Найти похожее

🔧#инструменты Что если не терапия и не курс, а что-то между Полтора года назад я провёл несколько десятков интервью с людьми, мне хотелось разобраться: нужно ли что-то помимо классической психотерапии? Ответ оказался неожиданно простым. Людям нужно что-то, что можно использовать прямо в моменте. Без длинных текстов, без необходимости разбираться и мотивировать себя. Условно: режим SOS. Зашёл, сделал, полегчало. Причем ситуации в которых это требуется могут быть самые разные: • хочу сделать, но не могу себя заставить (пойти в зал, написать резюме, сесть на диету) • отношения буксуют (с партнёром, родителями, коллегами) • просто тревожно без конкретной причины • вроде бы всё нормально, но ничего не чувствую и не понимаю, чего хочу Инструменты для этого существуют. И они простые и легкие. Но вот в чём засада: их безумно скучно изучать. То есть главный враг - скука. Я перепробовал разные форматы (онлайн-группы, курсы, закрытый чат) и нашёл кое-что, что работает: короткие упражнения по будням, новая тема каждую неделю, с обсуждением, с обратной связью. Без подвигов. Сейчас думаю сделать следующий шаг: телеграм-бот, где всё это будет в удобном виде. Упражнения, возможность ставить на паузу, запускать заново, писать мне напрямую. Но прежде чем закапываться в разработку, хочу спросить вас. Было бы вам такое интересно? 🙃 Проголосуйте пожалуйста 👇

🔧#инструменты Почему одни и те же советы работают не для всех Закончил курс по психоаналитической диагностике у Нэнси Мак-Вильямс (один из самых известных психоаналитиков в мире, её учебник считается классикой). Курс про то, как устроены разные типы психики. И вот что из этого полезно знать вам: Когда человеку с депрессивным складом говоришь «ты молодец, ты справишься», ему становится легче. А когда то же самое говоришь человеку с нарциссическим складом, он слышит «ты что, сомневался? Считаешь меня слабым?» Когда шизоидному человеку предлагаешь «давай поговорим о чувствах», он закрывается ещё сильнее. А истерическому наоборот, именно это и нужно. Одни и те же слова для разных людей означают совершенно разные вещи. Поэтому универсальные советы из интернета работают через раз. Не потому что советы плохие. А потому что вы не учитываете, кому именно вы их даёте. (В том числе и себе.) Попробуйте заметить: когда вас в следующий раз кто-то «поддержит», а вам станет хуже, возможно, дело не в том, что поддержка фальшивая. А в том, что она не вашего типа. 🙃

Озон Банк научился платить за Claude и ChatGPT. И есть нюанс. Озон Банк добавил оплату зарубежных AI-сервисов: Claude, ChatGPT, Cursor, Midjourney, Google AI и ещё десяток. Российской картой, без VPN, без иностранного счёта. Звучит достойно, хотя на момент моей проверки не было Cursor и Claude, зато были Apple и ChatGPT. Нюанс — комиссия. По данным пользователей, наценка будет от 20 до 40% от цены сервиса. ChatGPT Plus за $20 обойдётся примерно в 2500 рублей вместо ~1800 по курсу. Для сравнения: виртуальные карты типа valut.net дают наценку 3-8%. Но требуют регистрации, верификации и прочего. Озон берёт больше, но снимает всю головную боль. Открыл приложение → выбрал сервис → оплатил → получил реквизиты на почту. Две минуты вместо получаса. Кому не подходит: тем, кто платит за 3+ сервиса по $100+. На таких суммах разница в комиссии — тысячи рублей в месяц. #инструменты

❤️ В приложении Яндекс Диска в тестовом режиме появилась новая функция — умный редактор фото. С ним можно обрабатывать любые снимки с помощью искусственного интеллекта: ✔️Стирать ненужные детали ✔️Убирать фон ✔️Улучшать качество фото #инструменты

🗺Как искать вдохновение для работы, IDEO #инструменты Пару неделю назад писал про наблюдение, как способ простого исследования. Есть еще один способ, такой же доступный для самостоятельного применения — погрузиться на день в опыт клиента и внимательно присмотреться к тому, с какими задачами и трудностями вы сталкиваетесь, что при этом чувствуете. Из часто упоминаемых вы можете найти примеры как дизайнеры адаптируют пространства (например ритейл) под клиентов старшего возраста, моделируя опыт человека за 70 лет, искусственно ограничивая свое зрение (например, надевая замыленные очки), мобильность (навешивая грузы на руки и ноги), и др. И так отправляются на шоппинг, фиксируя что они делали, насколько опыт изменился, и что они чувствовали в этот момент. Интересный подход когда для моделирования опыта используется смена категории. Кейс: Компания производит профессиональные велосипеды. И вот она решает выпустить не гоночный велосипед для профи, а обычный круизёр, для тех, кто только начинает кататься. Чтобы понять, как привлечь аудиторию не-велосипедистов в пугающий веломагазин, IDEO отправили всю команду дизайнеров (в основном состоящую из мужчин) в Sephora, магазин товаров для красоты. Цель заключалась в том, чтобы увидеть, как они себя чувствуют в ритейле с товарами, которые были для них довольно чужды, и помочь им выстроить эмпатию к тому, что, вероятно, чувствуют не-велосипедисты, заходя в веломагазин. @planning_horizon

Хорошая картинка, чтобы проиллюстрировать роль бренд-маркетинга и почему не нужно его сокращать в пользу 100% перфоманса. Да и вообще, чтобы поговорить на тему ролей — почему это не «или», а «и». #инструменты @planning_horizon

👀Магия наблюдательности: как найти первые инсайты не будучи исследователем? #инструменты В методологи IDEO этап исследований включает блок ‘Observation’ (наблюдение за текущим или потенциальным потребителем). Для этого не нужен выделенный бюджет на агентства, не нужен рекрут респондентов, даже не нужно ждать — вы можете сделать это сами, просто встав из-за своего рабочего стола на пару часов. Наблюдение IDEO определяют как «Listening with your eyes» (слушать глазами) — вы не прописываете вопросы для интервью, а внимательно наблюдаете за поведением человека буквально впиваясь в каждое его движение. а) определите кто ваша аудитория? б) определите место, где человек сталкивается с вашим продуктом/сервисом или , может не сталкивается пока, но где ваш продукт/сервис может помочь; для детской одежды, например, это может быть магазин детских товаров или игровая площадка) в) открывайте заметки на телефоне, наблюдайте и делайте пометки Небольшие советы от IDEO, что записать в свой журнал наблюдений: 1. Действия: какие действия выполняет ваша аудитория? Начинайте фиксировать буквально все. Дальше ваш глаз поймает важное. Ходят по торговому залу по три раз возвращаясь к началу. Часто останавливаются, вертят головой, ищут вывеску. Берут товар, ставят, опять берут,… 2. Пространство: присмотритесь к пространству в котором находится аудитория. Как аудитория с ним взаимодействует, как на него реагирует; где что-то мешает, где направляет, где вызывает негатив, где помогает, где люди путаются, где пытаются решить проблему? 4. Объекты: какие предметы, инструменты они использовали, как, почему они их использовали? 5. Взаимодействия: кто взаимодействовал с людьми в этом контексте; по какой причине, с каким тоном; как они реагировали на это? 6. Задайте вопрос: если ваше внимание что-то захватило, то подойдите к человеку, уточните что привело к тому или иному действию. ◾️ Задавайте себе вопросы: что делают люди, как они это делают, почему так? ◾️ Обращайте внимания на: фактические действия, что к ним подтолкнуло, паттерны, неожиданности, язык тела. Удивительно сколько полезного и неожиданного можно для себя найти просто из наблюдения. Большее часть времени наше внимание спит — такие упражнения его пробуждают. Проверено на себе. @planning_horizon

Карта Фокуса на 2026 год ⚡️ Очень много в последнее время наблюдаю различных инструментов для консолидации мыслей, идей и целей. Каждый человек в праве выбирать тот, который для него будет удобен и понятен. Если вы уже пробовали формировать свои желания в виде карты, вам будет легко заполнить и такую карту. Так вы сможете превратить разрозненные желания в ясный вектор движения. Можете сохранить её себе, распечатать или заполнить в цифровом формате. (В комментариях прикреплю файл👇🏻) Коротко пройдемся по пунктам: 1. ГЛАВНЫЙ ФОКУС - «Моё слово на 2026» - это ваш компас на весь год. Оно должно заряжать, а не давить (например, «Смелость», «Ясность», «Внедрение»). Ранее я уже писала о слове года. - Цели - пункт, который может сбить с толку тех, кто еще не определился. Если это про вас, не пугайтесь, просто заполните его последним, в процессе к вам придут нужные идеи и мысли. 2. ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ - Это упражнение - фильтр для выявления истинных, а не навязанных приоритетов. - Важный шаг: Подчеркните один пункт из этого блока и включите его в свой план на год. 3. СОЦИАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ - «Круг поддержки» - это 3-5 человек, на кого вы можете опереться. Ваше эмоциональное ядро. - «Аудит внимания»: Честно определите, какая сфера (работа, семья, друзья) забирает слишком много вашей энергии сегодня. Это точка для балансировки. - «Инвестиция в связи»: Подумайте, знакомство или сближение с каким человеком может дать вам максимальный импульс для роста в 2026 году. Об этом, кстати, говорили на подкасте. 4. ИНВЕСТИЦИИ В СЕБЯ - «Профессиональная прокачка»: Выберите ОДНУ ключевую компетенцию, а не десять. Глубина важнее ширины. - «Личный эксперимент»: Необязательно брать что-то масштабное, прислушайтесь к себе (может это новый формат отдыха?). - «Энергия: мой ритуал» - это необязательно про спорт, скорее про конкретное, регулярное и приносящее радость действие для восстановления сил. 5. НАГРАДА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВО - «Моя награда»: Опишите её ярко. Не просто «отпуск», а «неделя в горах с книгами и полным отрешением». - Вернемся ко 2 блоку "ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ": Какой пункт выподчеркнули? На этом пункте вы и будете фокусироваться в этом году. Это и есть ваше обязательство. Удачи!🩵 Надеюсь это облегчит вам работу с личной стратегией. #Инструменты@avdeevairina

Одно слово на 2026 год Спасибо всем за участие в опросе 🙌🏻 Для тех ребят, кто сейчас в режиме «Финишного спринта» или «Стратегической паузы» у меня остались вспомогательные инструменты. Как выбрать фокус для себя и команды? Под конец года мысли уже запутаны, как новогодняя гирлянда, которую только достал из коробки😁 Поэтому собраться с силами и выбрать чёткий вектор на 2026 — задача не из лёгких. Если вы чувствуете, что запутались в планах и гипотезах, у меня для вас есть простой и мощный способ. 🌌 Вместо громоздкого плана на 10 страниц выберите ОДНО слово на весь следующий год. Это слово будет вашим фильтром для всех решений, компасом для стратегии и маяком для команды. Как выбрать своё слово? Задайте себе 3 вопроса: 1. Чего не хватает прямо сейчас больше всего? Не «хочу больше денег», а «хочу стабильности в процессах» или «ясности в коммуникации». 2. Какое качество поможет нам вырасти? Если хотите масштабироваться, возможно, это «системность». Если хотите удержать лидерство - «качество» или «инновации». 3. С каким словом мне будет легче просыпаться весь год? Оно должно заряжать, а не давить. Не «дисциплина», а «фокус». Не «строгость», а «чёткость». Вот вам пара примеров для наглядности: ➡️«Скорость» для руководителя отдела. Тестируем быстрее, принимаем решения оперативнее, учимся на ошибках моментально. ➡️«Клиент» для команды стартапа. Любое решение проверяем вопросом: «А что скажет клиент?». Все гениальное просто 😉 Одно слово не даст вам заблудиться в сотне тактических шагов. Оно связывает ежедневные действия с большой стратегией. Главное о нем не забывать. А что выберете вы? «Смелость», «Гармония», «Рост», «Простота», «Доверие», «Фокус», «Ясность», «Внедрение», «Эффективность», «Забота», «Свобода», «Синергия», «Уверенность», «Легкость», «Результат»? Если уже определились, поделитесь в комментариях вашим словом на 2026 год, посмотрим у кого какое направление🙌🏻 #Инструменты@avdeevairina

Совещания - это не пустой разговор «по работе» На самом деле, это один из самых дорогих процессов в вашей компании, который просто обязан себя окупать. Недавно я писала, что тема эффективных совещаний хоть и кажется очевидной, но на практике с ней справляются единицы. Почему так? Я часто слышу от предпринимателей и ТОП менеджеров, что совещания это нудно долго и зачастую бессмысленно, поэтому они либо оставляют их для формальности, либо вычеркивают совсем. Но ведь не просто так когда-то давно люди придумали эту форму совместного общения.. во всех механизмах есть смысл. Так, почему же совещания это дорого? Простая математика: Соберите 5 сотрудников с усредненной зарплатой. Посчитайте стоимость часа их работы. Умножьте на длительность и частоту ваших планерок. А вот теперь спросите себя: Окупается ли эта инвестиция? В 80% случаев совещания, к сожалению, неэффективны. Давайте теперь взглянем на основные проблемы и что можно улучшить: ➡️Цель не обозначена/размыта. Вместо «собрались, чтобы принять решение по…» просто «собрались, чтобы обсудить вопрос». ➡️Нет регламента. Обсуждение уходит в дебри, тайминг не соблюдается. ➡️Отсутствие ключевых фигур. Присутствуют люди для галочки, а ключевой эксперт отсутствует. Вот так и происходит системная утечка ресурсов (времени, денег и мотивации сотрудников!) Что бы сделала я в первую очередь: ✔️Определение целей. В повестке перед каждой темой должно стоять: «Цель: принять решение по X / зафиксировать план по Y». В таком случае, участники придут подготовленными, с цифрами и необходимыми данными. ✔️ Закон двух минут. Каждую задачу, которая возникла по ходу встречи («надо бы разобрать с бухгалтерией...»), фиксируют в отдельный список и тратят на ее постановку не более 2 минут. Совещание не должно превращаться в спринт по всем проблемам компании. ✔️ Ответственность за результат встречи лежит на том, кто принимает ключевое решение. Именно этот человек должен вести совещание: следить за таймингом, возвращать дискуссию в русло и подводить итоги. Потому что в итоге отвечать за результат ему. ✔️ В финальные 5 минут обязательное резюме: Кто? Что? Когда? Без этого совещание не окончено. Эти пункты (можно вести протокол встречи) рассылаются всем участникам и становятся точкой отсчета для контроля. #Инструменты@avdeevairina

💖Эмоции и ключ запоминаемости бренда. Фреймворк агентства Saffron #инструменты Делюсь презентацией Saffron на тему роста запоминаемости бренда. Запоминаемость — одно из главных требований к бренду. Запоминающиеся бренды работают на блок мышления, который Даниель Канеман называет Системой 1 (быстрая, интуитивная, отсылающая к накопленному опыту). Как результат, запоминающиеся бренды: а) Чаще выбираются потребителем: 82% людей делают первым выбором бренд, который помнят; б) За них платят больше: 73% потребителей готовы платить больше за бренд, который помнят; в) Создают привычку пользования и растят Lifetime Value потребителя: аудитория выбирает чаще, дольше, готова больше платить — как следствие, приносит, по данным Saffron в 306 раз больше за период взаимодействия с брендом! "Ключ" запоминаемости Saffron прост: 1. Вызывать эмоцию (без нее все что ниже работает хуже) 2. Привлекать внимание (оно же выделяться из категории и клаттера, буть то дизайн упаковки, айдентика, или рекламный ролик) 3. Строить бренд на истории (так работает мозг, что запоминает информацию лучше в формате стройной истории) 4. Вовлеченность (у потербителя есть опыт касания с вами — вы отложились в его структурах памяти; легче вспомнит вас в следующий раз) 5. Повторение и постоянство ("усилители" пунктов выше). Чем чаще и больше контактов с аудиторией, и чем более последовательны они (не меняете тональность, ключевые выгоды, позицию бренда) — тем глубже запоминаетесь. Все естественно. @planning_horizon

Разбор креативного брифа; как докручивать сообщение #инструменты Жутко фрустрирует, когда сообщение и идея не придумываются сразу! Вроде все элементы есть, все правдиво, все верно. Но не хватает импульса в сообщении для креативной команды. Шаг 1, посмотреть на проблему. Насколько продукт правдиво ее решает. Иногда проблема вдохновляющая, амбициозная, но продукт не может ее решить — поэтому машина не трогается. В чем он действительно может помочь? Шаг 2, докручивать форму. Иногда изменив форму высказывания, появляется более вдохновляющая, провоцирующее на идеи сообщение. *И тут я всегда вспоминаю книгу «Корпорация гениев: Как управлять командой творческих людей» про процессы в создании легендарных анимационных фильмов Pixar (в оригинальной версии ‘Creativity Inc’, гораздо ближе к сути содержания). Ключ к сюжетам находился в постоянных докручиваниях идеи, конфликта, главного сообщения — очень близко к работе бренд/креативной команды. Ниже фреймфоркМарка Полларда и его разбор мексиканского бренда мыла Jabón Zote. - - - - - - - - - - - - - - - - Jabón Zote — это плотное, олдскульное мыло, которое, кажется, отмывает что угодно. Как мы подошли к задаче… Шаг 1: Определить проблемы • Я не стираю вещи вручную • Покупками занимается мой муж • Его нужно держать в руках • После вскрытия его неудобно хранить • Оно некрасивое • Оно не выглядит дорогим • Его сложно найти среди вещей для стирки • Оно слишком большое • У него странный запах • Оно плохо влияет на кожу рук Шаг 2: Углубиться в проблему Люди думают, что Jabón Zote предназначено только для стирки вручную. Почему? Оно выглядит слишком грубым для чего-то еще. Почему? Оно похоже на кирпич. Почему это проблема? Оно кажется слишком грубым. Здесь мы зашли в круг. Мы застряли. Шаг 3: Переформулировать проблему Люди думают, что Jabón Zote предназначено только для стирки вручную ↓ Если оно выглядит грубым, значит, оно грубое по сути Шаг 4 и дальше… мы прорабатывали стратегию Проблема Если оно выглядит грубым, значит, оно грубое по сути. Инсайт Иногда любовь бывает грубой. Это звучит немного банально и клишировано, но мы продолжили развивать эту мысль. Преимущество – хорошая новость в том, что… Jabón Zote… достаточно грубое, чтобы очистить всё, что вы любите. Здесь мы обсудили, что концепция «грубой любви» (rough love или tough love) на самом деле нездоровая. Это привело нас к такой стратегии: Стратегия Мы покажем, что Jabón Zote – это единственная “грубая любовь”, которая вам нужна. Да-да, “мылу не нужны мнения о жизни”, конечно. Но эта стратегия позволяет нам говорить о его грубости как о силе. Мы покажем, чем его грубость полезна. Нам потребуется аргумент, что оно не слишком грубое для рук (если это правда). А еще эта стратегия позволит нам встроиться в культурный контекст и поднять тему того, что “грубая любовь” – это токсично. @planning_horizon