Найти похожее

ТУРБОРЕЖИМ: КАК РАСКИДАТЬСЯ? Всё просто! Вот короткий ремайндер, с чего начать, если всё вокруг одновременно быстро/срочно/важно Есть два проверенных пути: 1️⃣ Начать с самой эмоционально тяжёлой задачи. Той, что вызывает раздражение, напряжение, перегруз, тревогу, страх итд. Она снимает ощущение «камень с плеч». 🟡Важно: следить, чтобы эта задача не затянулась на часы проработки, иначе сгорит всё остальное вместе с фокусом. 2️⃣ Начать с самой простой и быстрой задачи. Это помогает войти в ритм и почувствовать прогресс. 🟣Важно: не застревать только на лёгком, иначе фон «домоклова меча» из пункта 1 будет всё время маячить и отражаться на общем ощущении. Сегодня я начала свой турборежим по первому сценарию, а в понедельник по второму — так было проще вписаться в начало недели. Какой путь выбрать, зависит от состояния, настроения и уровня энергии. И здесь только прислушаться к себе и простроить стратегию дня. Сделав этот первый шаг, возвращаешь себе контроль. Ворох задач перестает управлять, так как именно ты задаёшь ритм работы. А это самая сильная мотивация! Лавировать по своим километровым спискам дел и планомерно их укрощать ✏️💌 #продуктивность#менеджмент#ивенты

МЯГКАЯ СИЛА. ИЛИ ИСКУССТВО ПЕРЕОБУТЬСЯ ВОВРЕМЯ В мире встреч, переговоров, продаж и тендеров побеждает не всегда тот, кто лучше или креативнее, а тот кто умеет чувствовать движение диалога, быть внимательным к деталям, слышать паузы и гибко менять угол захода, при этом не теряя сути. Наверняка, вы, читатели моего канала, часто слышите в свой адрес: “охренеть, как у тебя это получилось?” "да ладно? они же ни в какую не соглашались раньше?!” “как ты убедил/а?” Это хороший знак! И он не про прогнуть или подстроиться. Он про то, чтобы продолжать быть стратегичным, пластичным, а где-то прямолинейным, потому как нечастая тактика “скажу как есть” – тоже работает отлично. 🌸🌸🌸 Как понять, что ты обладаешь мягкой силой? 🟣ты легко меняешь угол подачи идеи, если видишь, что изначальный не сработал – легко пересобираешь питч и коррекртируешь предложение, без потери сути 🟣на встречах ты быстро улавливаешь ожидания и адаптируешь подачу под настроение и роли "в комнате" 🟣не цепляешься за единственный правильный способ, а ищешь новые формулировки, новые каналы, новые способы зайти. 🟣умеешь услышать скрытые сигналы — паузы, интонации, «мягкие» отказы 🟣после твоего объяснения слышишь: «Вооооо, теперь понятно. Это классно, давайте делать». 🙂🙂Если с чем-то из списка пока не совпало, то вот, что стоит развивать: 🟢наблюдательность: слушай не только что, но и как 🟢разные формулировки: одна идея — три подачи 🟢эмоциональный интеллект: понимай чужие реакции, отслеживай свои 🟢аналитика «да» и «нет»: почему согласились? почему отказали? 🟢умение снижать эго: это не про тебя — это про общие цели 🟢тренировка через практику: диалоги, презентации, тесты, обратная связь. Две трети — через действие, одна треть — через наблюдение за теми, кто умеет. ✏️✏️Обращай внимание на тонкости и перепроверяй себя: 🟡 если после 2-го отказа ты прибегаешь к эмоциональному давлению — это уже не про профессиональную гибкость 🟡 если начинаешь менять всё подряд, лишь бы утвердили — это уже угодничество 🟡если ты начинаешь «уговаривать», использовать обаяние или скрытые уловки — это тревожный звоночек манипуляций 🟡и самое важное: после разговора с тобой у другого остается осадок, что его прогнули/ воспользовались – это давление Мягкая сила работает не громко, не быстро, но стабильно. Эта тактичная и точная коммуникация — навык, который со временем становится частью профессиональной репутации. Если ты его оттачиваешь, коллеги /клиенты/партнеры/ подрядчики начинают доверять больше, и как результат еще чаще говорить «да». 🔄 Такой вот замкнутый цикл, и именно он на длинной дистанции открывает самые сложные двери 💜 #продуктивность#менеджмент#ивенты

СТЫД ЗА РАБОТУ ПОДРЯДЧИКА Редко говорим вслух, но часто триггеримся. Тема непростая, деликатная и знакомая каждому, кто работает в агентском бизнесе. О ней редко говорят в общем поле, потому что мало, кто готов показывать профессиональную уязвимость. А между тем, именно она вызывает целую гамму эмоций и чувств 🤍🟣🟣Сценарий знакомый: 💜ты всё выстроил 💜держал коммуникацию 💜продумывал детали 💜объяснял на брифах 💜контролирова 💜вовремя сдавал материалы/макеты 💜и даже переводил предоплату А потом — подрядчик облажался. Вышло сыро, криво, не вовремя. И вот уже стоишь перед клиентом и ловишь взгляд, в котором — недоумение, раздражение, разочарование, а это он еще вон тот пздц не заметил. Желание — провалиться под землю. 🤍🔴🔴Какие выдаются первичные реакции: ❣️кто-то молча берёт вину на себя и перекрывает своими ресурсами ❣️кто-то резко перекладывает ответственность: "это не мы, это подрядчик!" ❣️кто-то начинает оправдываться и метать в клиента: “а я говорил/а, что надо было раньше запускать/ мы рекомендовали вообще другое” ❣️кто-то замирает, игнорирует и надеется, что как-то само рассосется эти стратегии — защитные, насаженные на эмоциональную базу — стыд / вина. Именно они запускают импульсы спасать, защищаться, оправдываться или исчезать. По факту: облажался не ты, но стыдно тебе. В голове прокручиваются собственные возможные ошибки "тут не дожал, тут не проверил в 16-ый раз, здесь понадеялся на коллегу итд". Реакции тела предательски выступают на передовую: жар в лице, сжатие в груди, манная каша в животе, сердце в пяты и прочие прелести. 🤍🖤🖤Что происходит? 🤍вина — это про то, что "я недостаточно хорошо справился, чтобы это предотвратить" 🤍стыд — это чувство, возникающее, когда нарушается картина «каким я должен быть». Компетентным. Контролирующим. Профессионалом. Подрядчик срывает, и в этот момент рушится не просто план. Рушится некое ощущение целостности. В системе травматизации стыд лежит глубже вины, то есть вина может наслаиваться на хронический стыд, выступая более социально-приемлемым слоем. 🤍🖤🖤Почему вообще нам стыдно за других? 🩷потому что в этот момент рушится ощущение контроля 🩷потому что мы сливаемся с понятием я = мой результат/моя команда 🩷потому что мы бессознательно воспринимаем подрядчика как продолжение себя 🩷потому что под угрозой оказывается наша репутация 🩷потому что клиент не всегда делает различие между вашей зоной ответственности и всей картины целиком 🤍💚💚 Как вести себя с клиентом в момент подрядного факапа? 📌В идеале заметить его раньше, чем клиент, и начать его устранять Если раньше не получилось, то: 💚не сливать стыд в обвинение. Агрессия — не решение. Она разрушает коммуникацию. И даже, если подрядчик ошибся, теперь важно не мстить а решать и сохранить лицо 💚разделить личную ответственность и зону контроля. Ты мог выбрать подрядчика, ты мог брифовать, но ты не мог жить его жизнью и выполнять за него задачу. Напомнить себе: ты действовал добросовестно. Это уже важно. 💚не кидаться деньгами из чувства вины. Скидка должна быть обоснованной, обсуждённой внутри с подрядчиком/командой и представлена как жест уважения, а не как акт капитуляции! 💚 Фразы, который помогут в момент, когда кажется, что это конец света) 1) "Вижу, как это выглядит и что результат подряда не соответствует. Это не отменяет нашей ответственности за качество. Прямо сейчас обсужу и выйду с решение, что можем сделать оперативно" 2) "К сожалению, один из подрядчиков допустил ошибку. Это вне зоны прямого контроля, потому как (мы вовремя предоставили ему инфу, мы сделали тесты заранее, мы согласовали с ним, мы проверили и прописали итд), но я беру ответственность за то, чтобы оперативно всё исправить" 4) “Я здесь, никуда не денусь, сопровождаю проект до финала, чтобы по максимуму выжать ожидаемый результат. По завершению на ретроспективе обсудим всё подробно, чтобы избежать таких ситуаций в будущем" 💛 И помни, агентская работа — марафон эмоциональной зрелости. Ты не должен быть идеальным. Но должен быть собранным, ответственным, ловким и человечным 💛 #продуктивность#менеджмент#ивенты

РАБОТА В КОМАНДЕ. часть 1 Хэды и Директора 35+ знают и помнят, что выросли в культуре самостоятельности. Нас хвалили за то, что мы справлялись одни, быстро схватывали, не задавали лишних вопросов и неслись всех побеждать, ставя цели и опыт выше собственного комфорта и здоровья. Отсюда возникла привычка всё тянуть на себе, которая неизбежно формировала несколько веток убеждения "проще сделать самому, так как:" 🔘иначе будет медленно 🔘всё равно переделывать 🔘лучше оставаться вне конкуренции (пожалуй, самое глубинное, не всякий признает) В прошлом это выглядело как сила, в долгосроке — как истощение, а сегодня, как отсутствие профессионализма, тупик собственного роста и трудности масштабирования команды. В последние 3 года еще одним моим направлением является написание лидерских программ для сотрудников разных агентств и фестивалей, в командах которых есть запрос на рост. 🟢Аккаунт, который хочет стать Тим Лидом 🟢амбициозный Тим Лид, который вроде и называется Групп Хэдом, но не дотягивает из-за хромающей многозадачности🟢Групп Хэд, который никак не вырастет до Директора, потому что просаживается по ряду софт-скиллов и тд Погружаясь в разные системы управления, если вынести за скобки проф-прикладную часть по хардам и осветить только эмоционально-психологические аспекты, то часто вижу похожие причины затруднительности роста коллег. Как адепт структуры, выделю 3 понятных направления, через которые можно отчетливее навести бинокль резкости: —1️⃣страхи среди коллег —2⃣мифы в управлении —3⃣проблемы внутри структур *️⃣*️⃣*️⃣Страхи 👻страх не вписаться существующую клиентскую команду /новую должность 👻страх показаться незнающим перед коллегами 👻страх делиться наработанным опытом 👻страх, быть недооцененным и незаметным *️⃣*️⃣*️⃣Мифы идеального менеджмента ☹️ директор должен всё знать и всё понимать сам ☹️ командой нужно управлять жёстко ☹️ все должны быть одинаково вовлечены ☹️ задача руководителя только чекать и «помогать» *️⃣*️⃣*️⃣Проблемы в командах, возникающие параллельно ❤️‍🩹 размытая ответственность ❤️‍🩹 роли, в которые никто не хочет вставать ❤️‍🩹 коммуникационные конфликты / поиски виноватых ❤️‍🩹 отсутствие системности и сплоченности 📌📌Команда — это ежедневная система взаимных выборов. Без культуры обратной связи, бережности и здравых рамок она, увы, разваливается! Я убеждена, что ключ к эффективному росту — не в гиперконтроле или жесткости субординации, а в доверительной среде, где можно ошибаться. Где видно сильных, на которых хочется равняться и слышно тихих, инициатива которых поощряется. Где вокруг не «конкуренты за внимание», а союзники, с которыми можно строить сложные проекты. Развитие спецов требует сил и титанического терпения. Выматывает, иногда сильно. Но зато в какой-то момент видно результат совместных усилий: ❤️кто-то научился слышать❤️кто-то — отпускать❤️кто-то — брать ответственность. Как поддерживать ценности роста в команде и развивать личные качества — во второй части поста списка дел🔜 #менеджмент#ивенты#продуктивность

МНОГОЗАДАЧНОСТЬ В рекламной и тем более ивент-индустрии многозадачность часто не выбор, а необходимость. Одновременно держать в голове сотни процессов нескольких проектов, параллельно вести встречи, комментировать рендеры, выстраивать тактику допродаж, отвечать на десятки вопросов коллег в чате … //перечислять можно до бесконечности// Это среда, где естественный отбор вытесняет моно-функционалов, а умение быстро переключаться – нормализованная данность. Но эту норму можно спутать с установкой “ещё быстрее, ещё больше”, окрасив многозадность в темный тон деструктива. Как понять, что многозадачность деструктивна? 🖤частые прыжки между задачами, которые остаются незавершенными/сделаны плохо 🖤 подмена глубины — скоростью 🖤 регулярная потеря фокуса: взял телефон и забыл зачем, начал говорить фразу и не закончил, подошел/набрал и отлетел со словами “ща подожди..” 🖤 перманентная усталость и ощущение в конце дня, что толком ничего не сделано 🫀🫀Это выжигает тело и истощает силы, мозг залипает в тревоге, снижает способность концентрации и перестает удерживать внимание в кратковременной памяти. Как выстроить многозадачность в здоровую систему? 🟢🟢🟣 Тренирровать распараллеливание мышления Это не про проверять смету и вести созвон одновременно. Это держать в голове несколько процессов и уметь переключать фокус между ними. Еще 14 лет назад я интуитивно использовала технику mind mapping, где визуализировала, как задачи связаны друг с другом. Это позволяло мне видеть видеть систему. Приоритезация, чек-листы, блочное деление, 2-3 фокусных задачи. Со временем, благодаря опыту, всё это будет формироваться в голове на автомате, но на среднем и начальном этапе – это маст. 🟢🟢🟣Развивать когнитивную гибкость постепенно! Упражнения на внимание, шахматы, изучение языков, игра на муз.инструментах — всё это качает именно адаптивность мышления, а не просто память. 🟢🟢🟣 Определить свои ролевые маски и научиться быстро в них входить. Ты в течение дня — продюсер, аккаунт, стратег, руководитель, подчиненный, эксперт, подрядчик, клиент итд. Стратегия переговоров и поведения везде разная. Чем быстрее входишь в нужное состояние, тем лучше работает многозадачность. Это требует практики: осознанного выхода из одной роли и входа в другую. 🟢🟢🟣 Развивать метапозицию: наблюдать за собой в процессе. Настоящая сила в том, чтобы между 23-им и 24-ым делом вовремя понять: сейчас буксовка. Чем раньше научишься наблюдать, /как появляется расфокус, как падает энергия, как это всё привести в баланс/ , тем быстрее получится грамотно переключаться. 🟢🟢🟣Выполнять техники концентрации. Подробно писала здесь 🟢🟢🟣Быть готовым, что это непросто и требует работы и времени. Настоящая многозадачность развивается в условиях, когда слегка некомфортно)). Новая зона ответственности, незнакомая система, работа на вырост — всё это кажется сложным, но именно там рождается новое качество внимания и управления фокусом. 🟢🟢🟣Самый важный пункт Понимать свои возможности на текущий момент и ни с кем себя не сравнивать ;) #ивенты#менеджмент#продуктивность

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ СТАБИЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ Для того, чтобы нивелировать нестабильную среду, мы прибегаем к разным способам. Строго могу их разделить на неэкологичные и экологичные. I. К первой группе относится то, что может охарактеризовать человека как не очень высокоэффективного (это если мягко говоря) ☄️ повышенное чувство справедливости ☄️ гиперконтроль и поиск виноватого в общей неудачи ☄️ восприятие неудачи как личный провал ☄️ штурманство: попытки научить “как надо” ☄️ ультимативный способ коммуникации: жесткость и управление по типу “либо так, либо никак” Эти штуки встречать неприятно. Чаще всего их носители — хорошие и ответственные работники, которым многое прощается, так как “зато специалист хороший, и на него/нее можно положиться!”. Работать с такими людьми можно, но, скорее всего, в этой работе напряжения будет много, как и желание минимизировать контакт. II. Ко второй группе отнесу то, что близко к внимательности и может граничить с перфекционизмом (в этом посте я ​​отделяла налет романтизма от этого понятия). 1️⃣ Четкая цель и стратегия. Понимание этого пункта легко можно проверить через вопрос “зачем”. “Зачем я это делаю?”, “какого результата хочу добиться?” 2️⃣Тестирование различных гипотез. Здесь про смелость пробовать разное и новое для достижения цели из пункта 1. 3️⃣Планомерность и последовательность. Неоднозначный, но важный пункт при грамотной комбинации предыдущих двух. Когда есть четкая цель и щупаются разные способы ее достижения в рамках общей этики, для стабилизации важна последовательность. И даже если гипотезы друг другу будут противоречить в будущем, последовательность должна быть в рамках исполнения каждой. 4️⃣Команда и единомышленники. По важности понятий я бы поменяла порядок слов. Сначала единомышленники, потом команда. Воспитать команду из близких по мышлению и целям людей сильно проще, чем привить супер специалистам общее видение, если изначально они его не разделяли. 5️⃣Обучение и развитие. Мой любимый пункт, без которого понятие стабильного развития и безопасности совсем неполное. 6️⃣Гибкость. Этот пункт про управление рисками и способность адаптироваться к новым обстоятельствам, чтобы успешно управлять бизнесом в различных сценариях. #менеджмент#продуктивность#ивенты

🥗 Оливка, которая сэкономила $40 000 История звучит как анекдот, но это реальный случай из учебников по менеджменту. Как это было. В 1987 году бортпроводники American Airlines, работавшие в первом классе, заметили, что пассажиры часто оставляют на тарелке одну из двух оливок в салате. Они сообщили об этом руководству. Глава компании Роберт Крэндалл прикинул: если убрать одну оливку из каждого салата — никто не заметит, а за год компания сэкономит $40 000 на закупках и логистике. Идею приняли и внедрили. Пассажиры действительно ничего не заметили, а экономия получилась реальная. 📈💰 Та же логика работает и сейчас. Убрать один ингредиент — не всегда вариант, но компании постоянно находят микро-способы срезать расходы в масштабе. * Авиакомпании уменьшают вес бортовых журналов, заменяют тяжёлые тележки на лёгкие, переходят на электронные планшеты вместо бумажных карт. * Отели убирают одноразовый пластик (ручки, колпачки) — экономия миллионов. * Рестораны чуть сокращают порции или оптимизируют упаковку. * Производители техники экономят на винтиках и кабелях внутри корпуса. Оливка стала символом: иногда самые незаметные детали приносят самые большие сбережения. #Бизнес#Экономия#Менеджмент#Оливки

Божественная Литургия свт. Григория Паламы 🕊️ #видео#хорАнима @obitelsem

• Как нам стерли всю базу в Confluence и как мы героически ее восстанавливали. В ноябре 2023 года мы внезапно остались без Confluence. Все таблицы в базе внезапно оказались пустыми. Мы проанализировали файлы access.log и поняли, что нас хакнули. Анализ показал, что, поскольку наш инстанс торчал в публичном интернете, то злоумышленник воспользовался известной уязвимостью и хакнул нас. Разумеется, первое, что мы сделали после того, как поняли проблему, — закрыли доступ к нашему Confluence через VPN. Второе, что мы сделали, — попытались восстановить базу из бэкапов. Но бэкапы у нас, разумеется не работали — примерно полгода... • Интересное видео с PHD 2024, в котором авторы говорят о том, как восстановить более-менее актуальный слепок Confluence с помощью бэкапа полугодичной давности. Выступление очень живое, а тема весьма интересная. Рекомендую к просмотру: https://youtu.be/FZcWMmqLKj8 #ИБ#Видео

🎯Как создать контекст, чтобы 15 минут дали результат часовой встречи В коммуникациях время — не линейная величина. Можно говорить час — и не продвинуться ни на шаг. А можно за 15 минут выстроить доверие, договориться о совместных действиях и получить подтверждение на стратегические решения. 💡 Разница не во времени. Разница в контексте, который вы создаёте ДО и ВО ВРЕМЯ коммуникации. 🔹1. Контекст начинается до встречи Контекст - это не атмосфера, а предустановленная логика взаимодействия.Она должна быть ясна ещё до того, как вы подключились к ВКС или вошли в кабинет. Определите точку входа: зачем именно вы встречаетесь и почему именно сейчас. Дайте собеседнику «крючок смысла»: короткое вводное сообщение, где обозначена цель и возможный результат встречи. Пример: «Хочу обсудить один конкретный шаг, который поможет нам ускорить внедрение проекта». Когда собеседник заранее понимает, что и зачем обсуждается, 15 минут превращаются в работающий формат, а не в «разгон». 🔹2. Первые 2 минуты — настрой пространства Первые две минуты - момент настройки поля. Вместо стандартного «Как дела?» сформулируйте единый фокус: «Предлагаю сразу обозначить цель — за 15 минут сверить позицию и зафиксировать шаги». Так вы создаёте ощущение управляемости.Коммуникация перестаёт быть «разговором», она становится точкой синхронизации. 🔹3. Тезисная структура вместо подробностей Главная ошибка - пытаться показать всё. За 15 минут нужно передать суть, а не пересказать историю. Используйте правило 3 точек: - Контекст ситуации -Суть предложения - Выгода и эффект Если каждая фраза ложится в одну из этих трёх категорий — вы держите фокус. 🔹4. Управление вниманием Когда время ограничено, не нужно говорить быстрее — нужно говорить чище. — Не допускайте пересказов и отступлений. — Поддерживайте контакт взглядом или короткими реакциями (“вижу”, “да, логично”, “записываю”). — Используйте вербальные маркеры переходов: «И последнее —», «Резюмируя —». 🔹5. Финал — якорение результата В конце 15-минутной встречи должна появиться не «итоговая реплика», а фиксированное действие: Решение: «Согласуем проект сегодня до 18:00». Вектор: «На следующей неделе покажу вам рабочий прототип». Связка: «Отправлю короткий саммари, чтобы зафиксировать договорённости». 15-минутная встреча с результатом = заранее заданный контекст + структурированная цель + дисциплина внимания. И помните: вы не сокращаете коммуникацию - вы уплотняете смысл. #инсайт#менеджмент#точки_роста_методика

Мы любим ваши комментарии и прислушиваемся. Поэтому сначала будет текст на испанском, а потом на русском❤️ El activista uruguayo del que hoy queremos hablaros es Eduardo Galeano, periodista, escritor y político de izquierda. Hoy es su cumpleaños 🎂 Galeano pasó muchos años en el exilio. Primero vivió en Argentina, y luego se trasladó a España después de la instauración de una dictadura de derecha en Argentina. (¡Una confirmación impresionante de lo bien que es saber español!) La obra más destacada en la carrera de Galeano es “Las venas abiertas de América Latina”, escrita en 1971. ¡Es un libro asombroso! Conquistadores, carabelas, Hernán Cortés y la infantería de marina de EE. UU., gobernadores y emisarios, comercio de esclavos y negocios de élite 🤯 En resumen, es un auténtico recorrido por cinco siglos de la historia de América Latina. ❗️El ex líder de Venezuela, Hugo Chávez, regaló este libro a Barack Obama en la Cumbre de las Américas de abril de 2009. 👀 Mirad el video sobre el punto de vista de Galeano sobre las personas cultas y compartid en los comentarios si estáis de acuerdo o no 🇷🇺Уругвайский деятель, о котором хотим сегодня вам рассказать - Эдуáрдо Галеáно, журналист, писатель и левый политический деятель. А сегодня день его рождения! Галеано много лет провёл в эмиграции. Сначала жил в изгнании в Аргентине, а после провозглашения там правой диктатуры уехал в Испанию. (Невероятное подтверждение полезности знания испанского) Главное книгой в творчестве Галеано является «Вскрытые вены Латинской Америки», написанная в 1971 году. Книга просто восторг! Конкистадоры, каравеллы, Эрнан Кортес и морская пехота США, губернаторы и эмиссары, работорговля и элитный бизнес. В общем, настоящая экскурсия по 5-ти векам истории Латинской Америки. Предыдущий лидер Венесуэлы Уго Чавес подарил эту книгу Бараку Обаме на саммите стран Америки в апреле 2009 года. Посмотрите видео и поделитесь своим мнением, согласны с Галеано? #видео#культура ✊Онлайн-школа испанского языка La Casita

Знаете, как охотник дает собаке команду «хватай»? Так вот эти три буквы (только в другой интерпретации) крепко прицепились к учреждению и не отстают. А все это уже следствие былого ощущения безнаказанности и регулярного разгильдяйства. #регламентирование#менеджмент#it