TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
← Decoding Human — Роман Пустовойт

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Найти похожее

Источник @decodinghuman · Post #232 · 30 июл.

О сильных сторонах компании и клиентском сервисе Часто в последнее время встречаю мнение, что никак и ни в коем случае нельзя отвечать на вопрос клиента «Чем вы лучше конкурентов». Будто бы ответ на это вопрос значит, что вы пляшете под дудку вашего клиента в надежде получить заветное лакомство. Стыдно, в общем, людям с достоинством отвечать на этот вопрос. Если вам его задали, то надо срочно перевести внимание клиента на него самого. Первый раз я с этим подходом столкнулся у Бориса Шпирта в интервью Nota Bene (там вообще эпично, мол, если клиент вообще начинает задаваться этим вопросом, то стоит ему сразу «сбить понты» и сказать, что клиент сам выбирает, кататься ему на мерседесе или на раздолбанных жигулях. В книге помягче, но вайб тот же). Сейчас вот и Михаил Гребенюк в клубе директоров с похожим выступил. Но это же полнейшая ерунда, ребят. Я определённо считаю, что на этот вопрос отвечать точно не стыдно, а знать, чем вы лучше конкурентов — это феноменально полезно. Собственно, в этом и есть магия бренда — он отвечает на вопрос «Почему вы?», а в b2b-комуникации вы лично являетесь источником информации для клиента. Поэтому нет ничего страшного в том, чтобы сказать: - у нас больше всего наград; - у нас самый большой портфель по вашей индустрии; - с нами очень классно; - мы — одни из лучших в стратегии. Есть только один стыдноватый ответ: «Мы дешевле». С ценовыми войнами бизнес не построить, подумайте о своих ценностях. Конечно, важно понять, каким тоном этот вопрос задаётся. Иногда этот вопрос — приглашение поторговаться и сбить цену. И с этим стоит уметь работать. Но в целом, умение назвать свои сильные стороны — это хорошее качество для бизнеса. Если они, конечно, есть. Если их нет — ну да, только сбивать понты и остаётся. #decodingbusiness

Результаты

Найдено 8 похожих постов

Поиск: #decodingmeme

当前筛选 #decodingmeme清除筛选

Пятница — день на релаксе, да и перед Новым годом уже настроение не то, поэтому сегодня у меня для вас несерьезный контент. Я начал делиться в социальных сетях старыми постами, и чтобы не было так скучно, стал делать с чатом GPT мемы к текстам. Кажется, они немного контекстуальны, но некоторые определенно обладают самоценностью. Так что делюсь с вами, хорошей пятницы #decodingmeme

Я видел такие стратегии, которые вам, людям, и не снились. Миссию компании в виде сплошного текста убористым шрифтом на страницу А4. Архитектуру в виде дома бренд-домов с домами суббрендов. Цели компании, прописанные как артибуты. SWOT-анализ, как стратегическое решение. Все эти стратегии затеряются во времени, как слезы по ебитде… Пришло время идти на стратегическую сессию. #decodingmeme

Сегодня у меня для вас редкая здесь рубрика про мемы. Юра Борисов конечно гений, потому что смог получить награды в очевидной всем ситуации. Но вторая его гениальность заключается именно вот в этой простоватости, когда кажется, что это не актер мировой величины, а твой дядя на свадьбе или вот небольшой провинциальный бизнесмен. Ну а по ситуации — она не то чтобы даже страшная, для всего есть свои инструменты. Страшно, когда бизнес садится на иглу перформанса и любое действие начал измерять в деньгах здесь и сейчас. Сперва это помогает, а потом мешает расти. А соглашаться на оплату за результат почетно, но чаще всего очень безденежно на этапе малого бизнеса. #decodingmeme

Неделя началась насыщенно, поэтому хватает вечером пятницы только на стратегический мем по традиции @stratchat. Задумывался он как реклама стратегии в брендинге, правда, откровенно говоря, мы как раз стремимся в стратегию в консалтинге. Но искусство стратегии — это путь обмана, поэтому вот так. Хороших вам выходных. #decodingmeme

Пятничный стратегический мем. Слайды — наше главное стратегическое оружие, но ценность их количества в основном для новичков и крупных корпораций, которым важно видеть БОЛЬШУЮ РАБОТУ. Мы стараемся, чтобы была видна мысль, и презентация укладывалась в час. Но 358 — это реальное число слайдов из одной моей презентации 🙂 Стараюсь больше так не делать. #decodingmeme

Сегодня буквы не пишутся, поэтому вам картинка. На самом деле желание понятно — одна машина быстрая, другая пройдет где угодно, третья комфортная, давайте всё совместим, и получится идеальная машина. (Хотя почему-то про машины так никто не думает). Не бойтесь делать бренды особенными, отличающимися. Не бойтесь слабых сторон брендов — ведь без них не появляются сильные. И не бойтесь выбирать и жертвовать чем-то. Главное, понимайте чем и зачем. За вдохновение спасибо @stratchat #decodingmeme

Теги! С сегодняшнего дня в канале появились теги для упрощения навигации. Протегировал 2 месяца, потом постепенно надеюсь тегировать весь канал. Теги по контенту: #decodingbusiness — про бизнес. Про то, как ему помогают бренды, как ему расти, что вообще делать, чтобы увеличивать свою ценность. Канал, прям как наше агентство, сильно мигрирует в эту сторону. У меня, конечно, канал располагается в категории «Реклама и маркетинг», но по сути я куда больше здесь рассуждаю про бизнес. #decodingbrand — про особенности брендинга скорее с уклоном в дизайн и айдентику (про бизнес — это предыдущий тег). Больше красиво, чем умно. #decodingad — про рекламу. Она нечасто попадает в фокус, но тем не менее. #decodingcase — про кейсы. Сейчас там ничего нет, но это не значит, что у меня их нет. Готовим к публикации одну штуку, ещё в написании кейсы о вечном. #decodingagency — почти как первый тэг, только про агентства. Что делают, на чем зарабатывают, почему это правильно или (что чаще) не правильно. И, конечно, #decodinghuman — про людей, их изучение, особенности и смыслы. Теги технические: #decodingpress — различные публикации в СМИ. У меня мало кругляшей, фоток, трансляций, подкастов (может, и зря), но удержаться от самолюбия в публикациях не могу. #decodingaward — второй тэг тщеславия. Попадание в рейтинги, награды и прочее. #decodingblog — про этот блог. Здесь тоже мог бы быть этот тег, но в этом посте он не один. #decodingmeme — про юмор, мемы и прочее веселье. Там сейчас одиноко стоит один пост, но мы все с надеждой смотрим вдаль. Возможно, буду добавлять. Что думаете? Чего не хватает?