Учить любить руководить

Детокс без обучений закончился. Меня хватило ровно на три месяца. В параллели сейчас начинается несколько курсов (всё как я люблю), но рассказать хочу пока про один - тренинг для управленца. Ещё не привыкла к терминам, которые вводят авторы обучения, но мне понравился какой-то иной, непривычный взгляд на управленческий процесс. Насколько он может быть эффективным, покажет время ⏳ А сегодня я хочу зафиксировать для себя слово ВЛИЯНИЕ Влияние руководителя на сотрудников. Влияние его влияния на эффективность компании. Но это про бережное влияние, конечно. Интересным был пример с приливами и отливами, на которые влияет луна. И что она не использует против них никаких техник манипуляций, не угрожает им расправой и вообще ведёт себя максимально деликатно 😆 P.S.: в перерыве успела провести вебинар для собственников медицинского бизнеса на тему ОМС в коммерческой клинике. Совместнорешили, что ДМС всё же проще и будем лучше туда смотреть 🤩

Выходные я провела в дороге и мне очень повезло, что я не столкнулась в ней с природным возмущением. Бушующий шторм в Крыму начался через сутки после моего отъезда и я застала его только как подписчик новостных каналов. Высота волн на видео с черноморских побережий просто ужасающая! Ветер был до 40 м/с! А спустя пару часов после моего вылета из Москвы закрыли небо из-за сильного снегопада. Потом прочитала, что он стал самым сильным за последние 40 лет! Ну будем надеяться, что природа напомнила нам кто сильнее и опять успокоится 🙏

Я хоть и хнычу от своей кочевной жизни, но есть в ней один несомненный плюс. Такая вынужденная мобильность позволяет мне делать сюрпризы родным 👻 Не доезжая несколько километров до Москвы, куда лежал мой путь в этот раз, я вышла в Рязани. Здесь живёт моя сестра с семьей и сюда же приехали в гости мои дети из Мск на пару дней. Повод сборища у них был приятный - дни рождения моих сестры и племяшки. Но меня-то никто не ждал, а я-то припёрлась 😜 Эмоции от неожиданной встречи были примерно такими - вааааауууу, птыыыыыжжь, ехуууу и аааафигеть! Наговориться за полдня не получилось, но насмотреться друг на друга это уже дорогого стоит) Ну и мой мэйкап руками самой младшенькой нашей большой семьи для создания праздничного настроения всем мамочкам 🧚🏻

#заметкиизпоезда Впервые мне попалась компания бабушек, с которыми я чаёвничала, болтала и даже играла вдурака! Необошлось без рассказов о себе и советов друг другу как жить🙂 Честно, я даже не ожидала от себя такой вовлечённости в беседы и искреннего интереса. Почувствовала себя в какой-то момент бабой Олесей 👵🏻 Во мне, конечно, иногда просыпается такая часть, которая любит посудачить. Но обычно это замечает только муж, которого я могу атаковать неожиданными вопросами типа А у него жена есть? А дети? А почему нет? А он её любит? 😅 А в этот раз ему повезло. Я перед приездом утолила жажду про всех всё узнать и надавать советов)

Снова поехала к близким, оставив замов с кучей задач. В этот раз всего на неделю, поэтому забежала только помахать им ладошкой. Но не тут то было! Жестами и мимикой Евгения Дмитриевна пыталась описать мне свой разговор с одним из наших сотрудников. Словами мы уже не успевали, а её эмоции требовали срочного выхода 😅 Но поезд то ждать не будет, поэтому пришлось прервать пантомиму парой слов, улыбнуться и убежать. Теперь они на доске в их кабинете написаны 🤣🤣🤣

Про качество медицинской помощи можно говорить вечно. И повышать его тоже можно вечно, если честно 🤪 Конец календарного года у меня всегда мобилизует силы, шаг становится шире. И давно зреющие в голове решения наконец-то начинают приобретать окончательные очертания. Люблю это состояние 💛 Это одновременно и страх от перемен, которые грядут в коллективе и мне, как руководителю, надо их выдержать. И предвкушение какого-то масштабного и непременно прекрасного результата. Помню как на итогах 2021 года мы в конце презентации сделали слайд с лозунгом на 2022 год, который на картинке. И мы очень много сделали за тот год. Но вот уже 2023 год заканчивается и у меня до сих пор перед глазами эта картинка как маяк, потому что Качества никогда не бывает много. Кстати, угадаете какое слово было призывом на 2023 год в нашей клинике?

Как-то мне задали вопрос на одном из непрофильных обучений: - Почему медицинский юмор выделяют в отдельную группу? Он вообще чем-то отличается от обычного? Я зависла, если честно. И ответила тогда какую-то чушь, типа, использованием медицинской терминологии. А вчера мы ехали врачебной смешанной компанией (М+Ж) в машине и шутили про женские и мужские половые органы без тени смущения на лицах. И я подумала, что окажись с нами вместе человек, далёкий от медицины, он бы, как минимум, покраснел. А мы ржали как ненормальные и накидывали ещё сверху горячих шуточек) Так что я готова ответить теперь на этот вопрос😜 Отличается он пошлостью и, к сожалению, иногда мрачностью. Например, не каждый станет смеяться с этой картинки, а я 🤭

Долгое время в нашей семье все дни рождения были с 22 августа по 23 ноября, то есть мы умещались ровно в три месяца. Когда мне было 15, у нас родилась ещё одна сестрёнка. Случилось это 22 декабря и, таким образом, мы стали умещаться ровно в 4 месяца. А ещё было прикольно, что дни рождения у мамы, брата, меня и сестры всегда были в один день недели. Только папа у нас выделялся всегда другим днём, а потом и маленькая сестрёнка. Помню свои детские размышления на этот счёт. Я всегда очень радовалась, что мой день рождения выпадал на выходные. Значит и остальные ДРшки будут тоже по выходным и мне казалось это невероятным успехом. А потом, если на следующий год он выпадал на понедельник, то я всегда расстраивалась. И даже не за свой ДР (потому что в августе то у нас каникулы и там любой день выходной), а за дни рождения мамы, брата и сестры. А будучи совсем крохой, я даже чувствовала себя немного виноватой в этом. Но не вспомню почему. Может мне казалось, что я как-то сама выбираю именно этот день и могу повлиять на это? 😏 Написала уже целое полотно, а к сути всё не перейду) Срочно исправляюсь! В этом году мой ДР был во вторник и я поймала такой кайф от мысли, что вот вроде ВТОРНИК же, а чувствую я себя будто это воскресенье в детстве. Сегодня 21 ноября, и, как в детстве, это тоже вторник. И в этот день родилась моя сестрёнка Юля. Ей 38, она мама моих вторых детей. Она счастливая девушка. Она руководитель. Она вызывает во мне восхищение и гордость. И я очень надеюсь, Юлюсь, что твой вторник сегодня тоже был воскресеньем 🌸

Сегодня на собеседовании был оперирующий офтальмолог. И как полагается уважающему себя хирургу 😅, в начале собеседования он был несколько высокомерен со мной. Я как-то рассказывала в запрещенной сети, что раньше я жутко злилась, когда меня воспринимали как девочку-блондинку, которой можно сказать много умных и якобы незнакомых ей слов и работа в кармане. Мнехотелось в этот момент топать ногой и указывать на недостойное поведение. Но я быстро поняла, что меня такая реакция выматывает и она абсолютно непродуктивна. С тех пор я стала учить себя получать удовольствие от таких собеседований и в настоящее время каждая такая встреча вызывает во мне бурю положительных эмоций 🎈 Сегодня был рекорд и уже через минуты три от начала разговора врач выдохнул (ура, она не дура) и стал общаться по-человечачьи) Хороший кандидат, в общем. Глядишь, и такой хирургией займёмся 🤓

Не смогла пройти мимо этой картинки по двум обстоятельствам ➡️ Во-первых, люблю мемы, в которых до меня не сразу доходит в каком месте надо смеяться. А во-вторых, там целых четыре утки! А с утятами у меня вечная любовь 💛 Когда мы растили с сестрой всякую деревенскую живность, только они вызывали во мне всю гамму тёплых эмоций. А больше всего нравилось, как маленькие уточки отряхивают хвостик после любого моего прикосновения. Это ну самое милое воспоминание из детства 💛 В Китае вот можно работать няней панд. Я бы с удовольствием няней утят пошла трудиться. За бесплатно, конечно 🙃

Так и тянет меня к поездам 😜 Хожу в этот ТЦ уже три года, а только заметила ресторан с такой прикольной подачей) Много букв сегодня не пишется, потому что голова распухла от ЕГИСЗ. Новые обновления не дают нам скучать 👩‍💻

И опять мне хочется договорить🙃 Почему я считаю, что нельзя устраивать многоэтапные собеседования с углублённой проверкой знаний, если ты ничем не отличаешься от других компаний? А потому что любой человек всегда будет стремиться к наименьшему сопротивлению. И если в соседней клинике принимают врача на работу на тех же условиях, что и у вас, но для этого ему не надо проходить какие-то там проверки, то ответ очевиден - он пойдёт туда. Поэтому в 90% медорганизаций, а может и выше, знания проверяются постольку-поскольку. И даже испытательный срок весьма и весьма условный или вообще отсутствует. Хотя, если вы новая клиника и только вышли на рынок, то можно сразу позиционировать себя как крайне серьёзную компанию, в которую надо ещё попробовать попасть! Но и здесь должно многое совпасть. Наличие большого количества откликов на вакансию, насмотренный главный врач и, самое главное, эксперты по всем специальностям с большим желанием подготовить материал для профильных собеседований. Пока точно знаю, что в Клинике Фомина это хорошо настроено. Вот бы подглядеть одним глазком 🫣