе и жизни. Аудио-материалы выкладываются тут: https://t.me/Lipsits_audio

Подписчики5.3万Текущее число подписчиков
Постов1,008Проиндексировано постов
Охват272,700Просмотры последних постов
Последние посты

Последние посты

Стр. 29 из 84 · 1,008 постов

Опубликован 27 мар.

Супермаркет превращается в театр классового неравенства, удачи и своевременности. Кто успел — тот и прав. Кто не успел и слаб — ищет виноватых и остается ни с чем. Город спокоен лишь до тех пор, пока система дышит. Пока едут грузовики. Пока течет топливо. Пока гудит холодильник. Пока работает интернет-банкинг. Пока полки наполняются по ночам — невидимо, как будто сами собой, как будто это закон природы, а не хрупкая цепочка из тысяч зависимостей, каждое звено которой может оборваться. Нарушьте этот ритм на три дня, и психологическая карта города изменится необратимо. Торговый центр перестает ощущаться безопасным местом и начинает ощущаться оспариваемой территорией. Заправка перестает быть рутиной и становится стратегическим объектом. Сосед перестает быть просто соседом — он становится конкурентом за ограниченные ресурсы. Уверенность испаряется. Слухи разлетаются быстрее фактов. Нервы, нервы, нервы. Доверие иссыхает на глазах. И тогда то, что казалось прочным, обнаруживает свою природу: все это было не прочностью, а лишь отсутствием давления. Под ухоженными улицами, кафе, детскими площадками и витринами любого современного большого города живет население, вышколенное под комфорт, а не под напряжение. Люди, привыкшие к удобству, а не к сбою системы. Общество, которое провело десятилетия в убежденности, что завтра будет похоже на сегодня. Но когда топливо заканчивается и поток еды прерывается — все эти допущения предъявляют вам счет одновременно. Это и есть настоящий смысл фразы «девять блюд до анархии». Современная жизнь держится не на добрых намерениях. Не на красивых лозунгах. Не на отполированных институтах, которые исправно работают в спокойное время. Она держится на функционирующих поставках, на моральной собранности, на дисциплине и на населении, которое еще знает, как держать удар, не рассыпаясь. И когда грузовики останавливаются — иллюзия останавливается вместе с ними. Ваш город будет выглядеть цивилизованным вплоть до того момента, когда перестанет". https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02jS8iLNECzdTMBRzhjHJrEE2dCtuuCKZ8M6QF2QtdLTzkp2wTuyDRpzhNTSZE2B4fl&id=100013022975770

26,300 views

Опубликован 27 мар.

Хорошее описание того, как реально возникает то, что даже экономисты готовы назвать "катастрофой"... ****************************** "Девять блюд до анархии «Девять блюд до анархии» — фраза, приписываемая американскому писателю Альфреду Генри Льюису, написавшему ее еще в 1906 году. Три дня без трехразового питания и вот вам — общественный порядок рушится быстрее, чем это кто-либо успевает осознать. На фоне топливного кризиса, ограничительных мер в ряде стран и уже околопанических настроений их населения замелькал старый текст. Девять блюд до анархии. Вот и все. Это не иностранное вторжение. Это не апокалипсис из голливудского сценария. Это не годы медленного распада. Просто несколько нарушений в цепочке поставок. Просто пустые цистерны на заправках. Просто холодильные камеры, начинающие медленно теплеть. Просто полки, которые к полудню оголяются — сначала наполовину, потом полностью. Вот насколько тонка эта мембрана между нормальностью и обнаженной правдой о человеке. Цивилизация значительно тоньше, чем большинство людей готовы признать. Она держится на привычке, доверии, потоке и молчаливом допущении, что завтрашний грузовик обязательно приедет. Что склад пополнится ночью. Что насос на заправке снова будет работать утром. Что карточка пройдет. Что молоко будет в магазине. Стоит этому допущению дать трещину — и люди не становятся вдруг благородными созданиями. Они становятся настоящими. Поднимается страх. Сдают нервы. Начинается накопительство запасов. Расползаются слухи. Шатаются институты. И страна, которая еще вчера читала лекции о прогрессе, правах и достоинстве, вдруг заново открывает для себя грубую иерархию выживания: топливо, еда, семья, сила. Нация, которая не способна прокормить себя, обеспечить себя топливом, сохранить движение товаров и поддержать внутреннюю собранность — не является защищенной. Никакая отполированная риторика этого не изменит. И народ, десятилетиями насмехавшийся над идеями дисциплины, подготовленности и моральной ответственности, не должен удивляться, когда обнаруживает, что комфорт — очень слабое базовое основание в час испытания. Жители любого большого современного города воображают крах как нечто далекое и экзотическое — то, что случается с другими народами, в других широтах, с менее организованными людьми. Им кажется, что если кризис и придет, то придет с грохотом: с взрывами, с военной техникой на улицах, с объявлением чрезвычайного положения по радио. Но реальный крах не объявляет о себе фанфарами. Он входит тихо. Через мелкие перебои. Через нарастающее беспокойство, которое поначалу невозможно точно даже назвать. Сначала — просто очередь на заправке длиннее обычной. Просто один вид хлеба исчез с полки. Просто доставка задержалась на день. Просто соседка в лифте говорит, что в паре кварталов отсюда вчера была давка. Мелочи. Неудобства. Люди пожимают плечами и идут дальше. Но мозг уже регистрирует сигнал тревоги — древний, животный, безошибочный. И начинается тихая паника. Не та, что с криками. Та, что с пустыми глазами и полными тележками. На улицах города перемены поначалу почти незаметны. Чуть больше машин вокруг заправок. Чуть напряженнее лица у касс. Чуть резче голоса в очередях. Люди, которые еще позавчера вежливо кивали друг другу в лифте, теперь смотрят друг на друга иначе — с прищуром, с расчетом, с тем особым взглядом, который появляется, когда человек начинает делить окружающих на тех, кто имеет, и тех, кто хочет взять. Полки магазинов пустеют с пугающей скоростью. Сначала уходит хлеб. Потом крупы. Потом консервы, макароны, сахар, соль, вода в бутылках, детское питание, батарейки, свечи. Товары, которые вчера казались неинтересными, становятся стратегическими ресурсами. И в этом стремительном исчезновении обыденного вдруг обнаруживается моральный рентгеновский снимок общества: кто думал наперед? кто считал готовность к трудностям параноидальной глупостью? кто сейчас стоит у пустой полки с детьми, которых нужно кормить ужином? кто уже тихо считает, сколько дней протянет? у кого хватит еды на месяц?

24,100 views

Опубликован 27 мар.

В кои-то веки я с Кийосаки согласен - в последних интервью я пытался объяснять тоже нечто подобное... *************************************** "Что написал Кийосаки: ...Иран атакует ОАЭ больше, чем Израиль. Остановитесь и задумайтесь об этом на секунду. ОАЭ ни разу не запускали свои ракеты по Ирану. Ни одной. Они прямо запретили использовать свою территорию и воздушное пространство для атак на Иран. Более того, годами сохраняли тихие дипломатические отношения с Тегераном. И все равно Иран ударил по ним сильнее, чем по Израилю. К 13-му дню войны Иран выпустил по ОАЭ: — 314 баллистических ракет — 15 крылатых ракет — и 1672 дрона Более половины всех иранских атак по странам Персидского залива пришлись именно на ОАЭ. Всего — более 3000 ракет и дронов по стране, которая не имела отношения к началу этой войны. Почему? Ответ не в военной сфере. Он в экономике. И когда это понимаешь, вся война выглядит совсем иначе. Вот что на самом деле атакует Иран. В мае 2025 года Дональд Трамп прилетел в страны Персидского залива — и эта поездка стала одной из самых важных с экономической точки зрения в современной истории. Саудовская Аравия пообещала инвестировать в США на 600 млрд долларов. Катар — соглашение на 1,2 трлн долларов. ОАЭ — инвестиционная программа на 1,4 трлн долларов на 10 лет (ИИ, технологии, микрочипы, энергетика, производство). Всего — более 2 трлн долларов инвестиций из стран Залива в США. При этом вклад ОАЭ (1,4 трлн) — это примерно 30% их ВВП. То есть страна фактически ставит свое экономическое будущее на сотрудничество с США. Трамп также разрешил поставки в ОАЭ 500 000 самых современных чипов для ИИ от Nvidia ежегодно. Microsoft инвестировала 15 млрд долларов. Amazon, Google и другие крупные IT-компании строили дата-центры в Дубае и Абу-Даби. ОАЭ перестают быть просто нефтяной страной. Они становятся центром искусственного интеллекта на Ближнем Востоке. Финансовым мостом между Востоком и Западом. Моделью современной арабской экономики. И эта модель построена вместе с США. Глава национальной нефтяной компании Абу-Даби назвал удары Ирана по энергетике ОАЭ «глобальной экономической войной». Не военной — экономической. Иран атаковал: — нефтеперерабатывающий завод в Эр-Рувайсе (крупнейший в регионе) — порт Джебель-Али (ключевой торговый узел) — международный аэропорт Дубая — дата-центр Amazon, нарушив работу облачных сервисов Это не военные цели. Это инфраструктура экономического партнерства США и ОАЭ на 1,4 трлн долларов. Иран не может победить США военным путем — это очевидно. Но он понимает то, чего многие не понимают: самое мощное оружие — это не ракеты, а экономический ущерб. Стратегия Ирана проста: — ОАЭ — это место, где сосредоточены деньги — Там находятся штаб-квартиры американских компаний — Там строится инфраструктура ИИ — Туда должны прийти триллионы инвестиций Если разрушить это — сделать регион небезопасным для страхования и инвестиций — руководители компаний начнут думать: стоит ли вообще строить там дата-центры? Если это сработает: сделка на 1,4 трлн развалится, компании уйдут, модель ОАЭ рухнет. И это станет сигналом другим странам: «Посмотрите, что произошло с Дубаем». Цель — не Израиль и не американские солдаты. Цель — экономическая система, связывающая США и страны Залива. «Не атакуй врага там, где он силен. Бей туда, где он уязвим». Военная мощь США непобедима. Но экономика — цены на газ, фондовый рынок, технологические связи — уязвимы. И ОАЭ — ключевое звено этой системы — стало такой уязвимостью. Даже Корпус стражей исламской революции заявил, что 60% их ударов направлены на «стратегические интересы США» в соседних арабских странах. Не на военные базы — на экономические интересы. Эта война — не только военные действия. Это сложная экономическая атака на финансовую систему США — крупнейшая со времен нефтяного кризиса 1973 года. При этом это не означает, что все партнерства разрушатся. Это просто стратегия Ирана и его способ вести эту войну..." https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02owukvAKzJDqxLF6BzwU9AdXGJ3gpsch7MmCbD9ZjWAqGy2gLrrTF3ZHPz8zyLigil&id=100013022975770

24,300 views

Опубликован 27 мар.

В России массово выходят из строя инженерные инфраструктуры центров обработки данных, построенных 10–15 лет назад, пишет РБК. Проблемы с необходимостью замены устаревшего оборудования коснулись около 20% рынка. Закупленное с 2010 по 2014 год оборудование «выжало из себя максимум», отмечают участники рынка. @ejdailyru

22,100 views

Опубликован 27 мар.

Россияне стали чаще разводиться, чтобы обойти ограничения по семейной ипотеке — РИА Новости. С 1 февраля власти ужесточили выдачу семейной ипотеки. Теперь действует правило «одна семья – одна льготная ипотека». При заключении кредитного договора супруги автоматически становятся созаёмщиками, что ограничило возможность получения нескольких льготных займов одной семьей. На этом фоне возникли случаи фиктивного развода, когда один ребёнок проживает с матерью, а другой — с отцом, в результате появляются две семьи, каждая из которых может воспользоваться льготной ипотекой

22,800 views

Опубликован 27 мар.

Россия задумалась об увеличении расходов на оборону из-за роста доходов от нефти Из-за роста доходов от нефти на фоне войны в Иране российские власти больше не планируют существенного сокращения расходов федерального бюджета и может даже увеличить оборонные расходы, если война в Украине затянется, пишет Bloomberg со ссылкой на три источника. Детали. Российские власти также отказались от планов понизить прогноз экономического роста на 2026 год, сообщили источники Bloomberg. Минэкономразвития вряд ли существенно пересмотрит прогноз роста ВВП на 1,3%, когда будет обновлять микроэкономический прогноз в апреле, добавили собеседники. ▪️Это знаменует резкий разворот настроений в российской власти, подчеркивает агентство. Еще месяц назад, по данным источников Bloomberg, кабин рассматривал возможность понизить прогноз роста экономики до 0,7-1% ВВП из-за ужесточения санкций и снижения цен на нефть. Кроме того, власти планировали пересмотреть бюджетное правило, снизив цену отсечения, которая сейчас установлена в 59 долларов. ▪️Причина изменения настроений – война США и Израиля против Ирана, которая привела к перебоям поставок нефти из Персидского залива и подняла цену на нефть выше 100 долларов за баррель, отмечает Bloomberg. Из-за этого цена на российскую нефть марки Urals достигла почти четырехлетнего максимума, а США ослабили санкции на часть российской нефти. ▪️Повышение цены на российскую нефть Urals до 75-80 долларов за баррель или выше в 2026 году принесет России дополнительные 3-4 трлн рублей нефтегазовых доходов, сказала агентству старший аналитик Freedom Finance Global Наталья Милчакова. По ее словам, это может сократить дефицит бюджета до примерно 1% ВВП. ▪️Удары украинских беспилотников по портам Приморск и Усть-Луга в Балтийском море сократили возможности Москвы по извлечению прибыли из кризиса. Однако российские чиновники считают, что влияние этого фактора будет ограниченным. В долгосрочной перспективе даже если цены на нефть снизятся, ожидается, что Кремль выиграет из-за улучшения переговорной позиции с Китаем, Индией и другими крупными покупателями, отмечает Bloomberg. Контекст. Россия стала одним из главных бенефициаров войны на Ближнем Востоке. Благодаря ей увеличились доходы Москвы не только от нефти и газа, но и удобрений. ▪️На закрытой встрече с правительством накануне Путин сказал, что ожидает завершение конфликта на Ближнем Востоке в ближайшие 3-4 недели, рассказал глава РСПП Александр Шохин. Это означает, что «благоприятный период для российских экспортеров, вероятнее всего, будет непродолжительным». Путин предложил не сильно рассчитывать Минфину и компаниям на то, что у них «золотой дождь будет достаточно долго», пересказал слова Путина Шохин. Продолжите читать «Агентство» в Telegram или почтовой рассылке

21,300 views

Опубликован 27 мар.

Чем обусловлено значительно снижение обрабатывающего производства? Сейчас обработка снижается максимальными темпами с 2022 года – тогда на пике кризиса снижение было в моменте 3.2%, сейчас 2.8-3%. 17 отраслей обработки, имеющий вес 71.8% по выручке, снижаются, обеспечивая негативный вклад на 4.54 п.п в общем снижении на 2.8% г/г в феврале по всей обработке по собственным расчетам на основе данных Росстата. Наибольший негативный вклад нанесли: • Металлургия – 2.08 п.п негативного вклада; • Производство прочей неметаллической минеральной продукции – 0.45 п.п; • Производство электрического оборудования – 0.34 п.п; • Производство авто – 0.28 п.п; • Нефтепродукты – 0.28 п.п; • Производство напитков – 0.20 п.п; • Производство бумаги и бумажных изделий – 0.18 п.п; • Химическое производство – 0.17 п.п; • Производство машин и оборудования – 0.16 п.п. 7 отраслей демонстрируют положительную динамику, имея вес 28.2% в структуре обработки, обеспечивая положительный вклад на уровне 1.64 п.п. Наибольший положительный вклад внесли: • Производство прочих транспортных средств и оборудования – 0.88 п.п (в основном за счет производства беспилотников различных модификаций); • Производство лекарств и компонентов – 0.25 п.п; • Производство компьютеров, электронных и оптических изделий – 0.25 п.п (полностью за счет ВПК); • Производство готовых металлических изделий – 0.13 п.п (включает оружие, патроны и снаряды); • Пищевое производство – 0.12 п.п. Текстиль и производство прочих готовых изделий, хоть и в плюсе, но вклад нулевой. ▪️Среди системообразующих, обеспечивающих свыше 54% от всей выручки обработки (сделаю в том же формате, что и раньше для удобства навигации): • Производство нефтепродуктов: (-1.8%) г/г и (-6.5%) к фев.22 / (-1.3%) г/г за последние 6м и (-3.2%) за 4 года, далее в указанной последовательности, на уровне начала 2018; • Производство пищевых продуктов: +0.8% г/г и +12.6% / (-0.3%) г/г и +10.5%, стагнация 2 года; • Металлургия: (-15.1%) г/г и (-13.4%) / (-2.0%) г/г и (-5.9%), минимум за 10 лет!; • Химическое производство: (-2.2%) г/г и (-0.5%) / (-2.0%) г/г и +4.0%, опустилось на уровни начала 2022; • Производство напитков: (-10.3%) г/г и +0.3% / (-3.2%) г/г и +12.6%, стагнация 2 года. ▪️Драйверы роста, обеспечивающие весь вклад в прирост обработки за 4 года, компенсируя снижение прочих отраслей, имея вес около 20.8% в совокупности. • Производство готовых металлических изделий, кроме машин: +1.5% г/г и +153.7% / +11.0% г/г и +102.4%; • Производство прочих транспортных средств и оборудования: +16.3% г/г и +170.0% / +22.1% г/г и +105.3%; • Производство компьютеров, электронных и оптических изделий: +5.3% г/г и +124.5% / +8.6% г/г и +101.2%; • Производство лекарственных средств и материалов: +13.4% г/г и +15.5% / +14.3% г/г и +34.3%. ▪️Прочие ключевые отрасли, формирующие в совокупности около 21.4% всей выручки: • Производство прочей неметаллической минеральной продукции: (-12.3%) г/г и (-15.8%) / (-9.0%) г/г и (-6.3%), уровни весны 2021. • Производство машин и оборудования, не включенных в др. группировки: (-4.5%) г/г и (-2.7%) / (-7.7%) г/г и (-0.9%), уровни начала 2021. • Производство автотранспортных средств, прицепов и полуприцепов: (-8.5%) г/г и (-42.0%) / (-26.0%) г/г и (-42.6%), минимум за 10 лет без учета 2022. • Производство резиновых и пластмассовых изделий: (-1.9%) г/г и +2.3% / (-5.8%) г/г и +1.3%, на уровне 4кв21. • Производство электрического оборудования: (-13.8%) г/г и +8.4% / (-6.7%) г/г и +24.1%, уровни начала 2023. • Ремонт и монтаж машин и оборудования: (-1.1%) г/г и +10.0% / (-3.8%) г/г и +11.0%, стагнация 2 года. • Производство бумаги и бумажных изделий: (-9.6%) г/г и (-8.5%) / (-7.7%) г/г и (-4.5%), на уровне начала 2021. • Обработка древесины и производство изделий из дерева: (-9.0%) г/г и (-20.9%) / (-5.7%) г/г и (-14.1%), на уровне середины 2018. Гражданское производство интегрально в сильнейшем кризисе с 2009, полностью нейтрализовав рост 2023-2024, опускаясь до показателей 2016-2021, но обработку все еще держит ВПК, хотя теряет импульс роста.

23,100 views

Опубликован 27 мар.

Вице-премьер Новак признал, что Россия не может нарастить добычу нефти. Даже при наличии благоприятной рыночной конъюнктуры. "Безусловно, у нас есть возможность наращивать, но для этого требуется время, инвестиции, привлечение денежных ресурсов. Процесс не быстрый, а постепенный", — сказал Новак в ответ на вопрос журналиста о возможностях добычи. По времени — окно возможностей, открывшееся из-за войны в Иране, ограничено по срокам, поэтому времени считай и нет. По инвестициям — их тоже нет, ни от иностранцев, ни внутренних резервов. Да, сейчас у нефтяников в моменте имеются, но президент Путин уже посоветовал нефтяникам отдать деньги банкам. @neoreshkins

20,300 views

Опубликован 27 мар.

Начало года оказалось для российского ресторанного рынка худшим за последние 25 лет: трафик в ряде заведений сократился на 40%. Главные причины — налоговая нагрузка, рост цен и падение реальных доходов населения. Алкоголь подорожал из-за роста акцизов, продукты — из-за перехода поставщиков на НДС, цены на ряд позиций выросли на 30%. При этом реальные доходы населения перестали расти, а граждане экономят, отмечают эксперты. Рестораторы пытаются сдерживать цены, оптимизируют меню, просят арендодателей о скидках. Но это не спасает: в Москве с конца 2025 года закрылись около 20 «Шоколадниц», 25 точек Rostic’s, восемь «Якиторий», полностью ушли с рынка «Хлеб насущный», Fornetto, сеть баров «Дорогая, я перезвоню» и десятки других заведений. По данным 2ГИС, количество ресторанов в городах-миллионниках сократилось на 5% за год, баров — на 11%. Дальше, по прогнозам, выживут только сильные сетевые игроки. ▪Подписывайтесь на «Ъ» в Telegram |в MAX |Оставляйте «бусты»

19,800 views

Опубликован 27 мар.

ЕЖ. Расследование — Скотные хозяйства главы Россельхознадзора избегают принудительного забоя Выручка животноводческих компаний руководителя Россельхознадзора Сергея Данкверта за 2025 г. превысила 1,5 млрд рублей, чистая прибыль — 1,2 млрд руб. В группу Данкверта входят компании, которые контролируют формально дочь Юлия Данкверт, а также друг и давний бизнес-партнёр и сосед Данкверта по калужским дачам Роман Мишин. Это: «Агроплемсоюз», «Племзавод им. Цветкова» (Калужская обл.), «Племзавод Ульянино» (Московская обл.), «Бабаево» (Владимирская обл.). Кроме того, в составе группы подмосковный поставщик тепличных овощей — «Агрофирма Нива», это ещё миллиард выручки за 2025, чистая прибыль 479 млн. В управляющей компании группы (ООО «УК АгроМенеджмент») у Данкверта лично 88%, для "исполнения" законодательства о госслужбе оформлено доверительное управление. Причём «Агроплемсоюз» — это приватизированное ещё в 2000-х годах предприятие, которое возглавлял ранее отец Данкверта Алексей (1931-2013), экс-начальник управления племенных заводов Минсельхоза СССР. В комментариях в VK к постам Следственного комитета и прокуратуры пользователи говорят, что неплохо бы разобраться и с этой приватизацией. На объектах «Бабаево» (принадлежит Юлии Данкверт и АО «Агроплемсоюз») в 2024 г. был обнаружен хламидиоз. Причём данное заболевание часто требует забоя скота, но к крайним мерам власти прибегать не стали, в отличие от текущих событий (см. рис. 1). Один из сибирских фермеров рассказал журналистам, что "проблема с пастереллезом больше связана с плохой организацией наших ветеринарных служб". И действительно, в регионах, где ещё в конце 2025 г. началась эпидемия-эпизоотия пастереллеза с карантинами — Алтайском крае, Республике Алтай, Забайкалье — даже нет отделений главной лабораторной структуры Россельхознадзора, «Федерального центра охраны здоровья животных» (ВНИИЗЖ). Это учреждение свыше 10 лет занималось процедурами Всемирной организации здоровья животных (WOAH, партнер ВТО) по включению России целиком в зону, свободную от ящура, в целях экспорта. Этапы этого процесса изображены в презентации ВНИИЗЖ (см. рис. 2). К 2024-2025 гг. статус ящур-free был получен, но вероятно, что российские власти и бизнес в лице Данкверта слишком поторопились, не обеспечив благоприятную эпидемиологическую обстановку «на земле». География текущей вспышки пастереллёза (а по слухам ящура) во многом совпадает с теми регионами, которые долгое время на официальных картах ВНИИЗЖ/WOAH были в «серой зоне» по ящуру: заштрихованы на картах.

21,700 views

Опубликован 27 мар.

Мне пишут из России... ************* "Здравствуйте Игорь Владимирович! Работал я как-то с одними человеком, а он, в прошлом военный, в свое время (недавно) работал в охране в Якутии на золотых приисках. Рассказывал, что сам видел законсервированные зоны времен ГУЛАГа. Зачем их оставили, он не знал, но факт их наличия констатировал. Вот как-то так🫤 Как всегда, искренне Ваш" По поводу "ИНТЕРВЬЮ ИРИНЕ АЛЛЕМАН ("ЧЕСТНОЕ СЛОВО")"

23,200 views

Опубликован 26 мар.

Ну точно оттепель. ЦБ направил банкам рекомендации по поводу блокировок банковских операций. И они внезапно стали клиентоориентированными. Суть такая: если уж вы перекрыли человеку доступ к деньгам, сообщите ему об этом, а также о том, что делать. До сих пор схема работала иначе. Робот тормозил транзакцию, а владелец счета узнавал об этом только после неудачной попытки расплатиться. Теперь же менеджерам предписано не дожидаться скандала в службе поддержки, а сразу выходить на связь, называть причину блокировки и выдавать четкий план по спасению средств. Внезапный приступ заботы случился не просто так. Незадолго до этого в парламенте предложили штрафовать финансистов за ошибочные заморозки счетов и пожаловались премьеру на массовые перегибы (вот что делают скорые выборы). Годами комплаенс-отделы выкручивали настройки безопасности на максимум. Им было проще остановить 100 легальных переводов, чем пропустить один сомнительный и получить жесткий нагоняй от того же Центробанка. В итоге под раздачу регулярно попадали обычные люди, которым приходилось тратить массу нервов на доказательства чистоты своих денег. В реальности новые советы регулятора вряд ли приведут к революции в сервисе. Почти в 100% случаев душевного разговора с оператором не выйдет, и вместо молчаливого отказа люди начнут получать автоматические сообщения со ссылками на громоздкие абзацы антиотмывочного законодательства. Истинная беда кроется не в отсутствии писем, а в базовой презумпции виновности клиента. Пока за паранойю алгоритмов финансовые организации не начнут выплачивать пострадавшим реальные компенсации, система продолжит работать по древнему принципу: сначала отключаем рубильник, а только потом разбираемся. Но отметим радикальное изменение риторики Центробанка по сравнению с прошлым разом. @nebrexnya

23,700 views
12•••5•••10•••15•••20•••25•••2728293031•••35•••40•••45•••50•••55•••60•••65•••70•••75•••80•••8384