САТЕЛ

↪️Если вы хотите идти быстро, идите в одиночку. Если вы хотите идти далеко, идите вместе. 🫂 Для любого человека крайне важна поддержка со стороны близких и родных, ведь тогда мы ощущаем внутри себя еще больше силы и стремления на пути достижения поставленных целей. 🫶🏻 Верьте в себя и не бойтесь принимать поддержку, и вы удивитесь, какими безграничными возможностями вы обладаете. #мотивацияотадмина#любимыйпонедельник

IT-словарь: ASR (Automatic Speech Recognition) ASR — это технология, которая преобразует устную речь в текст. Благодаря ASR умные колонки, голосовые помощники в телефоне или сервисы расшифровки звонков понимают человеческую речь. Несмотря на долгую историю развития, начавшуюся в 1950-х, по-настоящему точной и быстрой технология ASR стала только в начале 2020-х благодаря прорыву в области искусственного интеллекта. 🤖ASR и ZIAX В диалоговой платформе ZIAX технология ASR отвечает за распознавание речи в аудиозаписях или во время телефонных разговоров. Также проводит постобработку уже распознанного текста, например, приводит даты и время в числовой формат, а также может автоматически расставлять знаки препинания. Благодаря ASR реализованы следующие возможности ZIAX: 🔹 Автоматическая расшифровка звонков 🔹 Роботизированное обслуживание клиентов 🔹 Формирование структурированных отчетов 📌Интересный факт Пока вы общаетесь с роботом по телефону, система с помощью ASR переводит ваш диалог в текст и выводит в интерфейс контакт-центра. Поэтому оператор, подключаясь к разговору, видит всю предысторию и решает ваш вопрос быстрее. 🔝 ASR — это рабочий инструмент, который уже сегодня помогает компаниям становиться эффективнее, а клиентам — получать лучший сервис. #словарьСАТЕЛ#хочувсезнать

⚡️ Аналитический центр TAdviser опубликовал карту рынка «Российские производители телеком-оборудования». 🤩 На карте представлены отечественные производители решений для телекома. По итогам исследования было выбрано свыше 90 компаний, производимое оборудование которых было разделено на 11 категорий. САТЕЛ также был отмечен на карте, наша компания представлена в 4-х разделах: ✅ Коммутаторы, маршрутизаторы, мультиплексоры ✅ АТС, УПАТС, Корпоративная связь ✅ Шлюзовое оборудование, медиаконвертеры, каналоформирование ✅ Транспортные оптические системы, передача данных Внесение САТЕЛ на карту подтверждает, что производимое нами оборудование отвечает на актуальные запросы российского рынка и требования заказчиков для реализации новых проектов. Мы продолжаем активно развивать свою деятельность, внедряя инновационные технологии в текущие и в разрабатываемые решения, и обеспечивая высокий уровень качества отечественного оборудования в области телекоммуникаций и связи, - отметил Александр Михайленко, заместитель технического директора САТЕЛ. 🔍 Полная версия карты – по ссылке. #САТЕЛ#картарынка#TAdviser

✅Чек-лист САТЕЛ: как настроить систему гарантированного оповещения ✉️Гарантированное оповещение — это не просто массовая рассылка или обзвон. Это интеллектуальный инструмент, который в кратчайшие сроки формирует важные сообщения (о ЧС, авариях или ремонтных работах) и рассылает их большому количеству абонентов. Уведомления будут доставлены любым способом, в соответствии с установленным сценарием, и система не остановится, пока адресат не получит сообщения. Рассказываем на примере нашей системы СМАРТ Оповещение, как происходит процесс подготовки инструментов перед рассылкой. 1️⃣Инструментарий для формирования базы абонентов Создаем набор инструментов, с помощью которого создается единый реестр контактов. Данные можно загрузить вручную или автоматически через API из внешних учетных систем. 2️⃣Создаем сценарии и шаблоны Проводится большая работа по созданию сценариев для каждого события, которое будет инициировать рассылку. Для этого подготавливаются сообщения текстового или аудио-формата. При необходимости система умеет сама преобразовывать голос в текст (технология ASR) и текст — в реалистичную речь (технология TTS). Далее настраиваются очередность каналов, время оповещения, количество повторов и множество других фильтров. 3️⃣Подключаем все возможные каналы связи Система поддерживает рассылки в SMS, E-mail, телефонии, Telegram, VK Teams, push-уведомления в мобильном приложении и других каналах – функционал постоянно расширяется. Чтобы сообщения не отправлялись в пустоту, реализован встроенный сервис мониторинга, который проверяет доступность канала связи. Если звонки/сообщения не доставлены, то это отобразится в отчетности. 4️⃣Распределяем права доступа Гибко настраиваем роли: Администратор, Оператор, Абонент. Также вы можете создавать собственные роли с нужным уровнем полномочий для каждого сотрудника или каждой группы. 🔍 Интересно больше узнать о системе гарантированной доставки сообщений? 🔗 Смотрите наш вебинар про систему СМАРТ Оповещение по ссылке. #САТЕЛрекомендует

⚡️ Connect-WIT: Ключевые тренды в области создания ситуационных и диспетчерских центров в 2024-2025 гг. Сегодня в ситуационных центрах формируется принципиально новый подход к управлению, где технологии становятся надежными инструментами для выявления и оперативного реагирования на потенциальные угрозы. 🔝 Среди ключевых технологических трендов: цифровизация процессов, обеспечение безопасности данных, применение цифровых двойников, технологии интернета вещей, развитие мобильности сотрудников. Данные тенденции направлены на повышение эффективности работы центров и улучшение качества принимаемых решений при управлении процессами. Акцент на автоматизацию и цифровую трансформацию ситуационного центра способствует повышению эффективности работы операторов, обеспечивает стабильность работы ситуационных центров и гарантирует безопасность передачи данных, - отмечает Александр Таскаев. 🔍 Подробнее – в материале Connect-WIT #САТЕЛ#пресса

↪️Если вы работаете над поставленными целями, то эти цели будут работать на вас. ☑️ Каждое наше действие ведет нас к достижению поставленных целей, и, как правило, результат не заставляет себя долго ждать. 💬 В этот понедельник мы еще раз напоминанием вам о том, что любое движение – это маленькая победа. #мотивацияотадмина#любимыйпонедельник

🤓 Насколько хорошо вы разбираетесь в основах мониторинга ИТ-инфраструктуры? Пройдите нашу викторину и проверьте свои знания! 1️⃣ вопрос: Что из перечисленного является ключевой особенностью системы мониторинга? А. Работа исключительно с открытым исходным кодом В. Полностью ручное управление оборудованием C. Поддержка лишь небольшой части моделей оборудования D. Системный сбор и анализ данных, обеспечение прозрачности работы ИТ-инфраструктуры 2️⃣ вопрос: Почему централизованная инвентарная база данных важна для системы мониторинга? A. Хранит документацию в бумажном виде B. Вся информация доступна сотрудникам только после личного визита в офис C. Является единым надежным источником актуальных данных D. Без нее нельзя подключать новое оборудование 3️⃣ вопрос: Что такое процедура реконсиляции в системе мониторинга? A. Сверка данных из различных источников и определение точной картины текущего состояния B. Повторная установка программного обеспечения на устройстве C. Удаленное отключение оборудования из сети D. Периодическая перезагрузка серверов 4️⃣ вопрос: Какие преимущества получает предприятие, использующее систему мониторинга? A. Увеличение числа поломок оборудования B. Улучшенное представление о составе и состоянии сети C. Рост стоимости лицензий на программное обеспечение D. Замедление развития инфраструктуры Правильные ответы: D, C, A, B. 🤩 Получилось набрать максимум баллов? Поделитесь результатами в комментариях! ✅ Если хотите узнать больше о современных решениях для мониторинга, читайте нашу статью на CNEWS о системе мониторинга ИТ-инфраструктуры, разработанной САТЕЛ. 🙌 Оставайтесь с нами и следите за новыми выпусками рубрики! #викторина

Команда САТЕЛ от всей души поздравляет с профессиональным праздником – Днём работника транспорта! 🚊 Ваш труд — настоящее мастерство, позволяющее создавать надежные маршруты и обеспечивать бесперебойную работу транспортных сетей. Ваш опыт, профессионализм и ответственность - ключевое звено успешного развития транспортной инфраструктуры России. Пусть цифровые технологии будут для вас верным спутником, который откроет бескрайние просторы новых возможностей. 🎉 В этот праздничный день желаем вам крепкого здоровья, семейного благополучия, безопасных дорог и трудовых успехов! #САТЕЛпоздравляет

САТЕЛ pinned a photo

⚡️25 ноября приглашаем вас принять участие в вебинаре на тему «Гарантированное оповещение по всем доступным каналам: автоматизированная система СМАРТ». 👨🏻‍💻 Алексей Григоренко, директор департамента разработки ситуационно-аналитических центров, расскажет о сценариях применения СМАРТ Оповещение, а также продемонстрирует возможности системы и ее интерфейс. На вебинаре вы узнаете: 🔹 Как реализована гарантия доставки и прочтения сообщения? 🔹 Широкие возможности интеграции с промышленными системами связи 🔹 Реальные кейсы интеграции СМАРТ для обеспечения экстренного оповещения при ЧС 🔗 Подробности и регистрация - по ссылке. 📌 Вопросы для эксперта можно оставлять в комментариях к данному посту! 🙌🏻 До встречи на вебинаре! #вебинар#хочувсезнать#собственнаяразработка

⚡️ Компания САТЕЛ получила награду «Инновация года» 🏆 Церемония награждения состоялась в рамках делового мероприятия «Astra Linux Embedded: возможности и преимущества для производителей устройств и ПО», организованного партнерами САТЕЛ – «Группа Астра» и «Кварта Технологии». 🔝 Татьяна Демьянкова, генеральный директор «Кварта Технологии» и Екатерина Боброва, директор департамента встроенного ПО «Группа Астра», вручили памятную статуэтку Александру Михайленко, заместителю технического директора САТЕЛ, отметив высокий профессионализм команды САТЕЛ. 🤝🏻 Партнерское сотрудничество «Группы Астра» и САТЕЛ продолжается уже много лет и за это время операционные системы Astra Linux стали частью многих решений компании, в том числе 5 программно-аппаратных комплексов, разработанных с использованием Astra Linux Special Edition. Благодарим наших партнеров за признание. Полученная награда – прямое подтверждение высокого профессионализма нашей совместной работы. Мы видим в ней оценку не только прошлых достижений, но и значимости наших команд для реализации новых амбициозных проектов, - отметил Александр Михайленко. #нашиуспехи#ивенты

⚡️Аналитический центр CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций. 👉 На карте представлены ведущие отечественные поставщики UC-платформ. В исследовании принимали участие только те разработчики, чьи решения зарегистрированы в Реестре российского программного обеспечения Минцифры. ☑️ САТЕЛ традиционно принимает участие в исследовании рынка унифицированных коммуникаций. Компания была отмечена во всех тематических блоках карты. 💬 Эксперты обзора, среди которых и Роман Романов, руководитель центра программных разработок САТЕЛ, отметили рост спроса на российские UC-решения, которые включают в себя различные сервисы, начиная от традиционной телефонии и заканчивая современными ИИ-ассистентами. Сегодня заказчики ожидают от разработчиков, что система легко впишется в существующий ИТ-ландшафт, сократит временные затраты сотрудников и позаботится о сохранности персональных данных. 🔍 Полная версия карты – по ссылке. #САТЕЛ#картарынка#CNews